护理管理学(同名3267).doc

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1、一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）2013年10月1.护理管理者对护理工作效果和效率承担责任，所扮演的角色是A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.监督角色2.编配护理人员数量、质量、整体结构应满足患者的护理需要，体现了护理人员编配的A.功能需要原则B.能级对应原则C.结构合理原则D.成本效率原则3.根据领导四分图理论，对新护士最适宜采取的领导方式是A.高任务、高关系B.高任务、低关系C.低任务、高关系D.低任务、低关系4.下列属于前馈控制关键点的是A.实行护士资格准入B.护士自我控制C.患者满意度调查D.护理人员绩效考核5.保证急救物品完好备用状态

2、，属于护理质量控制中的A.前馈控制B.同期控制C.过程控制D.反馈控制6.护理规章制度不健全属于护理风险相关因素中的A.素质因素B.技术因素C.环境因素D.管理因素7.下列属于护理人力资源规划内容的是A.制定满足未来护理人力资源需要的行动方案B.将护理人员分配到具体的岗位C.吸引和挑选人才到护理组织D.引导护士正确认识自我，正视专业，发挥潜能8.护理人员职业生涯早期阶段存在的问题是A.没有足够的时间和精力进行自我反省B.面临极大的竞争压力C.稳定性较低，容易迷失自我D.安于现状9.采用下属评价的方法进行护理绩效评价时，需要注意的问题是A.考核前评价者应接受必要的培训B.需

3、要护士具有较高的成熟度C.需要对评价者的姓名保密，并保护评价者D.将考核结果公开10.权变领导理论认为，适宜采取说服式领导方式的员工类型是A.成熟度低B.较为不成熟C.比较成熟D.高度成熟11.寻找问题并制定改进措施，属于PDCA循环中的A.计划阶段B.实施阶段C.检查阶段D.处置阶段12.护理组织既要照顾服务对象的需求，又要取得组织效益，体现了现代管理理念中的A.对立统一观B.发展观C.度和量变、质变观D.伦理观13.属于社区健康教育评价指标的是A.护理服务满意率B.卫生知识达标率C.差错事故发生率D.慢性病患者访视率14.行政组织理论的创始人是A.法约尔B.梅奥C.麦

4、格雷戈D.韦伯15.对日常护理工作中的好人好事给予及时的表扬和奖励，体现了管理的A.动力原则B.弹性原则C.反馈原则D.能级原则16.下列关于计划的描述正确的是A.是为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排B.是通过组织设计、资源配置为决策和计划的有效实施创造条件C.是通过权责分配和一定的层次结构所构成的人群集合体D.是通过监督和纠偏来实现的17.组织未来一段时间内总的战略目标、战略重点、战略措施属于A.高层计划B.中层计划C.底层计划D.作业计划18.组织的共同愿景使不同个性的人凝聚在一起，朝着组织共同的目标前进，该组织的类型是A.官僚制组织B.非正式组织C.学习型组

5、织D.网络组织19.属于组织文化物质层的是A.组织的职业道德B.组织的风俗习惯C.组织的分配制度D.组织的工作环境20.非正式组织的特点是A.领导者具有新角色B.社会距离感消失C.高协作成本D.组织成员职务稳定二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）21.法约尔一般管理理论的主要内容有A.企业的经营有6种活动B.成功的管理应遵循14项原则C.影响工作效率最重要的因素是工人士气D.正式组织内部存在着非正式组织E.建立参谋机构的思想22.泰罗科学管理理论的基本内容包括A.劳动方法标准化B.建立参谋机构的思想C.培训工人科学化D.差别计件工资制E.管理职能专业化2

6、3.古典管理理论阶段的代表理论有A.科学管理理论B.一般管理理论C.行政组织理论D.人际关系理论E.双因素理论24.影响护理人员编配的因素有A.床位使用率B.护理人员素质C.医院的自然条件D.护理管理水平E.服务对象的经济条件25.临床路径的特点包括A.强调时效性B.强调有效性C.关注实践性D.强调完整性和合作性E.强调合理费用三、名词解释《本大题共5小题,每小题3分，共l5分）26.弹性原则27.组织变革28.护理质量缺陷29.医疗过失行为30.护理成本四、简答题（本大题共7小题，每小题5分，共35分）31.简述能级原则在护理管理中的应用。32.简述组织的基本特征。33

7、.简述在执行计划中领导与管理的区别。34.简述护理人员培训的目的和功能。35.简述常用的护理风险管理方法。36.简述护理教学查房的注意事项。37.简述社区慢性病自我管理的支持方式。五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）38.试述时间管理在护理管理中的应用。39.试述患者十大安全目标的内容。一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)2013年1月1.“双因素理论”的提出者是A.梅奥B.泰罗C.麦格雷戈D.赫茨伯格2.将复杂问题简单化，抽取主要信息来选择行动方案，体现了A.最优决策原则B.满意决策原则C