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时间:2020-04-03
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1、第八章系统实施学习目标系统的实施是信息系统的物理实现,任务多环节复杂,需要用户深度参与。本章主要介绍实施阶段的主要任务、活动内容、管理要点:1.了解系统实施的工作步骤;2.了解影响系统实施的管理环节;3.掌握系统测试、系统转换的主要任务和方法;4.了解系统实施阶段需要用户参与的活动。本章目录8.1实施阶段的任务8.2系统测试和验收8.3系统切换8.1实施阶段的任务8.1.1影响系统实施的因素系统实施的常规性工作:1.系统实施的目标完整、易用、好用的系统2.技术性因素的影响硬件安装、网络建设、软件编程等技术因素的三方面:3
2、.非技术性因素的影响人员、组织、文化等用户因素;用户的多重身份(4);高层管理者的支持作用(3)8.1实施阶段的任务8.1.2软硬件安装工程硬任务:购置安装软硬件、网络平台建设、编程1.设备的采购和安装2.设备的配备和部署3.程序编制软件程序关键:基于质量、进度、成本三要素8.1实施阶段的任务8.1.3系统实施的准备工作1.制定实施计划2.用户培训系统实施-用户的权限培训内容二方面:概念开发,面向业务的培训分层次、用不同方式进行;滚雪球3.基础数据准备4.流程变革组织流程变革;业务流程改进;业务流程重组5.任务外包企业业
3、务流程重组的影响因素8.1实施阶段的任务8.1.4用户参与的主要任务1.系统实施的目标用户在确立系统实施目标中发挥主导作用目标不能过低或者过高2.系统的数据保障初始数据正确装入3.选派用户代表用户方派代表全程参与实施参与供应链系统实施的用户代表的职责高度复杂,是一项具有挑战性的工作。8.2系统测试和验收8.2.1系统测试的原则测试-检验系统质量的关键环节,是系统开发和实施过程的最终审查。系统测试的对象对象:整个应用软件系统。2.系统测试的目的查错、排错、改进。使符合用户需求。3.系统测试的原则(5点)测试贯彻始终技测试机
4、构要独立;测试工作要按计划进行;经济性;最佳测试人员;回归测试8.2系统测试和验收8.2.2系统测试的方法1.测试方法黑盒测试:白盒测试:2.设计测试用例概念:设计好的测试方案,测试人员必须严格遵守和实施8.2系统测试和验收8.2.3系统测试的内容与流程1.系统测试的流程软件测试-整体测试软件测试:系统测试中最为重要的部分。2.系统测试的内容单元测试:程序模块测试组装测试:多个模块联合测试确认测试:内容同上差不多,黑盒法验收测试:最终检测8.3系统切换8.3.1系统切换的方式1.直接切换业务不中断切换业务中断切换2.并行
5、切换新旧系统同时运行3.逐步切换让系统切换分批,多阶段完成4.试点过渡选一个点或多个试点安装切换8.3系统切换8.3.2系统切换阶段的管理工作1.制定切换规划,事前准备应急预案2.严格审核数据3.初始化环境的检测确认4.切换时间考虑业务节奏5.过程追踪与管理
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