企业员工培训管理体系研究.doc

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1、企业员工培训管理体系研究随着经济飞速发展科技的不断进步，人力资本已成为企业决胜的关键。面对日益激烈的行业竞争，企业也必须重新布局经营战略，提高人才储备竞争力，尽快实现由传统落后向现代科学管理的转换。如何提高现有员工的综合索质？越來越多的企业把员工培训作为企业提高员工综合索质的最重要途径之一。同时，员工也把是否能够得到足够的培训机会作为衡量一家企业优劣的重要指标。本文主要对企业的员工培训管理体系进行研究，先是对当前企业员工培训的缺陷和漏洞进行了分析，并在此基础上对如何改进当前的员工培训管理体系提出了一些建议。伴随科技、信息及网络的迅猛发展，市场竞争日益激励，企业谋求生存和发展必须对自

2、身的组织结构进行重新定位和调整。积极营造一种高效、和谐、持续发展的组织氛围，对企业的稳固和发展意义重大。而这一切归根结底源自于做好员工的培训管理工作。近些年來，大部分企业也已经广泛认识到了加强员工培训的重要性。为此，各企业对员工培训也投入了相当的精力。但就其培训效果来说不甚理想。因此，如何才能真正设计和建立一套科学的、合理的、适应企业发展需求的员工培训管理体系是日前大部分企业面临的难题。一、当前企业员工培训的缺陷分析第一，培训前需求分析定位不准确。员工的培训前的需求分析重点是为了准确评估培训的需求，确立明晰的目标，为以后的设计、监控评估制定标准做好铺垫。从根木上来说，培训需求分析的

3、制定影响决定了以后的培训成败。但冃前企业员工的培训，在组织分析、任务分析与人员分析三方面定位仍存在偏差，不够准确。具体来说，主耍表现在实际的需求分析操作过程中方式过于简单，对企业决策者、主管的实际工作理解不到位以及人力资源部门自身的工作积淀不够。第二，培训的内容安排不分层次，不够贴合实际。针对不同岗位的员工，不同的职位培训内容安排上应该是分层次，有所侧重的。但目前的培训工作不够贴合实际，培训内容的安排上不分层次,不够贴合实际。具体来说，一锅端、眉毛胡子一把抓的现象普遍存在。第三，培训效果评估体系不完善。员工每一阶段培训结朿后都应对培训效果进行评估，查漏补缺，为下一次的培训提供依据,

4、少走弯路。但目前现状而言，培训效果评估体系不完善。具体来说，主耍表现在评估标准缺少量化，评估方案的设计不够全面，在实际实施评估方案过程屮又趋于应付，未发挥培训评估的重要作用。二、如何完善当前的员工培训管理体系第一，需求分析模块化，分析问题实际化。为改善当前需求分析不够准确清晰的现状，建议各企业在将来的培训中进行需求分析时模块化，分析问题切合实际。举例来说，在进行需求分析时可将分析的范围可以细化成：组织分析、任务分析与人员分析几大块。并根据模块不同侧重点不同。如，组织分析模块重点放在确立培训的目标,根据组织冃标判定知识和技术需求，将组织效率和工作质量与期望水平对比。而人员分析模块重点

5、则在于判定接受培训的对象及和确定培训的类型第二，员工培训层次化，内容安排有所侧重。为保证培训的效果，各企业应该实现层次化的培训，在培训内容的安排上也应该有所侧重。具体来说，决策者层曲的培训，应依据企业发展规划进行培训，比如侧重新项目的开发，企业新形势的预测等。对于一线的部门主管人员来说，培训上则侧重对平时员工工作的观察，总结易出问题的方面，为实际工作中的管理提供方便。对于人力资源部门的工作人员來说，应主耍侧重对于人员档案管理、绩效考核、福利核算、如何方便简化流程等方面。第三，不断完善员工培训结果评估体系。针对冃前工培训结果评估体系不够完善的现状，各企业首先从态度上应提起重视，其次不

6、断完善现有的员工培训结果评估体系应该分阶段细化评估。培训前的评估对受训者的知识、能力和工作态度进行考察，耍确保能够保证培训组织合理、顺利进行；培训屮的评估要能够正确评估和衡量培训整个实施阶段的有效程度；而培训后的评估也是不能忽视的，它是对培训最终效果的一个整体评价。因此培训后的评估是整个培训结果评估中最重要核心的部分。培训后评佔应使培训项目的管理者和组织者明确培训项目选择的优劣、了解培训预期目标的实现程度，为后期培训计划、培训项目的制定与实施等提供有益的帮助。三、结语当今，市场竞争的关键莫过于是人才之间的竞争。人才的价值在企业内部的重要作用也越来越凸显出来。而人才的价值在企业内部主

7、耍表现为积极的工作态度、熟练的技能、渊博而清晰的知识结构以及人际关系的处理能力等。而企业员工培训恰好是实现人才价值的重要途径之一。高质量的员工培训必然使企业收获高素质的人才。培训的好处涵盖多个方面，根本上来说是使培训员工获得知识、技能、态度等方面的明显改善，并最终带来工作效率的提高，产生明显的经济效益和企业文化等各方面的综合效应。（作者单位：中石化胜利石油工程有限公司海洋钻井公司党校）