家装公司微信营销技巧汇总.docx

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1、传统行业对新媒体营销一直是反应慢半拍的,家装行业也不例外。自2014.4.11《中国家装行业创新大会》上智游乐微店宝分享的微信营销话题后,南北派装企纷纷开始注重微信营销,装企微信公号和微网站如雨后春笋般成长起来。  1、都在跟风做微信公号,但做起来后多数不知道如何运作,积累自己的粉丝。2、很多装企都是申请的微信“订阅号”,经常分享美图。但多数是转载,内容同质化严重。3、很少企业会运营“服务号”,因为不懂技术,想个性定制适合装企的程序,编程开发成本太高!  4、微网站基本都是套用其他行业模板,虽华丽,但缺少营销功能,更不知道如何使用微官网做全员营销。5、微信营销基本是网络营销团队在操作。除落地困

2、难外,没能跟企业优势形成矩阵。针对上述种种问题,结合“智游乐微店宝”(3w.weidianbao.com)微信营销技巧做如下汇总,旨在帮助中国家装行业共同成长,跟上新媒体时代!  1、装企微信运营推荐做服务号,现在每月可以推送4次,基本可以满足使用了。  2、装企微信营销三不要:不要拼推送频率,要比推送质量。不要拼关注数量,要比粉丝数量。不要做微营销,要做微服务。  3、微信推送的案例图,一定要以目标小区为主,给目标客户提供价值为王,别东拼西凑弄赏析。想赏析的话,百度一下太多了。  4、到店的客户一定要引导关注企业微信并转发你策划的有价值的内容,哪怕给予小礼物。  5、签单的客户,一定要让他可

3、以在微信公众平台上查看家装进度,首先是让客户在“售中环节”感受贴心服务,其次要让在“售后环节”让客户通过微信报修和投诉。实则为电子会员系统,粉丝只涨不减,也方便后期老带新政策推送和会员关怀。  6、全员微信营销一定要坚持。尤其是初期,微信号没有大量的人员转载推送是很难见“蝴蝶效应”的,互联网经济的核心就是“流量”,有流量才是一切的源头。7、微信菜单一定要有。通过三组菜单能形成15个功能入口,形成充分粉丝互动。8、微信公号一定要有微官网的入口,方便新关注者了解品牌和产品。  9、很多人认为微信服务号不像订阅号能每天推送,其实不然,结合微官网,其实在朋友圈推广微官网,才是高新企业微信营销的王道!!

4、!10、微官网的推广,需要结合电话销售团队、小区团队,甚至全员营销来做。不能仅网销团队执行。11、微官网一定要具有推广考核功能,能追踪到每个营销人员的推广数量和效果  12、微官网还可以制作成带参数的二维码,所以微官网不能只是美观,最重要的需要有推广考核功能,结合线上线下考核每个小区人员的线下推广kpi。  13、让老客户像做游戏一样帮企业推广微官网,完成次数后给予激励。当然,这需要一套强大的微官网系统做后台支持。天呐~这样客户就成为企业的业务员了!14、微信公号推送也要讲究,比如老带新政策之类,只能推送给老客户,不能推送非客户。这点在微营销程序架构上也有考虑到为。比如仅针对签单客户推送信息。

5、  15、时下流行微信摇一摇,你是否想过你的“会议营销”或“团购会”现场,白人摇一摇比赛的壮观场景。最重要的是,摇一摇的前提是关注你的微信和留下他的信息!这项功能,被装企等传统行业称之为:o2o营销核武器!最重要的是你服务器受得了!  16、为吸引到店,我们必须在微官网增加抽奖环节,必须让客户能够中奖,吸引到店,比如砸金蛋就是一个不错的选择。其实获取客户信息和到店才是关键!  17、微官网如果能展示720度装修方案,就快放弃二维效果图吧!上个世纪的东西了!现在很多专业级的客户都喊着要imax作图,不要3dmax了。  18、最具颠覆性的功能到最后才想起来,就是结合电话营销推广微官网。别忘了微官

6、网是有网址的,我们考核电销的拨号数量不如考核通话质量。让电销人员挂机后发送微官网网址给客户,动员客户打开立体了解品牌和浏览装修方案,是不是很酷?最重要的,你的微官网系统一定要可以考核每个电销人员的微网站打开量!  19、有没有想过,一旦客户在微信平台发起投诉或报修,你的客服人员无论在挤地铁还是在休假,都能第一时间接到提醒并且微信查看明细?最重要的,你一定要让工程人员把业主家的装修进度上报到微信平台,而且业主能实时查看,老板也能随时监控所有员工的工作情况,所有业主的投诉、报修量,所有在建工地的施工进度。20、天呐!总结了这么多干货技巧!中国的装企有几家能够做到?因为微营销是一个系统工程,不是一两

7、个点能做成的事儿!但未来装企不做,将面临被同行超越的现实!  看过笔者汇总,你可能会感觉“线上线下结合”的操作占很大篇幅,是的!这就是o2o服务行业的本质,感兴趣的可以搜索乐豪斯微信去体验,这也是我们所讲的微营销立体矩阵,除了拼微营销,也要讲服务。  以上内容是“智游乐微店宝”(3w.weidianbao.com)内部培训时的摘录,笔者拿出来和网友们分享,不要再给你的公司传统下去的机会,差异化时代

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