组织行为学 本科财经类课后习题答案 第10章da.doc

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1、第十章答案【导入案例】答：1.是；2.组织文化对于组织绩效具有重要影响，华为的成功离不开华为文化。一、选择题1.A2.ABCD3.BC4.D5.C二、简答题：1.组织文化的功能有哪些？①它起着分界线的作用。即，它使不同的组织相互区别开来。②它表达了组织成员对组织的一种认同感。③它使组织成员不仅仅注重自我利益，更考虑到组织利益。④它有助于增强社会系统的稳定性。文化是一种社会粘合剂，它通过为组织成员提供言行举止的标难，而把整个组织聚合起来。⑥文化作为一种意义形成和控制机制，能够引导和塑造员工的态度与行为。通过对中外企业文化的比较研究，我们将企业文化的功能归纳为

2、以下六种：（一）凝聚功能（二）导向功能（三）约束功能（四）激励功能（五）辐射功能（六）协调功能2.组织文化的内容有哪些？(一)组织文化的内容：创新与冒险;注重细节;结果导向;人际导向;团队导向;进取心;稳定性。(二)组织文化的结构的三个层次：1.物质层：指的是组织的名称、产品的外观及包装、建筑风格、纪念物等外显标识，往往能折射出组织的经营思想、工作作风和审美意识。2.制度层：指对组织成员和组织行为产生规范性、约束性影响的部分，集中体现在组织中的各种行动准则或规章制度。3.精神层：是指组织的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌，它是组织

3、文化的核心和灵魂。组织文化中有没有精神层是衡量一个组织是否形成了自己的组织文化的主要标志和标准。三、案例分析无固定答案，言之有理即可