项目管理基础和自我分析.ppt

《项目管理基础和自我分析.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、项目管理基础和自我分析—某著名钢铁企业的内训教程整理人：田爱坤2004-10-152国际项目管理IPMA介绍内容项目与项目管理企业项目管理宝钢项目管理的思考项目管理的案例2004-10-153国际项目管理IPMA项目与项目管理项目的概念项目的属性项目管理的概念及其发展项目管理的特点项目管理的内容2004-10-154国际项目管理IPMA项目－来源于人类有组织的活动的分化。随着人类的发展，有组织的活动逐步分为两种类型：一种是连续不断、周而复始的活动，人类称为“运作”（Operation），如企业的日常生产活动。另一类是临时性、一次性的活动，人们称之为“项目”（Projects）,如

2、企业的研发活动。项目的概念2004-10-155国际项目管理IPMA一般而言什么是项目？它是以完成某一特定目标为导向（有明确目标）它涉及各种相互关联活动之间的协调有限定的期限－有起点和终点它是独一无二的（具有独特性）2004-10-156国际项目管理IPMA项目是为完成某个独特的产品或服务所做的一次性努力。一个项目乃是一项独特的工作努力，即遵照某种规范及应用标准去导入或生产某种新产品或提供某项新服务。这种工作努力应在限定的时间、费用、人力资源等项目参数内完成。项目的定义2004-10-157国际项目管理IPMA独特性/一次性多目标属性生命周期属性相互依赖和冲突属性项目的主要属性20

3、04-10-158国际项目管理IPMASpecific-明确的Measurable-可度量的Achievable-可完成的Relevant-恰当的Trackable-可跟踪的项目的目标（SMART）2004-10-1512国际项目管理IPMA项目常与组织中同时进展的其他工作或项目相互作用，但是项目总是与项目组织的标准及手头工作相抵触。组织中各事业部门间的相互作用是有规律的，而项目与事业部门的冲突则是变化无常的。项目经理应清楚这些冲突并与所有相关部门保持适当联系。相互依赖性2004-10-1513国际项目管理IPMA一种管理者不喜欢冲突冲突属性他们认为自己的做法才是对的，想法避免观念

4、冲突。他们聘用和奖励的人都是自己欣赏的人。他们易患上无性系舒适并发症（comfortableclonesyndrome）。没有冲突的项目组也会努力创新，但通常不会成功。2004-10-1514国际项目管理IPMA一种管理者正视冲突，担不知如何管理冲突属性（续1）他们把一群观点不同的人集中在一起工作，认为可以产生创造性解决方案。他们忽略了一个事实，即思维方式不同的人通常无法相互理解和尊重。没有外界的帮助，他们简直无法一起工作。2004-10-1515国际项目管理IPMA成功的管理者经验－创造性碰撞冲突属性（续2）管理各种思维方式和观点。制定严密规则，约束人们在创造性活动中一起工作鼓励

5、创新的管理者需要随时审视自己在促进和阻碍创造性碰撞方面的所作所为。2004-10-1516国际项目管理IPMA项目管理的两种不同含义项目管理的概念指一种管理活动，即一种有意识地按照项目的特点和规律，对项目进行组织管理的活动。指一种管理学科，即以项目组织管理活动为研究对象的一门学科，它是探索项目活动科学组织管理的理论与方法。2004-10-1518国际项目管理IPMA主要起源于二战时期，主要应用于国防和建设部门利用系统工程方法进行管理。以预算、工期、技术规格的管理为中心。其知识多集中在预算、工期及资源分配的核心技术上，如：甘特图、网络图、资源分配图。传统的项目管理2004-10-15

6、21国际项目管理IPMA只注重追求进度、预算、技术指标三个主要约束性目标，在关注顾客满意方面做得不够。只关注常规的处理工期、预算及资源分配的固定工具。对项目应考虑的问题范围定义太窄：－项目的生命周期仅限于四个阶段：概念、计划、执行和收尾。－对项目经理的工作职责限制太死。传统项目管理的主要症结2004-10-1522国际项目管理IPMA应用领域扩展到各行各业以让顾客满意为中心压缩组织规模组织结构扁平化利用外部资源新项目管理2004-10-1523国际项目管理IPMA必须面向顾客，力求让所有利益相关者满意。必须开发和利用新的管理工具。必须重新定义项目经理的作用，赋予他更多的权力，以使项

7、目运行更有效。新项目管理的三个重要问题2004-10-1525国际项目管理IPMA项目管理的定义项目管理，就是把各种技能、手段和技术应用于项目中，以满足和超过有关各方面人士的要求。满足和超过有关各方面人士的要求意味着要对各种有抵触的需要加以权衡；这些需求如：－范围、时间、费用、质量以及项目的其他目标－带有不同要求的项目有关各方人士－确定的要求和期待的要求2004-10-1526国际项目管理IPMA项目管理的定义（续1）项目管理是以项目（通常是大型或复杂项目）为对象的一