高新技术企业管理危机预警机制研究.pdf

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1、2009年第2期ScienceandTec科hn技olo管gy理M研an究agementResearch20o9No．2文章编号：1000—7695(2009)02—0153—03高新技术企业管理危机预警机制研究陈伟，齐媛媛(哈尔滨工程大学，黑龙江哈尔滨150001)摘要：在总结企业危机预警研究现状的基础上，对高新技术企业管理危机的类型和特征进行深入剖析，构建了高新技术企业管理危机预警机制，对其运行机理进行了分析，并提出了有效运用高新技术企业危机预警机制，提高企业危机管理能力的对策。关键词：高新技术企业；危机；预警机制中图分类号：F27

2、6．44文献标识码：A随着经济全球化趋势的加强，科技是第一生产力被越来除了强大的技术研发能力外，更需要管理者对市场发展的前越多的人认同。作为加快科技成果转化、实现技术创新和缓景有清醒的认识和判断。如果对市场的需求做出了错误的估解能源危机的有效载体的高新技术企业，已经成为加快产业计，那么企业的高投入就会付诸东流。结构优化、走以信息化带动工业化的新型工业化道路的主要2．2信誉危机依靠力量。但由于高新技术企业的产品和服务具有时效性强、高新技术企业的用户大都知道如何维护自己的利益和利生命周期短、投资风险高的特点，高新技术企业所面I临的危用媒体将

3、信息以最快的途径进行传播，如果企业漠视消费者机较其他企业更多。由于危机具有隐蔽性，发生的偶然性对的合理要求，那么企业就极有可能在短时间内不得不面临信企业产生极大的破坏性，因此高新技术企业要想在激烈的市誉危机，接踵而至的就是严重的市场危机。发生消费者利益场竞争中生存，必须采取有效措施来预防危机。受损的事件时，媒体和公众通常是站在消费者一边的，这时候媒体的放大和扭曲作用是不可忽视的。事实上，90％以上l企业危机预警机制的研究现状及作用分析的危机恶化都与当事人采取了不当的态度有关，比如：冷漠、国内外关于企业危机管理的研究最早开始于财务危机预傲

4、慢、敷衍或拖延J。有很多高新技术企业正是没有处理好警的探讨，而最早运用多变量分析法探讨公司财务危机预警与客户的沟通问题，而迅速失去市场，最终倒闭。问题的是20世纪60年代的美国学者阿尔曼，他的模型运用2．3人力资源危机多变量建立多元线性函数公式，即选取多个财务指标，给每员工是企业的智力资源，决定企业核心竞争能力。随着个指标赋予相应权重，加权平均产生判别值，根据值来预测外资企业的大量进入，企业之间争夺优秀人才的竞争愈演愈财务危机J。之后也有很多学者就企业所可能遇到的危机进烈，高新技术企业的员工多数是知识型员工，其流动性正在行了研究，或是运

5、用案例定性分析(李亚，2006；郭际、吴加强。对于高新技术企业来说，适当的人员流动有利于企业宪华等，2007)；或是建立指标体系对各项指标赋以权数，利人才的优胜劣汰。但是如果富于创造力、掌握公司重要机密用数学模型测算危机可能发生的临界值(毛政珍，2007)；的员工流入同行业其他的公司，就必然使本公司处于不利的还有的运用定性分析与定量分析相结合建立危机预警机制竞争地位。据研究，激励中国企业知识型员工的前四位因素(陈清姣，2007)等等。各行各业的企业可能面临的危机都为工资报酬与奖励(占31．88％)，个人的成长与发展(占不尽相同，适用于传

6、统企业的危机预警机制未必适用于与信23．91％)，挑战性的工作(占10．15％)，公司的前途(占息技术紧密结合的高新技术企业。7．98％)。富于创造力的员工是高新技术企业保持竞争优科学技术的进步和生产力的发展，使企业处在一个复杂势的支柱。如果企业存在诸如管理沟通不畅、薪酬体系不合多变的时代。对危机进行科学的管理，可以增强企业的抗危理、评价机制不健全等问题，都可能导致人力资源危机。机能力，提高企业的市场竞争力。笔者认为，危机预警机制2．4多元化经营危机就是对企业潜在的各种危机进行分析和评价，并制定相应的当高新技术企业成功渡过了艰苦的创业期

7、进入快速成长危机应急预案，帮助企业在第一时间发现危机并采取正确的期时，往往为追求市场份额的快速增长，而进行多元化经营。措施化解危机。他们进行多元化发展时往往不是建立在对市场和自身资源的准确定位上，而是出于管理者主观臆断和对于理想化目标的2高新技术企业面临危机类型特征分析追求。实践证明，高新技术企业要发挥自己的优势去满足市2．1市场危机场的需求，不要脱离自己经营多年的行业竞争优势，向陌生市场是任何企业的生存之本，当我们为科技进步的日新的不具有竞争优势的行业投资。回顾过去，因多元化经营不月异带来的无限商机而欢欣鼓舞的时候，也不能不意识到我当

8、而倒闭的高新技术企业数不胜数。们的产品和服务正面临着随时可能被市场淘汰的危机。由于2．5财务危机高技术产品具有高时效性和生命周期短的特点，在激烈的竞如果说股市是宏观经济的晴雨表，那么财务数据就是企争中即使是