走进非影响力中心.ppt

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1、给我一个网点创造千万鸿福——走进非银行网点影响力中心生命人寿银行保险中心内容导航项目概述运作模式TTS深化对接操作注意事项走进非银行网点影响力中心的定义走进非银行网点影响力中心是一种联合银行,借用其影响力,以社团、企事业单位等群体为开拓目标,进行客户资源的开发与积累,达到销售目的的新型营销模式。走进非银行网点影响力中心的核心要素准确定位开拓目标联合银行,并借用其影响力寻找目标中心人物集中公关,获得支持和配合制定职团联销方案,获取客户名单对接TTS工程项目意义顺应银保监管新形势,践行生命银保创新营销模式与银行建立更加紧密的战略合作关系寻找、开拓银行保

2、险传统客户结构外的“深蓝”市场新型客户积累的途径,有利于深化TTS工程,成为新的保费增长点合作前景根据相关数据显示,单一区域银行网点拥有的客户平均数占比不到本区域总人口10%,客户资源开发潜力巨大。以非官方形式存在的社会团体日益增多,目前对此类群体的开拓仍处空白,市场开发前景广阔。目前我司在部分地区已开展试点工作,通过此项目期缴网均产能提升100%~120%。内容导航项目概述运作模式TTS深化对接操作注意事项成功案例/其他行业典范艾生命所在的网点附近有一家双语幼儿园,该幼儿园的园长和老师都是该网点的客户。通过平时的业务办理,小艾结识了几位老师,并了

3、解到幼儿园不定期都会举办亲子活动。小艾认为这是一个客户开拓的好机会,于是小艾与部经理交流了想法,得到了部经理的支持和帮助,制定了一套活动方案。决定借用亲子活动平台,宣传银行产品,开拓新的客户资源,并在第一时间向网点主任进行了汇报,得到了认同。小艾与银行人员共同拜访幼儿园园长,表示愿意为幼儿园的此类活动提供赞助,同时向家长们宣传少儿理财产品。在得到园长的同意后,小艾在公司的支持下,为活动提供了所需要的设备和奖品支持。活动期间,银行人员向家长们发放了关于少儿理财的相关资料,很多家长对此非常感兴趣,纷纷询问详细情况,并主动留下了联系方式。本次活动在三方的

4、合作下取得了良好的效果。通过此次活动,银行收集到大量客户信息,在小艾的建议下,筛选、邀约了部分客户,召开了一场以少儿英才计划为主题的TTS产说会,取得了很好的收获。标准操作步骤——前期准备内部培训选定开拓目标内部沟通外部沟通培训客户开拓技巧与银行沟通技巧TTS运作网点周边的活动中心网点附近的事业单位(幼儿园)自发形成的社团、组织与部经理、区总监沟通制作活动企划案明确流程、费用使用与银行网点沟通,获得支持、确定方案协同银行拜访开拓对象呈现合作方案,赢得支持和配合操作要点利用自身资源,定位银行以外的影响力中心,寻找中心人物寻求公司上级领导的支持与银行人

5、员充分沟通,达成合作意向计算成本,与银行共同制定项目合作方案项目活动前分工事项重点执行人一、内部会议1、确定行事历营业区总监2、确定参加客户经理及分工(资料发放、收集、秩序维持)3、确定活动时间部经理、客户经理二、内部培训1、客户开拓课件讲师2、银行沟通技巧、话术讲师3、TTS约访话术、回访话术(参照TTS)讲师4、银行相关业务培训银行人员三、与银行沟通1、走进非银行影响力中心的意义及企划案(含TTS方案)营业区总监2、确定活动举办时间3、银行参与人员(2人)确认四、与第三方沟通1、呈现活动方案银行人员、客户经理2、确定活动时间3、沟通负责人讲话事

6、项参与人员(4人)确认五、后援准备1、活动主题确认督训2、调查问卷督训3、场地、银行折页、开户申请、调查问卷督训、银行人员六、会前碰头会按行事历落实所有事情营业区总监物品准备清单物品名数量准备人物品名数量准备人投影仪1台督训银行绶带3套客户经理笔记本电脑1台督训照相机1台客户经理幕布1架督训业务办理表100份客户经理调查问卷100份督训宣传展架1套客户经理银行宣传片1套督训矿泉水100份客户经理理财宣传篇1套督训登记表1套客户经理银行理财折页折页100份督训活动报名登记表100份督训电影影片1套督训气球100个客户经理奖品2套客户经理条幅1套督训(

7、以亲子活动为例)配套工具客户开拓课件(见附件)活动企划案(见附件)银行沟通课件(见附件)网点信息卡(见附件)渠道沟通话术(一)**主任,您好!您看现在到了夏季,到网点办理业务的人挺少的,咱们行的业务都不同程度的下滑。您看**网点就是通过开拓周边的美容院,获得大量的新客户信息,运作产说会,取得了不错的效果。咱们是不是可以尝试做做?相信也可以帮助咱们网点带来新的客户资源!**主任,您好!最近我们公司组织了几次车友会的活动,效果很不错,感觉通过一些宣传可以让很多其他银行的客户变成咱们的客户,也会增加原有客户的忠诚度。当然这需要您的鼎力支持,这是份可行性计

8、划书,您看一看。渠道沟通话术(二)标准操作步骤——活动期间活动负责人致辞发放银行产品资料及调查问卷回收问卷并奉送小礼品活动

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