IT项目管理之管理意识.ppt

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1、软件项目管理授课人：王永安东北石油大学软件学院软件项目管理之管理意识第一部分一个概念什么是项目？质量Quality进度Time成本Cost范围Scope项目经理项目具有哪些属性？1、做什么？2、谁领导？3、自愿么？4、能重来？5、过程是？项目属性实现特定的需求项目经理责任制多重约束内一次性努力过程C猴的故事二类过程技术过程：面向需求的投入管理过程：面向管理的投入，常见计划、控制、组织、协调等。三种方法管需求（以正合）非必要，不实现镀金.swf管阶段（以曲制）分布实施，及早规避问题，避免返工管计划（以奇胜）以变化的计划，应对变化的问题四个阶段项目计划确定需求组建团队绩效控制质量评估项目结束定义

2、计划实施收尾五大要素需求为准计划为纲以人为本绩效为证质量为出六大统一项目需求项目范围项目时间项目成本项目质量项目资源第一定律相互牵制相互影响注重统筹计划为纲风险治理七个抓取需求抓共识技术抓可行约束抓计划团队抓绩效沟通抓定期风险抓审计变更抓共赢八三种质量管理的标准体系ISO9001PMBOKCMMI软件项目管理之生存法则：承诺1、2、3、……逾期、履行、依赖、信心ISO9001ISO9001认证是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）于1987年颁布的在全世界范围内通用的关于质量管理和质量保证方面的系列标准。1994年，国际标准化

3、组织对其进行了全面的修改，并重新颁布实施。2000年，ISO对ISO9000系列标准进行了重大改版。PMBOK9大知识领域PMBOKPMBOK是ProjectManagementBodyOfKnowledge的缩写，即项目管理知识体系，是美国项目管理协会（PMI）对项目管理所需的知识、技能和工具进行的概括性描述。9个知识领域的具体内容1.项目综合管理。2．项目范围管理。PMBOK3．项目时间管理4．项目成本管理5．项目质量管理6．项目人力资源管理7．项目风险管理8．项目沟通管理9．项目采购管理项目综合管理项目管理中需要统筹全局合理分配资源对冲突目标权衡折中最大限度满足项目相关人的利益和期望。C

4、MMICMMI全称是CapabilityMaturityModelIntegration,即软件能力成熟度模型集成，其目的是帮助软件企业对软件工程过程进行管理和改进，增强开发与改进能力，从而能按时地、不超预算地开发出高质量的软件。ISO9001、PMBOK与CMMIISO9001与PMBOK和CMMI关注的是三个不同的维度ISO9001从标准维度考察。PMBOK从项目维度考察。CMMI从过程维度考察。本节结束，祝大家意识优先！谢谢