高管团队战略决策过程研究一个理论模型——基于行为决策理论.pdf

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1、高管团队战略决策过程研究：一个理论模型——基于行为决策理论口陈权张凯丽施国洪(江苏大学管理学院，江苏镇江212013)[摘要]基于对行为决策理论的回顾和理解，对高管团队决策过程中涉及的行为特征进行了分析和总结，在已有相关研究的基础上，构建高管团队战略决策过程的一个综合分析理论模型，以期为下一步的实证研究奠定理论基础。[关键词]高管团队；行为决策理论；决策过程；战略决策[中图分类号]F272．31[文献标识码]A[文章编号】1003—1154{2014}01--0036—0320世纪50年代，美国卡内基一梅隆学派的Si—mor

2、t、March和Cyert等学者率先将认知、心智模式引入企业战略决策中，自此以“认知影响战略行为”的研究应运而生。卡内基一梅隆学派认为，决策者的认知影响企业的战略决策：决策者会有意或无意的通过反映自身个性、认知、价值观与思维逻辑的“偏好”来影响企业的决策。围绕这一思路，学者们从不同的视角对战略决策进行了大量的研究。然而，他们却忽略了行为对企业战略决策的影响。事实上，决策者的认知最终是通过其行为作用于战略决策过程，进而影响战略决策绩效的。Kahneman率先将心理学理论应用到经济学领域，开创性地提出了行为经济学理论。自此，行为

3、决策理论便得到理论界的普遍认可。从行为决策理论视角，来探索高管团队战略决策过程及结果，具有重要的理论和现实意义，有利于进一步丰富高管团队理论，并促进企业管理的实践。一、行为决策理论决策理论发展至今大体经历了两个阶段：理性决策理论阶段和行为决策理论阶段。理性决策理论主要是以演绎的方法为主，从抽象的假设和公理出发，演绎出数学模型和结论。该理论主要关注问题的描述和决策分析的方法上，忽视了决策者的认知能力、经历和情绪等心理因素对决策的影响。行为决策理论研究是以人的理性是介于理性与非理性之间为基础，以决策者的行为特征为出发点，从心理学

4、的角度出发，研究决策者在实际决策过程中是怎样决策的。行为决策理论主要采用实证研究方法研究决策者的实际决策过程，发现决策者在决策过程中的行为特征，并从认知和心理学的角度对行为特征进行解释，并提炼出行为变量，以修改和完善理性决策理论模型(图1)(邵希娟、杨建梅，2006)。研究种类理性决策行为决策研究日的l告诉决策者如何做研究结果I建立决策模型行为变量H塑塑堑塑壁堑，塑堕丛塑一生堡垦塑论证方法I塑竺鲨塑壁堡塑堡堡竺塑▲娑沣点广—1磊言r以统计实验为l二的实证研究基础l数理统计．运筹学心理学图1理性决策和行为决策的比较二、高管团队

5、战略决策过程中的行为特征行为决策理论认为，高管团队在决策过程中具有如下行为特征：(1)决策者在识别发现问题的过程中容易受到直觉的影响。由于认知能力的有限性，决策者只能把问题的部分信息作为认知对象。在不确定情况下，决策者往往会依靠直觉对未来状况进行判断；(2)即使决策者了解并掌握了充分的信息，也不可能了解所有的备选方案。决策者的理性是相对的；(3)决策者的风险态度在决策过程中起着重要的作用；(4)在决策过程中，决策者往往会选择比较满意的方案，不会费力寻找最优方案。决策者往往会因为时间、金钱或者个人原因做出自己的决策。Griff

6、iin(2011)在《组织行为学》中指出，战略决策过程中涉[基金项目]国家社会科学基金2012年度教育学青年项目(CIAl20151)；国家自然科学基金青年项目(71202106)。圈囵管理现代化及的行为有：政治行为、直觉行为、承诺升级行为、风险偏好行为、伦理行为和使用行为方法、实践法和个人法进行决策时包含的行为因素。基于行为决策理论和Griffim的观点，本研究将高管团队战略决策过程中的行为特征概括为程序理性、政治行为、直觉行为、承诺升级行为、风险偏好行为和伦理行为等方面，这些因素不同程度地影响其战略决策。(一)程序理性程

7、序理性就是决策者在决策过程中依赖信息和对信息分析的程度。换句话说，程序理性就是决策者或决策团队在决策过程中对信息的搜集和处理的行为。此处的程序主要是关注决策的过程，指对某件事发生原因或某个行为在某个条件下是否合理的一种判断。例如，丽都机械公司由于业务迅速增长，需要扩建现有的基础设施。决策者花大量的时间来研究扩建的各项指标与相关的因素，最后决定扩建的具体位置。再如，雅顿半导体公司，由于国防开支削减，决策者想让公司摆脱依赖国防承包的状态。决策者们谈论一会儿，开了一个研讨会就得出最终决策。显然，第一个例子的决策过程要比第二个的决策

8、过程更理性。这就是程序理性在战略决策过程中的行为表现。Hitt等(1991)将程序理性表述为通过一系列的分析过程，参照一组客观的标准，评价战略备选方案的行为。程序理性与战略决策效果有积极的关系，与成功的公司相比，失败的公司较少使用理性决策程序。在稳定环境下程序理性与战略决策效果是正相关的，