汽车大客户活动方案.docx

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1、汽车大客户活动方案【篇一：大客户游园活动策划方案】『哈尔滨第四届冰雪节相约冰雪节百名大客户游园活动』the4th,harbinice＆snowdays策划方案移动伴我行哈尔滨事业部2002年11月23日百名大客户游园活动策划方案一、活动目的1、以庆祝圣诞节为切入点，与客户交流和沟通，，体现中国移动对客户的关怀和回报，同时利用媒体进行宣传，培养客户的忠诚度。2、树立良好的企业形象，体现中国移动“服务与业务双领先”的市场战略。3、提高企业的社会知名度和美誉度。二、活动时间1月5日周日下午13：00—17：00（冰雪节第一天）三、活动地点冰雪

2、大世界（江北）四、活动主题相约冰雪节移动伴我行五、组织机构1、综合协调组组成人员及工作职责（1）组成人员组长：副组长：（2）工作职责①负责进行资金申请；②负责车辆调度安排；③负责起草座谈会会议材料和领导发言材料；④负责邀请省公司领导参加活动。（3）职责分工2、宣传组组成人员及工作职责（1）组成人员组长：副组长：（2）工作职责①负责在省报、市报、省电台、省电视台进行宣传；②负责邀请媒体记者；③负责座谈会现场布置工作④规划设置宣传海报、报纸广告设计、发放礼品的制作等；⑤负责落实和发放宣传移动公司的有关资料；⑥负责撰写新闻通稿；⑦负责节会期间

3、宣传气氛的营造；⑧负责培训移动业务讲解员和接待员；（3）职责分工3、会务接待组组成人员及工作职责（1）组成人员组长：副组长：（2）工作职责负责确定接待方案以及参加会议人员配带的标志。制作邀请函，全面完成会务的接待任务。六、百名客户产生办法截止到2002年12月20日积分达到10000分的客户都可以报名，取前100个报名的大客户参加游园活动。七、活动流程1、召开大客户座谈会主持人：大客户经理座谈时间：13：00——14：00座谈地点：新加坡大酒店座谈内容：★领导讲话，对大客户的支持表示感谢★大客户对移动公司的意见和建议★对座谈会进行总结★

4、颁发纪念品★告之游园的注意事项2、大客户游园领队人：大客户经理（女）游园时间：14：20——15：20游园路线：与冰雪大世界负责人联系，确定游园路线。游园标识：统一制作印有移动公司标识的帽子。3、就餐八、时间安排九、接待方案（一）交通工具1、在省旅游公司租用带空调豪华大巴4台（每台座位35个）；时间1月5日下午13：00-17：00；车队指挥同志。2、每车配贴移动统一标志，并编号1-4号。3、将大客户分别安排到车。4、每台车配备工作人员1人，饮用矿泉水两箱。5、用车工作流程：1月5日交通工具安排:a、1月5日(下午)13:00大巴(4台

5、)全部在新加坡大酒店集中，编排1-4号码，配中国移动统一标志，召开驾驶员会议，提出工作要求。b、1月5日(下午)13:20在新加坡大酒店召开随车工作人员会议，上车熟悉情况，掌握该车乘坐与大客户的具体情况，以便搞好服务工作。c、11月5日(下午)14:00，4台交通车统一开往冰雪大世界。届时，工作人员和讲解员在车门处迎候乘车嘉宾。d、游园结束前，驾驶员、工作人员、讲解员须提前离场，将车停放在冰雪大世界出口处，并在车旁迎候，15：20将大客户送至新加坡大酒店就餐。[(下午)16:00新加坡大酒店晚餐]e、工作任务完成后，驾驶员、工作人员回新

6、加坡大酒店就餐。（二）座谈会报到1、在新加坡大酒店移动公司大客户座谈会报到处。2、报到处设“相约冰雪节移动伴我行”横幅、欢迎牌，树报到处的有关标志卡及活动安排表等。3、座谈会报到处总负责：4、具体工作安排如下：a、发布会签到：b、发放出席证：c、发放移动公司相关资料：d、游园活动报名：4、工作流程签到→发放出席证（含就餐安排）→发放相关资料→游园活动报名5、引导与会大客户进入座谈会地点：在酒店大厅设立接待站，置欢迎标牌。【篇二：大客户活动方案】客户活动方案开展时间：2011年10月17日-23日（领取时候截止到10月30日）针对群体：1

7、0月仹过生日的所有老xx（不限级别）执行区域：客服部、美容区、礼品区活动目的：此活动不仅能为xx提供认可度，增加丰富的xx服务，通过此活动促进老xx二次消费，同时又能增加各区域产品的销量及产品服务的推广。一、活动内容1.客服部电话营销内容生日礼品：饭盒、车载或者是单独购买？？市场价为：100元2.礼品区换购内容市场价值45元的原装膜换购价25元二、操作流程1.客服部通过系统初选出10月生日的所有xx，通过电话营销确定顾客身仹证上的生日是否正确，无误后持xx卡、身仹证到店面礼品区领取价值100元的生日礼物。（身仹证必需携带，需核查顾客的生

8、日）2.xx到店领取生日礼品时，礼品区应积极推广xx参与xx专享换购活动，此活动只能由过生日的xx参与，其余xx不允许参与。3.到店参与的xx，礼品区必需在《xx活动登记表》中详细填写，并指引顾客到美容区参