质量数据数据统计管理.ppt

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1、数据统计管理2012.2.28主题通过供应商会议，暴露出我司质量数据统计很多问题，例如数据收集时间、数据收集的方式方法、数据的真实性等等。质量，一切用数据说话。本年度加强数据统计，通过切实有效的方法控制数据准确性、及时性，确保数据统计迈向标准规范化。一：外部数据统计（外协件）1.流程送货单（核实批次数量）检验（外观目视、尺寸检测）判定（GB2828标准）数据收集（详细填写《进料检验报告单》）数据统计（根据客户、产品名称等分类统计）一：外部数据统计（外协件）2.判定判定接受准则，依据GB2828标准接受质量限（AQL值）的检验抽样计划。质量问题处置：1.

2、向上级汇报；2.让步接收；3.判退。一：外部数据统计（外协件）3.进料检验报告A.详细填写《进料检验报告》内容:厂商名称、产品名称、总数量、合格数量、不合格数量等等。B.第二天将《进料检验报告》递交质量部数据统计人员。产品名称进货数量抽样样本型号规格进货日期供方序号检验项目技术要求检验结果检验结论:合格不合格检验员:日期:一：外部数据统计（外协件）4.外协件数据统计A.根据外检递交的《进料检验报告》进行数据统计。B.加强供应商管理，根据数据统计进行供应商质量排名，对频次出现较多的相同质量问题通知供应商整改，跟进整改效果。一：外部数据统计（客诉）1.外部

3、客诉汇总2.外部客诉及时回复3.根据每月客诉汇总的信息，专题会议检讨分析，预防后续质量工作的重点方向。二：内部数据统计1.流程巡检标准及频次（外观目视、尺寸检测）判定（GB2828标准）数据收集（详细填写《每日生产日报暨检巡检记录》，由制造车间和巡检共同完成）数据统计一：内部部数据统计2.判定与统计a.一次生产不合格数量直接输入《每日生产日报暨检巡检记录》。b.巡检过程判定处置，不良品隔离返工（返修单），返修后的不良品或直接报废的不良品数量，输入《每日生产日报暨检巡检记录》。二：内部数据统计3.《每日生产日报暨检巡检记录》a.巡检频次已经在《每日生产日

4、报暨检巡检记录》，后续有《巡检检验规范》文件规定。b.《每日生产日报暨检巡检记录》内容里的数据有车间统计和巡检共同完成。c.《每日生产日报暨检巡检记录》第二天填写完成上日记录，并递交质量表统计人员。二：内部数据统计4.内部数据统计A.根据巡检递交《每日生产日报暨检巡检记录》的进行数据登记。B.根据数据统计对频次反复质量问题通知车间整改，跟进整改效果。C.每月25日前汇总，统计当月质量情况张榜公布。谢谢观赏WPSOfficeMakePresentationmuchmorefun@WPS官方微博@kingsoftwps