SA8000的导入机理企业与雇员的心理契约分析视角.pdf

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1、2OlO~19期sci。⋯dTe。⋯。arch文章编号：1000—7695(2010)19—0098—03SA8000的导入机理：企业与雇员的心理契约分析视角程云喜(河南工业大学管理学院，河南郑州450001)摘要：运用心理契约的交互作用理论，对SA8000导入的影响机制进行分析。认为企业与雇员之间存在基~-4-g-用的心理契约，二者之间的重复博弈是SA8000导入机制形成的重要影响因素。完全信息下的静态博弈和动态博弈结果表明，企业与雇员都会对SA8000做出积极的反应。关键词：SA8000；心理契约；完全信息；纳什均衡中图分类号：F272．92文献标识

2、码：ASA8000IntroductionMeehanism：PsychologicalContractPerspectivebetweenSupervisorsandEmployeesCHENGYunxi(SchoolofManagement，HenanUniversityofTechnology，Zhengzhou450052，Henan)Abstract：TheauthoranalyzestheefectofSA8000introductionmechanismbasedonpsychologicalcontractinteractiontheor

3、y．Therepetitiongamebetweenenterpriseandtheemployeebasedonthecreditpsychologicalcontractisanimpor-tantinfluencingfactorofSA8000introduction．TheauthorpointsoutaccordingtostaticgameanddynamicgameresultsenterpriseandtheemployeescarryoutactivereactiontOSA8000．Keywords：SA8000；psycholog

4、icalcontract；perfectinformation；NashequilibriumSA8000(SocialAccountability8000)是关于企1心理契约概念的导入业社会责任的国际性标准，其内容包括：童工、强迫劳动、健康与安全、结社自由、集体谈判权利、Argyris首先将契约的概念引入社会学领域并进歧视、惩戒性措施、工资报酬、管理体系共九个要行详细讨论，Schein完整地提出心理契约(Psycho-素，每个要素又由若干子要素组成，由此构成社会logicalContract)概念，把它定义为在组织中每个成责任管理体系¨J。SA8000

5、与IS9000、ISO14000等国员和不同的管理者以及其他人之间在任何时候都存际标准相比，更多地体现了人文关怀J。在现代社在的没有明文规定的一整套期望。心理契约大多会，凡是有行为能力的正常人的一切社会行为都处是非正式的而且是隐含的，企业(公司)以往的行在一种或多种约定之中，对这种契约的履行行为在为往往被雇员作为期望的基础。但同时心理契约本质上就是信用行为。心理契约是一系列与人的义也常常出现违背的情形(PsychologicalCorltraetViola-务(雇员所承担的)和权利(雇主所拥有的)有关tion)，心理契约的一项或多项内容被违背，会导致的互

6、惠期望的集合(Robinson，1996；Morrison&个体在组织未能充分履行心理契约的认知基础上产Robinson，1997)，是由人们所持有的对与另一方所生一种强烈的情绪体验。违反心理契约会产生许多达成交换协议的本质的信念所构成的。它并不需要不利的影响，比如产生较低的信任和工作满意度J，相互的认同，只是存在于遵守者的心目中(Rous而且心理契约的违反会导致对组织中更多契约的重seau，1989)。企业导人SA8000并且一如既往地按新评价。照有关规约履行责任，就是基于这样一个心理契约，即雇员在雇主会报答他们的期望前提之下履行其责2完全信息静态博弈

7、模型与完全信息动态博弈模型任(Robinson，Kraatz，&Rousseau，1994)，反过来作为“经济人”，企业将在权衡利益得失之后，雇主也会在雇员承诺和履行其义务前提下履行其责决定是否导入。因为企业导人SA8000，必须支付一任。本文拟从企业与雇员心理契约形成机理及动态定的直接费用和间接费用，承担相应的责任和义务；变化的视角做深人分析。另一方面，作为“经济人”，员工也会追求自身效用最大化。因此，企业与雇员基于SA8000的心理契收稿日期：2010—03—17。修回日期：2010—06—03程云喜：SA8000的导人机理：企业与雇员的心理契约分析

8、视角99约存在重复搏弈的关系。雇员由于企业导入了导入)也是帕累托改进的，因为企业