市政企业如何提高员工的素质.pdf

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1、器管理论坛ManagementForum市政企业如何提高员工的素质卢亮亮。王家良(北京市市政六建设工程有限公司,北京100023)摘要:从市政企业员工的特点人手,论述了提高市政企业员工素质的必要性,分析了市政企业员工素质存在的问题以及形成原因,并从创建学习型企业、企业文化建设、强化分层次教育培训、建立培训机制等几个方面,对提高市政企业员工素质提出了建议。关键词:市政企业;员工;素质中图分类号:F272.92文献标志码:B文章编号:1009—7767(2011)02--0146—04HowtoImprovetheStaffQualityofMunicipalEnterprises

2、LuLiangliang,WangJialiang员工的技术、知识及能力是企业中最具特色。最能体现核心竞争力的资源.所以加强企业员工的素质建设显得尤为重要。有人曾问比尔盖茨:“如果让你离开现在的公司,你还能创办第二个微软吗?”他坚定地回答:“能”,但他接着补充了一句话:“只要允许我带走100人⋯⋯”。大如微软的企业尚且如此重视高素质的人才,作为市政企业,要实现在竞争中立于不败之地,就必须更加重视员工素质的提高。对市政企业来说,通常需要根据项目的规模大小、技术特点、建设地域等实际情况,组建合适的项目管理机构;又要随着工程项目的结束,新项目的开始。人员组成又要进行新的调整。因此,市

3、政企业的员工在其布局上呈现分散性、流动性强的特点。此外.市政企业的员工构成相对复杂。除了中高层管理和技术人员外,既有学历低但实践经验丰富的技术工人。也有学历较高但经验相对缺乏的新参加工作的大中专毕业生。员工布局的分散性、流动性和层次性,决定了市政企业员工素质建设的难度。1市政企业提高员工素质的必要性1.1企业谋求发展的内在要求“十二五”时期是市政企业发展的关键时期.是企业改革与快速发展的攻坚阶段。企业发展,战略先行。市政企业要实现长远发展,首先要制定切合实际的企业发展战略,而企业战略目标能否实现,关键在人,关键在于企业的人力资源战略管理是否到位,员工素质146-事荭敏求一盯20

4、11No.2(Mar.)V01.29能否持续提高。因此,提高员工素质是企业加强自身管理、谋求发展后劲的关键所在,只有员工素质提高了。企业才会最终步入发展和进步的正轨。才会拥有参与市场、立足市场的不竭动力。1.2施工生产技术创新的客观要求近年来,随着市政企业的不断发展壮大,其所涉足的工程领域和业务范围也越来越宽。与以前业务相比,高架桥、快速路、地铁、轻轨等工程项目的建设.技术含量更高,知识更新更快,新知识、新设备和新技术的应用更广泛,从而对员工素质提出了更高的要求。目前,虽然市政企业的员T素质与岗位要求基本适应.但仍然有提高的余地。比如,某市政企业虽然长期从事垃圾填埋场项目建设,

5、但随着新知识新技术的应用.目前垃圾填埋场工程的设计和施工工艺水平都有很大提高,这对该企业的施T技术、生产组织和施工管理提出了更高的要求。实际工作中,该企业确实发现员工素质与岗位技能要求有些脱节.客观上影响了项目的实施,而重视教育、强化员工素质。则是缓解这一矛盾的重要途径。1.3时代发展的要求进入新世纪以来.特别是金融危机以来.市政企业紧紧抓住国家对基础设施建设投资的机遇,全面实施“可持续发展”战略,实现了又好又快发展。而随着国家4万亿投资刺激政策的逐步退出.基建行业将步入后金融危机时代,各大企业对项目资源的竞争将越来越激烈,市政企业面临的挑战将日益严峻。因此,能否建立一支适应市

6、场竞争的高素质员工队伍。直接关系到市政企业的前途和命运。2市政企业员工素质存在的问题2.1思想观念滞后1)缺少危机感。沉湎于近两年行业的迅猛发展,对后金融危机时代所面临的挑战与冲击缺乏应有的认识,忧患意识和危机意识不强。2)竞争意识淡薄。很多市政企业职工受计划经济的影响比较深,缺乏竞争意识,存在等、靠、要的思想,不能主动适应岗位撤并和人员调整。3)学习观念落后。市政企业涉足的建设领域越来越广.客观上要求员工不断学习新知识和新技术,全面提高综合素质。这就要求市政企业全面实施终身教育理念.打造学习型企业和学习型员工,而目前市政企业“重使用。轻培养”的思想仍然存在,有些员工的学习注重

7、形式多于注重内容.仍只满足于对岗位证书的获取,而忽视提高实际工作技能和管理水平。2.2业务素质薄弱1)接受新知识的能力比较弱。市政企业的许多工种多为熟练工种,岗位技术含量相对偏低,再加上部分员工学习新知识的能力比较差,完全凭经验干活,知其然不知其所以然。2)非正常情况下的应急处理能力差。主要表现为:心中没底,不敢处理;根本不会,无从下手或没有头绪,甚至日常的基本作业技能也不过硬。与岗位技能标准还有一定差距。3)发展潜力不足。员工在新技术、新设备面前表现出明显的不适应.在实现现代知识与技能高度

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