团队组建策划书.docx

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1、Queen团队组建策划书一、主题：Happywork，Enjoyalife.二、二、背景当今社会的各个行业都需要营销人员，熟练掌握和运用营销策划是营销专业的大学生走向社会的必要条件。营销专业人员无论从事哪方面的工作都需要营销策划，为了更好地适应竞争日益激烈的社会。组建营销团队，培养团队精神是势在必行。三、团队精神建设1.团队口号不吃饭，不睡觉，打起精神赚钞票2.团队标志（1）团队命名“Queen”（2）标识设计“Queen”意为女王，它代表着至高无尚的权利，而只有顾客有权利去行使，顾客始终是最重要的。标识采用黑色

2、给人一种权威感，然而皇冠本身就代表者权利。整体设计体现了对于顾客的尊重。四、团队的基本理念为顾客创造价值，为团队实现理想，共同创造美好明天五、团队使命1．用更积极的心态去工作，把压力化为动力，要把能力、关怀、承诺、始终如一作为团队的服务要素。2．加强团队荣誉感，发扬团队文化和经营理念。3．加强团队的沟通能力，协作精神和团队精神。4．增强团队凝聚力和执行力，提高工作效率。六、团队分工结构图七、良好的团队特征1、明确团队目标2、资源共享3、不同的团队角色4、良好的沟通5、共同的价值观和行为规范6、归属感八、团队的管理

3、哲学1.发现其表现好的地方2.授予下属更多的自主权3.多种形式的表扬和鼓励4.给下属足够发言的空间和发言权5.记住部门每个同事生日6.协助下属制定目标和措施九、团队行为规范1.尊重每一个人，包括我们的队友，顾客和竞争对手2.多表达快乐的情绪，控制不良情绪3.多相互鼓励，真诚，帮助，不相互挑剔，指责4.遵守自己和其他团队成员的任何承诺5.随时随地学习他人的长处6.有创新，有挑战性的工作计划十、总结无论从事什么工作，合作中的乐趣是最重要的，它可以让人最大可能地发挥潜能，这是团队与个人双赢的结果。营销131D第2组20

4、14.09.04