市场分析与软件应用之SPSS软件操作实务3.ppt

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1、市场分析软件SPSS操作实务SPSS描述统计操作实务及数据统计结果解读（一）一、DescriptiveStatistics概述1、Frequencies功能百分位显示离散趋势集中趋势分布指标离散趋势集中趋势标准差方差全距最小值最大值均值标准误均值中位数众数算术和百分位显示分布指标四分位数，显示25%、50%和75%的百分位数。将数据平分为输入的10个等份。用户自定义百分位数，输入值0—100之间。偏度峰度集中趋势是指一组数据向某一个典型值或代表值集中的情况。集中趋势的概念就是代表值、平均值的概念，集中趋势的种类（统计量）平均数、中位数

2、、众数。描述统计指标体系反映分布集中程度的统计量众数（mode）、中位数（median）、均值（mean）集中趋势中位数中位数是指一组数据按大小顺序排列情况下处于中间位置上的数值。只有定序、定距和定比数据才有中位数。若数据的个数是奇数，则在中间位置的数值就是中位数。如果数据的个数是偶数，则用居于中间位置的两个数值的平均数是中位数。集中趋势众数众数是指在许多数据中出现次数最多、有集中表现的一个数值，从而表明研究总体中各总体单位某一特征的集中趋势。只有在总体单位数较多，且有明显集中趋势的资料中才能计算众数。在组距式分组资料情况下求众数，则以

3、出现次数最多的一组作为众数组，然后以这组的组中值为众数。众数（MO）、中位数（Md）、平均数（X）之间的关系MOMdXMdXMO反映离散程度的统计量（分布的形状）离散量数分析表示一组数据变异程度或分散程度的量数。离散程度值越大，集中趋势值的代表性越小；离散程度值越小，集中趋势值的代表性越大。种类：方差、标准差、全距、异众比率、离散系数、偏度系数等。极差（全距）、四分位数间距、均方差、方差和标准差离散量数分析全距(range)：最大值与最小值的差，用R表示。反映数据的离散状况太粗略、不灵敏，只作参考四分位数差(Inter-Quartile

4、Range,IQR）：是两个四分位数之差，即内距IQR=高四分位数-低四分位数异众比率非众数的频数与全部个案数的比值，用VR表示。指众数所不能代表的其他数据（非众数数据）在总数据中的比重。VR值越大，众数的代表性越小，反之VR值越小，则众数的代表性越大。偏度和峰度偏度（skewness）和峰度（kurtosis）用于描述数据分布与正态分布之间的差异程度。斜度表示分布与正态曲线相比较的不对称程度和方向。如果分布式对称的，则斜度为0；如果偏向左边，斜度为正；如果偏向右边，斜度为负。峰度表示与正态曲线相比的冒尖程度或扁平程度。如果分布与正态曲

5、线的形状相当，峰度为0；如果比正态曲线瘦高，峰度为正；如果比正态曲线扁平，峰度为负。集中趋势（员工薪水数据库之教育年限变量）离散趋势（员工薪水数据库之教育年限变量）百分位显示分布指标显示频数分布表显示频数表员工受教育年限的频数分布表图表2、Descriptives功能3、Explore（数据探索）功能因变量列表因子列结果显示统计显示统计作图置信水平（均数）：95%作图箱图茎叶图直方图正态作图及检验注：此处出现****，是因为原始数据中“当前收入”数据类型是$型，而不是数值型正态分布检验K-S检验Q-Q图去势Q-Q图Explore操作流程

6、示范：以“入职累计时间”为例4、Crosstabs（交叉分析）功能显示复式条形图压缩图表卡方检验相关系数名义变量的关联度测量等级变量的关联度测量名义变量与等级变量的关联度测量以《餐具洗涤品牌认知》数据库为例1、数据录入将一个题目变为多个题目则：一个变量将变为多个变量多重二分法多重分类法二、多项选择题的数据录入与统计分析多重二分法多重分类法2、多项选择题数据分析过程FrequenciesCrosstabs定义多重选择变量集定义多重选择变量集二分变量标签值定义多重选择变量集名称多重选择变量集标签102/671102/104缺点：每次关

7、闭数据后，所定义的变量集会丢失，下一次使用须得重新定义变量集。方法二31/4152/59三、均数检验--连续变量的统计推断：t检验1、单样本t检验2、独立样本t检验3、配对样本t检验4、一元方差分析均值单样本T检验独立样本T检验配对样本T检验一元方差分析1、单样本t检验即样本均数与总体样本均数的比较问题1：或者总体有474名员工，现在随机从中抽取45%员工222员工，考察这222人的当前收入均数是否与474人当前收入的均数相等？问题2：已知公司员工“当前收入”总体平均数，现在我们将员工按性别划分，男性、女性就是其中的两个样本，现考察男性

8、员工的当前收入均数是否与总体均数相等？问题1检验：总体均数$34419与样本均数35303之间有无显著差异？总体均数自由度t分数P值显著性（双尾）两均数差值结论：均值没有显著差异问题2演示：男性员工“当前收