职场沟通-评分-细则.doc

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1、语文职场沟通评分标准制定原则、评分方法、评分细则（一）评分标准的制定原则本赛项本着公平、公正、公开的原则，参考权威的指导性文件，制订比赛评分标准，采用客观评分和主观评分方法，考查参赛选手的职场沟通技能和知识，以及综合职业素养。本赛项评分标准的制定，主要依据《中等职业学校语文教学大纲》、国内外对“职业核心能力”中“与人交流/沟通”单元内容及测评方法的研究，以及全球企业招聘中广泛使用的“无领导小组讨论”的测评标准和方法。同时还借鉴了同类高级别赛事的评分方法和评分标准，如：由香港理性沟通教育学会主办“全港中小学生口语沟通大赛”、由上海市教委主办的“上海市中学生作文和口语交际竞赛”和“星光计划”

2、中等职业学校职业技能大赛（通用类：应用文写作、普通话）。评分标准设定的考查维度、评分点和评分方法，能保证各参赛队公平参与比赛，不因其性别、民族、地域和专业背景等非竞赛因素影响比赛结果，使所评分数能科学地反映出参赛队的真实水平。（二）评分方法本赛项秉承公平、公正、公开的评分原则，采取现场亮分方式。每环节比赛结束时，公布本环节所有参赛队的比赛成绩。本赛项两个环节总分合计200分，两个环节得分相加总和为参赛队最终得分，按照得分从高到低排名。第一环节：书面沟通，占比50%。本环节采取结果评分的评分方法。7名评分裁判对参赛队提交的应用文，依据赛项评价标准判分，记分员去掉一个最高分和一个最低分，其余

3、得分的算数平均值作为参赛队最后得分。裁判长在本环节竞赛结束2小时内提交评分结果，并由裁判长、监督人员和仲裁人员签字确认后公布。第二环节：面试答辩，占比50%。本环节采取现场评分的评分方法。7名评分裁判依据评分标准对参赛队在现场展示的技能独立判分，记分员去掉一个最高分和一个最低分，其余得分的算术平均值作为参赛队最后得分。裁判长、监督人员和仲裁人员签字确认后，裁判长现场宣布评分结果。（三）评分细则第一环节：书面沟通，满分100分。参赛选手根据指定材料，讨论并撰写。评分细则如下：评分维度评分要素比例内容主题鲜明，目标明确，字数达标40%逻辑清晰，重点突出信息提取、整合有效与职业结合恰当、自然内

4、容切实、可行富有创意格式与结构格式规范30%版式疏朗结构完整，层次分明表达语言规范、简洁、准确30%行文通顺，无字、词、句错误表达方式合理（叙述、说明、议论、描写和抒情等）第二环节：面试答辩，满分100分。本环节包括现场汇报和现场答辩两个部分。评分细则如下：评分维度评分要素比例内 容1、主题鲜明深刻，观点正确。2、内容紧扣主题，充实生动。3、语言自然流畅，富有真情实感。4、汇报内容完整，逻辑性强，重点突出5、答辩时能准确理解裁判提问的内涵和外延；完整地做出正确的回答40%表 达1、脱稿演讲，表达流畅。2、语速适当，节奏优美，富有感情。3、普通话标准，语言简练，表达清晰、流畅；4、语音、语

5、调、语速、语气运用恰当；5、能够积极、灵活应对临场变化40%礼 仪1、仪态大方自然，不超时；2、能恰当使用非语言方式与裁判及队友进行沟通（如眼神、手势等）20%