跟单文员实习总结与连锁药店暑期顶岗实习报告合集.doc

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1、最新跟单文员实习总结与最新连锁药店暑期顶岗实习报告合集最新跟单文员实习总结最新跟单文员实习报告总结跟单文员工作总结一、日常工作:1・全面准备并了解订单资料,确认所掌握的所有资料之间制-作-工-艺细节是否统一、详荆对指示不明确的事项详细反映给技术部和业务部,以便及时确认。2跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。3预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生

2、的可能性。不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。二•跟单员工作重要性的体现1)跟单员需要面对客户、面对订单开展工作。2)跟单员是企业与市尝业务员与客户之间联系的纽带。3)跟单员工作是一项非常“综合性”和“边缘性”的工作:对外要有业务员的素质,对内要有生产管理的能力。4•所谓“跟单员”是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品运作流向的专职人员,是企业内各部门之间及企业与客户之间相互联系的中心枢纽。5•生产跟单:对已接的客户订单进行成品出货送达客户前的生产进度、货运报关跟进,以确保如

3、期出货为目标。6•成功的跟单员应可扮演及具备以下角色或能力:1)谈判者2)与工程人员共事的能力;3)绝佳人际关系处理能力;7客户落单方式主要有电话、传真、E-mai1三种方式。确认产品名称规格、数量、单价、金额、交期、交货方式、单价条款、付款方式、包装要求。8•审单需做以下几点:品名规格、单价金额、数量、交期、付款方式、包装方式、出货方式。9•生管工作特点:1)提前计划性:要有“赶鸭子上架”的雷厉风行的习惯;不求完美逐渐确定,敢于调整自己的计划;有的计划早做与晚做的工作量都是一样的,我们及早去做就是很合算的。2)准确及时性3)全面完整性10•制定生产计划应遵循的原则及

4、要考虑的因素:交货期先后原则;客户分类原则;产能平衡原则;工艺流程原则;工作部门因素;时间因素。11.采购工作有两个日常动态数据处理大项:一是按订单展开计算物料的需求量;二是由收货信息转换为物料的进度跟踪。三•工作总结:将工作细化为几个过程,每个过程自己要做哪些工作,具体怎样操作,在操作中有哪些成功的经验和失败的教训,后续工作中要怎样才能改善.在每个过程中有哪些外在因素影响自己的工作,要怎样才能排除外部因素的影响・・简单地说,跟单工作细分为以下几个过程:1•接单并评审本厂的产能.转化客户订单为本厂生产单,生产排期3.跟踪物料到位情况.4.了解生产进度,以报表向其它部门

5、反映.5.各个过程中异常情况的处理6•处理异常情况时遇到的困难和解决方法7.工作中外部因素的影响和自己存在的问题.7.未来工作的计划四•要让你的报告能够证明你是一个能够独挡一面的人,而不是一个遇到问题或困难就不知所措的人・12内容。最新连锁药店暑期顶岗实习报告范文在药房实习的这段时间真是感触良多,患者为没有钱,而饱受黑暗的折磨,让他们的脸上失去了那丝微笑,两鬓的白发,额头上的皱纹,这些都是岁月走过的痕迹,岁月的沧桑消磨了那原来年轻的心。在实习中我学到了很多,看到了很多,虽然很累,但是这样的实习还是很有意义的。我知道了工作和学习的差别,这样的差别也让我积累了的经验,不管

6、是工作还是学习,我们都要用一颗真诚的心去对待。在实习中我们知道了工作和在学校学习完全是不一样的,在学校有老师,有作业,有考试,而在工作中完全要靠自己自主的去学去做。只要你想学习,那些老员工会毫不吝啬的把他们多年的经验教授给你,让你在工作中少走弯路。在实习的过程中也可以更好的了解自己,了解自己喜欢什么,对什么感兴趣,做起工作来就更顺手。在实习中我学到了很多,也感受到了很多,在实习中,要学会自主学习,要有团队精神,要懂得为人处事,要有积极学习的态度,要懂得礼貌对人等。很多的东西在学校是学不到的,通过实习这一实践训练,我们才能更好的掌握经验,获得提高。虽然实习是一件并不轻松

7、的事情,有时候会感觉很累,累倒你会不想再回到实习的地方去,但是等你恢复过来的时候,你就会觉得我今天又做了多么有意义的事情啊,疲惫被驱散了。我坚信通过这一段时间的实习,从中获得的实践经验使我终身受益,并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学到的东西。这些将会使我终生受益的,期望我在将来的学习和工作中能够更好的展示自己的人生价值。对企业,在实习期间我感觉对顾客的服务态度还需进一步提高,尤其是在特别忙时,有上了年纪的老人寻问,也应该耐心的解答,同时我们不能只一味的卖药获利,如果顾客的病可以食疗或结合一些生活习惯等可以起到更好

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