人力资源管理专业案例分析专题.doc

《人力资源管理专业案例分析专题.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、人力资源管理专业案例分析专题著名公司员工培训案例西门子—入职前的多级培训制度v金字塔型的分层次培训为了不断提高人员的业务能力，有力选拔管理人才，西门子公司采取的培训制度是分级别、分层次的方式，其中的主线是“管理学习教程”，该教程是一个多级培养体系，分5个层次，各级培训分别以前一层次培训为基础，从第五级到第一级所获技能依次提高。以其在中国的西门子分公司为例，最低的第五和第四级别在中国进行，用中文教学，也包括英文的资料。第五级别为管理理论教程，针对具有管理潜能的员工。在此基础上，具有较高潜力的初级管

2、理人员参加第四级别，也就是基础管理教程。接下来更高的第三层次，在亚太地区进行，培训人员是中层以上的管理者，授课方式也改为全英文，为高级管理教程。第二和第一级别的教程分别设在德国的西门子管理培训中心，解决公司战略导向问题。v职业技术人员的普及教育1986年，西门子投资4000万马克与北京市国际技术合作中心合作，共同建立了北京技术培训中心，像这样的中心，西门子现在在全球拥有60多个，负责工商知识和技术的传授，另外，深受年轻人欢迎的“学徒基金”是西门子1992年拨专款设立的，第一职业培训把理论与实践结

3、合，为年轻人进入企业提供了有效的保障。评价从技术人员的培训到员工再培训，再到管理人员的分层次培训，可以说，西门子的人才培训是一个非常完整的体系。涵盖了业务技能、交流能力和管理能力的培养，为公司新员工具有较高的业务能力，大量的生产、技术和管理人才储备，员工知识、技能、管理能力的不断更新、提高提供了保证。西门子的各级培训体系是其一贯保持着公司员工高素质的秘诀，这也是西门子强大竞争力的重要来源。西门子深信员工的知识、技能和对工作的胜任力是公司宝贵的资源，也是公司成功的基础。西门子通过管理教程培训，使其

4、从事管理工作的员工或有管理潜能的员工得到了学习管理知识和参加管理实践的绝好机会。这些教程提高了参与者管理自己和他人的能力，使他们从跨职能部门交流和跨国知识交换中受益，在公司员工之间建立了密切的内部网络联系，增强了企业和员工的竞争力，达到了开发员工管理潜能，培养公司管理人才的目的。英特尔---多方位的新员工培训英特尔有专门的新员工培训计划，首先是入职前的培训，培训内容包括公司常识、各部门规章制度、在什么地方可以找到所需的东西等等。其次是技能和商业知识培训，如提高管理水平和沟通技巧等。再次是语言培训

5、。公司会聘请国际知名的英语培训机构设计并教授英语课程。最后是专业技术的在职培训。总之，一个完整的新员工培训的周期是9个月，通过一系列培训计划的实施，使新员工能够完全适应工作环境，熟悉英特尔的企业文化与价值观、岗位职责、并胜任其岗位工作。英特尔公司要求经理人员每周与员工进行一次面对面、一对一的谈话，不断了解新员工进公司后的发展，根据实际情况调整培训计划。评价对一个企业而言，人才是其成功的一个基础，而一个优秀的人才必然离不开有效的培训。对英特尔而言，最优秀的人才加上最好的培训发展空间，这就是英特尔成

6、功的基础。作为一家国际性的大公司，英特尔有足够的空间来让员工描绘自己的未来职业发展蓝图。员工从一进入公司开始，英特尔就非常重视员工的发展和培训。通过正规培训以及工作中直线经理一对一的指导，英特尔员工得以迅速成长。当然英特尔自身在培训员工上有着一定优势。英特尔所招募的员工大都是大浪淘沙哦经过层层筛选，不论是普通员工还是中高层领导者都不乏具有传奇色彩的人物。员工之间的相互竞争以及公司中高层领导者的榜样效应都是员工不断学习的动力。相关链接—英特尔的领导力培训v培训课程的形式围绕着英特尔所提出的领导力要

7、求，公司内部设有不同的培训课程，包括如何成为全球的领导者、如何管理全球性的组织、怎样成为一个战略性的伙伴等。v教练制(Mentor)导师教练制，公司指定有经验的资深人士与高层主管作为被培训者的教练或伙伴，一对一进行结对，达到培训员工综合领导力的目的v“两位一体”（TwoinoneBox）即在同一个职务同时任命两名经理人，其中一个主要是给他实习锻炼的机会，培育其快速成长为合格的英特尔经理人。强生—“一对一”的新员工培训v一对一的新员工培训一对一培训是近年来比较新兴的培训方式，效果很好，作为一个跨国

8、大公司，强生的培训有很完善的机制：新员工进入强生后，除了正常的入职培训外，强生还会跨部门安排他们和公司内部高级管理人员一对一配对，由这些人对新人进行指导，协助解决新员工由校园走向工作岗位的各种问题。采用一对一培训方式的主要原因是强生及其重视个人发展，除了完善的培训系统，强生对每个员工都有一套极富挑战的职业发展计划。员工每年要填写一张“节目单”（program）,规划处自己在这一年内需要加强的方面。评价一对一培训的优势主要在于培训的针对性强，是培训有的放矢，根据员工的不同情况和不同目标因材施教，而