做一个成事者-内勤培训(1).ppt

《做一个成事者-内勤培训(1).ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、做一個成事者现代职场成功关键成事者~先知先觉【10%】做事者~后知后觉【60%】无事者~不知不觉【20%】败事者~错知错觉【10%】【有我就搞定了】IQ-逻辑思考EQ-情绪商数AQ-逆境商数科学智能的思维模式面对逆境的因应能耐理性客观的处事态度成功三大关键科学智能的思维模式IQ-逻辑思考逻辑思考要件1.水平的~非垂直思考，能多角度探讨问题。2.客观的~非主观的固执，不陷于本位主义。3.归纳的~行事有系统，懂分类，会区隔。4.数据的~有“统计、左证、实验”作支撑。5.前瞻的~有远见，敢创新，能归零思考。同理心

2、之特质1.对任何事物，均能抱持以上逻辑及思维模式去解读分析。2.论事以【法.理.情】为顺位，行事依循【计划、评估、执行】。同情心之特质1.对事物之处理，完全依情感行事，没逻辑解析能力。2.论事以【情、理、法】为顺位，行事依循【计划、执行、检讨】。情理之有利运用1.过程在乎，结果不在意。2.做人感性，做事理性。3.对人好是涵养，不被骗是智慧。4.多情，但是，不被情所困。理性客观的处事态度EQ-情绪商数EQ-情绪商数1.自觉力~自知之明2.自制力~自我管理3.积极性~正向个性4.理解力~善体人意5.圆融度~公关

3、灵巧AQ-逆境商数面对逆境的因应能耐低AQ的征兆高AQ的特性1.悲觀地逃避困難2.迷惘地困在逆境6.看困难不看机会4.易沮丧自暴自弃5.火气大处处抱怨3.呆滞到不知所措1.乐观地接受挑战2.以弹性面对逆境3.发挥创意找方案4.不屈服永不放弃5.懂幽默自我解嘲6.看机会不看困难7.将危机化为转机7.将转机变成危机掌握可运用的资源创造被重用的价值未来属于思考的人~肯定自己认可工作未来属于创新的人~看好市场专业服务未来属于拼战的人~懂得进修勇于历练未来属于团队的人~迎向阳光一起成功能干又肯干→不能干肯干→能干卻不

4、干→不能干不干→可爱可悲可怜可敬