保安一日工作程序.docx

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1、保安人员一日工作程序1、接班人员7:30到达工作岗位,穿着要求:着装得体,干净整齐,下身不准穿短裤、拖鞋,上身不准穿跨栏背心,不准留胡须,保持良好形象。2、交班人员7:30—8:00打扫院内、楼内卫生。清扫院内,无落叶、碎纸等杂物垃圾,无卫生死角;夏天雨后及时处理院内积水;冬天及时清除积雪。办公楼内一层至三层走廊、大厅、楼梯台阶,每天清扫,每两天拖布拖洗一次,每天清理花池内垃圾。卫生间每天先清扫后,用拖布拖洗。清理纸篓,无纸、渍残留。(按垃圾车清运时间)一至三层卫生桶每天清理,每两天清洗一次,无污渍残留。门厅内花卉,每天喷洗叶面,按养护规定时间浇水。3、接班人员每天7:40—7:50在保安室

2、门口站立,迎接公司领导和员工上班。第一次遇见领导、领导车辆出入大门时要即刻站立目送,见面时要礼貌问好,××总好。4、8:00交接完毕后,接班人员开始履行职责,交班人员自行离开,如有特殊情况推迟下班。工作交接内容:值班期间的可疑情况及处理程度,你认为下一值班中必须注意的问题和细节。5、值班人员8:00拖布拖洗洗手间。地面保持无污渍,热水器箱体洁净,水槽无污物。6、保安人员可在保安室内值守(室内靠窗,正面直视窗外),但必须每小时正点巡视一次(5分钟)(8:00,9:00,10:00……19:00)。巡视路线:东侧车棚→院内车辆→办公楼一楼走廊口→二楼走廊口→三楼走廊口。看,有无可疑人或事;听,水

3、管、电路等有无异响;说,巡查可疑情况及时与办公室汇报沟通。(办公楼内二层、三层巡视必须到摄像范围内!)(1)外来人员、车辆进入公司必须询问、登记,询问内容(要礼貌用语):请问您找谁(或哪个部门)?办什么事?请问您已经预约了吗?你贵姓?然后内线电话联系相关部门或人员,确认无误后,引导进入公司;如果不方便接待或相关人员不在公司,与来访人员说明理由,并请其再联系预约或离开。接打电话要礼貌用语:接电话首先问好:“喂,你好……”打电话首先问好:“喂,你好××总(经理)……”然后说明具体情况,表述内容要言简意赅,用最少的话语表达重点意思。(2)严禁推销人员等无关人员进入公司院内。(3)公司物品外运要经办

4、公室准许,无办公室准许不准放行。7、车辆管理:引导车辆停放,禁止占用1号(董事长车辆)停车位;引导在其他停车位或院内东侧停车,车库门前禁止停车。如果院内却无停车位置,请司机停放到公司外。8、中午下班后,12:00按正常巡视一次,重点巡视清理办公楼内非本公司人员、各办公室门上锁;东侧车库门,上锁;院内汽车玻璃是否关闭;院内零散停放车辆是否上锁等。9、12:05分准备午餐,在保安室用餐。用餐结束,每天打扫小伙房,用具整齐,无污渍,室内无乱摆乱放东西,打扫完毕后锁门。10、14:20(冬季为13:20,春秋季为13:50,时间视季节上班时间做调整,下同)整理着装。14:25—14:35在保安室门口

5、站立,迎接公司领导和员工上班。11、员工下班后,18:35对公司全部区域进行巡查,各办公室锁好门,关好窗;东侧车库门,上锁;院内汽车玻璃是否关闭;院内零散停放车辆是否上锁等(不上锁、乱停乱放车辆先行停放车库,并汇报办公室,办公室按制度处理,罚款作为奖励)。如有加班人员,要在其加班结束后及时巡查办公楼并检查是否锁好门,关好窗。下班后,院自动门关至单人通过即可。12、18:45准备晚餐,在保安室内进餐。13、霓虹灯、院内路灯开、关时间:夏季:20:00至22:00冬季:18:00至22:00春秋:19:00至22:00雨、雪天气除外;东侧车库门口灯除外。14、夜间值守人员每两小时巡视一次(21:

6、00,23:00,……5:00)。路线:办公楼北侧→正面→东侧车库。15、每日早6:00打开院大门,关闭东侧车库门口灯,梳洗。16、6:30每天打扫保安室内卫生,要求:物品、用具摆放整齐,床铺被褥等叠放整齐,地净窗明,桌面、电视机表面等洁净无尘、无杂物,室内无乱接、乱搭、乱挂现象,室内无异味。17、7:00就近买早餐,在保安室进早餐。18、7:30整理着装,按第1、2条规定打扫卫生、交接班。19、其他:(1)交接班、外来人员要有书面记录。(2)换班要经办公室准许,临时有事外出要经办公室准许,提前安排好顶班人员或办公室派人短时兼管。(3)院内花草修剪每季度1号安排修剪一次。(4)会议室卫生、维

7、修等应急性任务服从办公室安排。(5)每周一8:10例会,学习工作程序。保安人员违反工作程序奖惩措施一、激励:1、根据月度工作情况,无违纪行为、无处罚的,视情况奖励20—100元。2、作出特殊贡献的,享受企业制度管理人员奖励措施。二、处罚:1、到岗迟到,10分钟以内处罚10元,10分钟以上半小时以内处罚30元,未经准许擅自换班、外出,发现一次处罚50元。脱岗发现一次处罚30元(无特殊情况5分钟不在保安室值守)。

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