微信会员卡使用攻略加强版.docx

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1、微信会员卡使用攻略加强版  微信管家会员卡功能本次升级实现了统计功能,能够帮助企业建立新一代的移动会员管理系统,可以对用户的消费行为进行数据分析,从而实现精准会员营销。微信管家会员卡欢迎企业微信用户前来体验,更多惊喜等您来发现!下面我们就来详细介绍下微信管家会员卡其它强大功能以及操作:一、会员卡编辑1、首先,在微信管家后台会员卡信息里面商家可选择开启/关闭“开卡需填写个人信息”(开启后,用户领取会员卡时需填写个人信息,提交后才可领取。)所需填写信息包括姓名、电话、邮箱、城市、地址,商家根据需求进行勾选,可勾选一项也可全部勾选,勾选完后,点击保存即可。2、会员卡的首页信息新增了“我的积

2、分”和“会员卡空间”两项内容,其中“我的积分”只有会员通过手机微信客户端才能在微信会员卡中查看详细信息。3、点击进入“会员卡空间”,右侧编辑框会提示“编辑广告轮番图”,点击进入可上传三张图片,每张图片下面还可输入一个网址,最后点击保存即可完成会员卡空间的编辑。(广告轮番图建议上传与企业经营相关的图片,比如“幸福小馆”上传的图片为饭店内景、外景、夜景,网址为微网站,也可以是官方微博网址等)详情如下图所示:4、用户可在微信会员卡上查看会员卡空间,里面详细记录了优惠券信息,包括可使用、已使用和已过期的优惠券的名称、优惠券号以及使用规则;点击广告轮番图可进入商家设置好的网址页面(商家设置的是

3、微网站页面),详情如下图所示:会员卡空间在手机端显示如下: 5、 点击编辑“商家地址及电话”,右侧已选择的门店可点击“X”删除;点击绿色按钮“选择门店”,可以勾选已有门店,也可新建门店;新建门店需填写“门店名称、门店电话、门店地址”,填写完点击“确定”按钮即可完成门店的创建,详情如下图所示:二、会员卡统计1、会员卡统计页面,显示了开卡量、使用量、使用人数、使用百分比,还可查看会员信息;每日新开卡量线形图(周统计、月统计、季统计),可查看详细信息;每日使用量,可查看详细信息。2、点击进入“查看会员信息”页面,可输入会员昵称、会员卡号、姓名、电话查看指定会员的信息,也可选择日期,查看指定

4、日期内所有会员的详细记录,包括:昵称、会员卡号、姓名、电话、城市、地址、邮箱、消费次数、兑换次数、当前积分、开卡日期、开卡状态,如下图所示:3、点击进入“每日新增开卡量》查看详细”页面,显示了前一日新开卡会员的详细信息,如下图所示:4、点击进入“每日使用量》查看详细”页面,显示了前一日使用会员卡用的详细信息包括:昵称、会员卡号、消费次数、兑换次数、当前积分,如下图所示:5、商家要在微信管家后台对会员卡的积分规则进行设置,如下图所示,在微信管家后台点击“会员卡管理”进入“积分规则设置”。  积分规则:商家在此设置用户需消费多少金额才能获得1个积分,金额需是整数,上图中设置为消费1元获得

5、1个积分。  积分兑换商品:用户在此设置不同积分可以兑换的商品,点击新建商品即可弹出添加兑换商品的页面,如下图:  商品名称:商家在此添加商品名称,最多可输入8个字符。  商品图片:商家在此添加一个美丽的商品图片,使商品完美的展现给用户,图片大小为54*54像素。  所需积分:商家在此设置用户需要多少积分才能兑换此商品,金额需是整数。  商品备注:商家在此对商品进行详细说明,最多可输入30个字符。填完以上项目,点击“保存”,一个兑换商品就建立完成了!6、积分规则设置完成之后,用户通过微信会员卡消费时,商家刻对会员卡的使用情况进行记录,1)、点击微服务网页底部的“消费验证平台”即可进入

6、:2)、消费验证平台输入的用户名和密码为用户消费门店的账号名称和密码,如下图所示:3)、进入消费验证平台,商家选择“会员卡消费”,输入会员卡编号和消费金额,点击确定,即可弹出提示框,如果记录无误点击确定即可完成本次会员消费记录,返回页面会提示消费金额和所获得的积分,如下图所示:4)、用户可在微信会员卡上查看我的积分,包括消费记录和兑换记录详情,用户进入微信会员卡,详细记录了用户的当前总积分,使用次数,还列出了用户的每条使用记录,包括:使用时间、地点、消费金额和所获积分;进入“兑换记录”页面,本页面同样显示了用户的当前总积分,使用次数,详细记录了会员兑换商品名称、消费积分和兑换的时间;

7、如下图所示:5)、用户还可以进入“积分商城”页面兑换产品。本页面列出了会员当前积分可以兑换的商品(图片、名称和所需积分),用户可如决定兑换商品,直接点击“兑换”弹出提示框,点击确定即可完成兑换,并在兑换记录中可查看兑换商品,此时当前积分和使用次数都已改变,如下图所示:7、商家在微信管家后台可以查看会员的消费与积分的详细记录,包括用户信息、消费总计、当前积分、使用次数,还可通过输入用户昵称进行查询,点击详细记录可显示用户每笔消费的详细情况,如下图所示:详细记

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