业务技能类：步七销售法动作分解课程.ppt

《业务技能类：步七销售法动作分解课程.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、七步销售法动作分解业务技能类：七步销售法动作分解课程Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.问题调查是什么原因让你从事销售行业的？公司安排我做客户经理，不愿意也得服从找不到别的职业，只好从事这一行我需要赚钱养家糊口为自己做老板积累经验和条件我喜欢与人打交道有成就感……你喜欢做销售吗？喜欢不喜欢一份工作而已，无所谓喜欢不喜欢Evaluationonl

2、y.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.2什么看待销售工作？谁才是我们的老板？不会销售，就没有成功的人生！！！只有爱上销售，才能做好销售！！！只有蹲得低，才能跳得高！！！Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.3内

3、功篇：紫霞秘笈技法篇：独孤九剑目录Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.4为什么要从事销售？Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.5做客户经理有哪些好处？不会失业可以挣大钱拥有自由拥有

4、快乐凭本事吃饭有成就感人情练达易于创业加速成长……Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.6做通信行业客户经理有哪些好处？快速增长的行业快速变化的技术困惑的客户影响客户经营……Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-201

5、1AsposePtyLtd.7如何成为销售高手？专业销售技能自测销售高手是天生的吗？口若悬河的人一定能做好销售吗？销售高手成才之路培训+实战Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.8销售高手应具备哪些条件心理素质心态积极有韧性人际关系敏感度高行动力强业务素质专业素质（电信知识、客户行业知识、时事）社会学知识（礼仪、情商、用餐、送礼、仪表）培训+实战

6、Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.9销售的实质是什么？Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.10如何看待销售？销售的实质是什么？帮助客户做出有利于他们的决策世界上唯一的傻瓜是……客

7、户关注的核心是什么？利益＝需求必须让客户感觉“赢”、“赚了”客户利益包含哪些层面？业务层面个人层面人类需求的五个层次——生存需求、安全需求、归属需求、尊重需求、个人实现需求名、利Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.11如何看待客户？从何处着手寻找客户的利益点？人性：善与恶好与恶：追求快乐、逃避痛苦面子：内心与外表的脱节官本位：权者通吃，对权力的

8、崇拜与追求实用主义：追求物质，无神论，钻规则的空子善良……问题1：客户的购买过程的最大障碍是什么？问题2：客户是诚实的，还是撒谎的？Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.12销售的核心是什么？销售过程的核心目标是：获得客户的信任寻找客户的需求不能忘记的