大规模定制多元质量控制概述.pdf

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1、专题论述现代制造工程(ModernManufacturingEngineering)2013年第12期大规模定制多元质量控制概述+董兰娟，樊树海，黄婷华，段赛赛，邵建峰(南京工业大学工业工程系，南京210009)摘要：对于生产型企业而言，质量问题一直是影响企业未来发展的重要因素。大规模定制是当今先进的生产模式，因此，大规模定制多元质量控制是近几年研究的热点和难点。概述了大规模定制多元质量控制的基本理论、分析工具和关键技术，并据此提出了大规模定制多元质量控制系统。关键词：大规模定制；多元控制图；多元质量控制技术；多元质量控制系统中图

2、分类号：F273．2文献标志码：A文章编号：1671—3133(2013)12—0125—05SummaryonthemasscustomizationmultivariatequalitycontrolDongLanjuan，FanShuhai，HuangTinghua，DuanSaisai，ShaoJianfeng(DepartmentofIndustrialEngineering，NanjingUniversityofTechnology，Nanjing210009，China)Abstract：Forthemanufact

3、uringenterprises，qualityisalwaysanimportantfactorthataffectstheenterprise’Sfuturedevelop—ment．Andmasscustomizationistheadvancedproductionmode．Thus，themasscustomizationmultivariatequalitycontrolisahotanddifficultspotinrecentyears．Thebasictheory、analysistoolsandkeytechn

4、ologiesofmultivariatequalitycontrolweresulnnla-fized．Thenthemasscustomizationmultivariatequalitycontrolsystemwasputforward．Keywords·masscustomization；multivariatecontrolchart；multivariatequalitycontroltechnology；multivariatequalitycontrolsys-tern0引言在生产型企业的质量管理实践中，常常遇到

5、对于产品生产过程质量进行控制的诸多问题。由于产品生产过程中存在多工序、多个质量指标相互作用的影响并共同对产品的质量产生影响，因此多元质量控制成为保证产品质量的一个重要方面¨J。国内外许多学者对此进行了研究。美国Hotel—ling心。于1947年提出多元质量控制的概念，开辟了多元质量控制的时代。此后，Healy”J、CrosierHJ、Pigna-tiello¨1及Woodall∞1等人提出多元累积和图。1992年Lowry等人一1提出指数加权移动控制图的多变量模型，并于1995年提出了对于多变量质量控制的更深入、更细致的检查等。

6、随着现代化科学技术的迅猛发展，用户需求日渐多样化、个性化，市场竞争日趋激烈，使得传统的生产方式不再适应快速多变的市场需要，因此，大规模定制(MassCustomization，MC)这种先进的生产模式应运+国家自然科学基金项目(71171110，70801036)而生”J。大规模定制是根据客户的个性化需求，以大规模生产的成本及速度提供定制产品和服务的生产方式。由于大规模定制与以往的生产模式不同，大规模定制多元质量控制不仅影响企业的现在还会影响企业的未来，因此对大规模定制多元质量控制的研究很有必要。结合国内外学者对大规模定制多元质量

7、控制方面的研究和应用成果，本文对此进行了简要概述。1基本理论1．1大规模定制大规模定制的思想首先由AlvinTomer于1970年提出。1993年，BJosephPineII首次正式提出大规模定制的概念：以大规模生产的成本和时间，提供定制的个性化产品和服务‘柚]。其后，Hart【10]、Duary[111等国内外学者相继提出了大规模定制的观点。综合国内外学者们的概念，大规模定制可概括为：大规模定1252013年第12期现代制造工程(ModemManufacturingEngineering)制是一种集企业、客户、供应商和环境等因素

8、于一体，在系统思想的指导下，用整体优化的观点，充分利用企业已有的各种资源，在标准化技术、现代化设计方法学、信息技术和先进制造技术等的支持下，根据客户的个性化需求，以大规模生产的低成本、高质量和高效率提供定制产品和服务的生产方式。1．2多元质量控制从