《即时激励训练》PPT课件.ppt

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1、金淼内衣即时激励训练会机密北京锡恩赵宏辉2008年10月锡恩顾问激励——可以改变人的行为锡恩顾问行为的产生驱动力行为推动拉动逛街不饿看见草莓冰淇淋感觉想吃购买吃学习感觉饿了计划买面包下楼进商店购买回家吃内在需求外在诱因感觉系统锡恩顾问激励行为感觉系统激励通过作用于感觉系统来影响人的行为作用影响锡恩顾问业绩奖金工资薪金公司福利能力职责结果成就感安全感归属感激励是如何作用于人的感觉系统培训与发展表扬/表彰行为激励形式激励对象激励产生的感觉锡恩顾问物质激励即时激励长期激励短期激励精神激励按时间按内容正激励负激励按作用激励的分类锡恩顾

2、问R4：即时激励个人系统R1：结果定义要用外包思维的方式理解结果R2：一对一责任要落实一对一的责任公司系统R3：跟踪检查前提是“我不相信”，提供事实数据R4：即时激励做感觉系统，体现企业文化导向做纠偏系统，表明是非态度，战略纠偏领导者（管理者）必须学会的管理方法！锡恩顾问R4：即时激励问题：为什么4R执行小组要设立节点奖，而不是只设立最终的“最佳执行团队奖”？问题：马拉松运动员比赛前会做什么事情？锡恩顾问客户见证1什么是即时激励？即时激励的作用2即时激励怎么做？3三大原则锡恩顾问即时激励就是组织对员工的行为或阶段性成果即时作出

3、肯定或否定的回应！产生影响行为！锡恩顾问哈佛大学心理研究所斯金纳教授研究表明：如果某种行为产生了一种积极的后果，个体就可能重复它，称为“积极强化”。要想使后果有效，就必须在行为发生后不久就得到及时反应。否则行为就会“消亡”。斯金纳认为运用积极和消极的后果能影响人们的行为，这叫做“行为塑造”。如果某种行为产生消极后果、受到惩罚，个体可能减少这种行为，称为“消极强化”。锡恩顾问“即时激励”是激励的一种表现形式，强调激励的“即时”性，以保证其效果。即时：就是事情发生的时候第一时间给予反馈，所以对于领导对于公司战略、公司文化的把握要求

4、就很高锡恩顾问陶行知四块糖果教学生－－按时来到这里－－我不让你再打人时，你立即就住手了，这说明你很尊重我－－你很正直善良，有跟坏人作斗争的勇气－－正确地认识错误锡恩顾问锡恩公司的即时激励重要的不是这5个小礼物，重要的是小礼物背后代表着公司总部时刻关注着各个分公司的进步和成绩！锡恩顾问激励的主要承载方式，不仅包括金钱和物质，而更注重的是精神层面。锡恩顾问鲜花与车队的迎接费俊龙、聂海胜载誉归来锡恩顾问通过周计划日结果制度构建文化北京顾问中心日计划、日结果统计（9月15日）日期总人数上交人数申请迟交人名未上交人员奖赏情况水果基金统计

5、9月15日28人23人sabrinaeric无eric未按时提交9月15日日结果，按规定罚水果基金10元。备注：1、dave婚假，lee、jordan项目调休未提交；2、sabrina申请下午15：00之前提交。锡恩公司周计划日结果管理制度（节选）：1、顾问中心同事必须在每晚22：00之前提交当天日结果次日日计划；2、如预计不能提交日结果，须在规定提交时间之前发出迟交申请，并承诺提交时间和承诺知会4R助理；3、各顾问中心总经理对顾问中心同事日计划日结果进行回复评价；4、部门4R助理负责统计部门日结果提交情况，并做日感想汇总。锡

6、恩顾问客户见证1什么是即时激励？即时激励的作用2即时激励怎么做？3三大原则锡恩顾问看《三国演义》，每次战役之后，都会大摆筵席，乘兴论功行赏。。。何其快乐～，如果没有论功行赏，没用一起庆祝欢乐。。。能把百万大军凝聚在一起么？锡恩顾问球迷的加油和呐喊(即时激励）是队员精神饱满的打完整场比赛，取得比赛胜利的助力!试想，一场没有观众的球赛，会是一场怎样的球赛…锡恩顾问行为遭受挫折行为强化产生新的需求行为抑制，甚至消亡！即时激励就是通过强化或弱化需求/诱因来影响人的行为驱动力内在需求/外在诱因即时激励得到鼓励对的行为错的行为锡恩顾问锡恩

7、即时激励的方式之：职业品牌分种类制度加分个人成长个人的成长进步明显1-4业务执行迅速，结果满意；工作出色，价值突出；方法经典，成为标杆。1-4文化有价值的分享；有价值的帮助。1-4职业化具有职业化示范作用1-4三等功（1）三等功5（2）二等功10（3）一等功15种类制度扣分文化屏蔽重要信息；背离事实和数据乱发议论；错误指责别人伤害同事；1-4业务在规定时限内未结果；结果无价值；业务文件错别字严重或明显疏漏；违反制度或程序但未造成危害后果；1-4职业化正式场合衣冠不整；会见客户举止失当；言行有违职业操守；1-4领导背离事实错误批

8、评员工；对工作失误和员工过错负有领导责任；1-4三级警告（1）口头警告5（2）书面警告10（3）正式警告15锡恩顾问扣分的人越来越少说明不符合公司职业化底线的行为正在慢慢减少。锡恩顾问互动环节现场采访:一、当你受到即时激励的时候,有什么感觉？二、对你接下来做结果有没有帮助?