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时间:2020-03-26
《山东联通“360手机助手手机软件游戏免流量下载”活动常.doc》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、“360手机助手手机软件游戏免流量下载”活动常见问题解答1、请问需要什么资格才能参加本次活动呢?答:参与本次活动仅限手机号码归属地为山东地区的用户,且不支持漫游状态下使用。2、请问我如何参加本次活动呢?答:访问360手机助手官方网站下载最新版360手机助手并安装,或到营业厅网点安装最新版360手机助手,安装完成后,将接入点设置为net接入点(如3gnet、uninet),打开手机助手,进入免流量专区即可享受免流量下载。3、请问此次活动免流量属于哪种流量?答:不区分2G、3G、4G网络,但只有NET接入点网络可以享受此优惠。不支持漫游。4、参与这次活动是否会产生其
2、他收费?答:本专区仅下载减免流量,其他情况(浏览、进入详情页、分享、评论等)不在减免流量范围内。5、如何核对我的消费清单?如何可以从清单中看出没有扣我费用?答:您好!已为您在进行费用减免,您可以放心使用。如果要查询详细话费清单,请登录网上营业厅查询该时间段的话费详单。简便的查询方法:发412短信到10010查询a、检查接入点b、如:到免费下载专区后,先发412到10010,记录流量;c、下载免费内容,结束后等候5分钟;d、完成后再发送412到10010查询流量变化;e、核实3Gnet接入下载的流量不包含在套餐流量中。注意:在此期间的任何其他上网访问都会增加流量,
3、引起偏差。6、我现在手机漫游出省了,请问我使用360手机助手客户端是否收流量费?答:漫游用户(国内漫游非国际漫游)不享受免流量。7、我现在手机漫游出国了,请问我使用360手机助手手机客户端是否收流量费?答:国际漫游不参与本次活动。8、当我手机话费0元了或欠费停机了,请问能否继续免流量使用360手机助手客户端?答:不能使用,因为手机欠费将导致GPRS功能暂停。9、如果我使用了360手机助手客户端免流量专区里面的分享功能,将一些信息分享到微信或人人网,是否需要收流量费?答:将产生少许流量,按照正常标准收费。
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