重视职工心理疏导工作-铺筑企业和谐发展之路.doc

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1、做好员工心理疏导工作，铺筑企业和谐发展之路重视职工心理疏导工作，铺筑企业和谐发展之路对一个国家而言，需要一个安定、和谐的环境来保障发展，对于一个企业而言一种和谐的劳动关系和员工健康的心理环境，是决定了企业能否在商战中脱颖而出走向更广阔发展之路的重要因素。因而劳动关系是否和谐，对社会，对企业来说，起着举足轻重的作用。然而，随着职工精神压力和思想负担增大，这些问题对职工造成了直接的心理影响，如何做好职工心理疏导工作，怎样构建与发展和谐的劳动关系，成为企业急需探讨的问题。一、公司不同层次员工当前所面临的困惑1、大学毕业生所面临人际关系的焦虑每个人到了一个陌生的环境时，都会有一些困惑

2、。对于刚走出校门的学生来说，面临着从“学生”到“职业人”的角色转变，身上所散发着时代的朝气和工作的锐气，与企业老员工的价值观念有着很多出入。经常表现出无助、焦虑，与同事刻意保持距离等，影响到了与他人的沟通，由此对企业的和谐带来负面影响。2、管理者之间职位竞争的压力管理人才是构成企业核心竞争力的关键要素。这类员工在本质岗位上，为取得和保持竞争优势，经常面临着巨大的工作压力，紧张的工作氛围、同事之间的激烈竞争、复杂的工作环境，不进则退的竞争意识，使企业的凝聚力受到一定的影响。-5-做好员工心理疏导工作，铺筑企业和谐发展之路3、各类技能型人才对薪金待遇的不满技能型员工在企业所处的地

3、位较低，同时新进待遇也较管理者有一定的差距。职工个人感到发展前途的渺茫，升迁机会少，再加上，业主工作上的施压，工作任务的沉重，个人待遇与其它类型员工有所不同等因素，导致员工工作倦怠。二、做好职工心理疏导工作的必要性1、做好职工心理疏导工作是构建和谐劳动关系的基础发展和谐的劳动关系，是由劳动关系在和谐社会中的地位作用所决定的。同时也体现了一个企业和员工之间互利共赢的理念。企业的发展离不开员工，要想做好员工的心理疏导工作，必须善于从劳动关系、双方利益的最佳结合点入手。善于通过协商的手段和方式，解决劳动关系的各种矛盾和问题。只有符合了员工利益的、符合发展规律的，才能得到员工的拥护和

4、支持，才能在员工中实行。员工是企业发展的推动，只有员工的心理健康了，企业才能发展进步。2、做好员工心理疏导工作是企业发展源动力一个企业的发展程度，取决于该地区的生产力发展水平。而劳动者又是生产力中最活跃的，最富有创造性的因素，在生产力的诸要素中起着决定性作用。企业要发展生产力，促进企业繁荣，疏导好员工的积极性和创造性是唯一的选择。要做到这一点，就必须构建和谐劳动关系。没有协调好和谐的劳动关系，员工的工作积极性、工作的奉献性就会受到压抑，那么劳动生产率自然得不到提高-5-做好员工心理疏导工作，铺筑企业和谐发展之路，生产力也得不到有效的发展，而企业更不会得到繁荣。只有构建和谐的劳

5、动关系，做好员工的心理疏导工作，那样员工的聪明才智才能为企业奉献的精神才能得到最大限度的发挥，才能为企业的发展提供庞大的动力源。3、做好员工心理疏导工作是树立企业形象的新渠道企业形象是决定企业在竞争中生存发展的关键性因素之一，而员工的心理问题直接影响到企业形象的树立。据各统计，每年各企业员工的缺勤率、离职率、事故率、人际冲突不断增加；同事之间难于合作，工作积极性、工作效率和业绩不断下降的比例不断增加。这些因员工心理问题而导致的“病症”给企业造成了非常严重的负面影响，从而使企业的形象受到损害，在公众中形成一种“形象危机”。因此做好员工的心理疏导工作，对有心理问题的员工及时进行心

6、理指导，对企业来说这是构建和谐劳动关系的一个过程，也是企业形象重塑的一个重要过程。三、开展职工心理疏导工作的具体做法在施工企业思想政治工作中，实施心理疏导是一个新理念，也是一个新课题。企业如何对员工开展职业生涯规划，搭建人才成长的“金阶梯”，为不同类型员工提供平等的发展阶梯，对企业长远发展具有特殊重要的意义。1、帮助大学生进行职业心理辅导，引导其建立多层次的职业生涯规划。（1）、新入局大学生的“入职”疏导。由于新入局大学生思想波动性较大，在入局培训时，要帮助新入局的大学生对职业发展特点及其个性特征有清楚认识。在安排大学生在基层生产岗位锻炼的同时，企业应该不断引导“大事敢做，小

7、事肯做”的观念。也-5-做好员工心理疏导工作，铺筑企业和谐发展之路可以选择具有品德魅力、理论水平和业务能力、工作业绩突出的优秀员工担任新入局的大学生的导师，帮助其疏导职业发展中遇到的具体问题。（2）、管理型员工的“价值观”疏导。施工企业的经营管理者，他们具有较强的专业技术水平和工作能力。但是他们在企业改革和发展的深层次矛盾中思想独立性、选择性、多变性、差异性逐渐加强，对企业的价值观有着急剧的改变。从这些管理者的价值观可以看出，企业的核心价值观不但已成为企业吸引人才和留住人才的生命线，并且逐渐成为企业聚留