洞头风景名胜区邮资明信片门票系统项目建议书.doc

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1、洞头风景名胜区门禁系统邮资明信片门票项目建议书项目名称:洞头风景名胜区门禁系统邮资明信片门票项目实施单位:洞头县邮政局项目负责人:王小夏洞头县邮政局—O—O年三月一日—/项目背景洞头风景名胜区是全国唯一以县命名的省级重点风景名胜区、国家4A级景区,作为洞头风景名胜区重要组成部分和标志性景点之一的洞头望海楼,素有“东南第一楼”之美誉,其于2007年6月开放后,年均游客人数已达5万人次以上,是洞头风景名胜区内游客数量增长最快的景点之一,也是全国各地名人、专家最常拜访的景点之一。目前洞头望海楼乃至整个洞头风景名胜区,尚还缺少像邮资明信片门票之类可以对景区名胜进

2、行整体推介、系列成套并可供游客留念、收藏的宣传品或纪念品。洞头望海楼的对外宣传尚欠不足,配套的文化产业也亟待开发。国家旅游局、中国邮政集团公司在《加强旅游邮政合作谅解备忘录》中提出,国家旅游局鼓励全国各地旅游景区使用邮资明信片门票智能化管理系统。各级邮政企业要积极做好智能化管理系统的免费安装和系统维护工作,确保系统的安全使用。采用门票智能化管理系统,并在门禁系统中引入邮资明信片门票,是一个提高景区管理水平和旅游景点品位,方便游客的重要举措。二/应用实例◎省际:云南大理智能化片门票管理系统于2002年9月初在大理感通公司安装调试后投入试运行,经过国庆“黄金

3、周”的考验,于10月9日通过验收,这标志着邮政智能化明信片门票正式问世。西双版纳、宜春明月山等景区(点)均已建设了智能化明信片门票门禁管理系统。◎省内:乐清雁荡山八个景区已全部采用邮政企业投资建设的邮资明信片门票智能化管理系统。省内绝大多数国家4A级景区也都已与邮政部门签订协议,由邮政部门投资建设门禁系统。三/项目目的邮资明信片门票智能化管理系统是以邮资明信片门票替代传统门票,与电子门禁系统配合,采用计算机控制和管理,可实现自动检票、实时监控、数据统计、远程传输等景区管理功能。邮资明信片门票具有多重效用,使用它有利于提高景区门票品质,增强门票的宣传.促销

4、作用:其一、邮资明信片门累本身就是一种宣传品,成套设计的邮资明信片门票不仅能提升最区品位,而且能系统介绍景区特色,对景区形成一个整体性的推介;其二、邮资明信片门票寄出后,对寄达人及周边人群可达到一种宣传、推介的作用,是最区对外宣传的一种有力手段;其三、邮资明信片门票本身也是一种有价证券,制作精美的门票(册)可供游客作为馈赠的礼品送给自己的亲友,对景区形成一种促销作用;其四、邮资明信片门票还极具收藏和纪念价值,配合纪念章戳使用,可吸引一批各地的邮品、票券收藏爱好者到洞头,形成辐射作用。此外,邮资明信片门票还具有极强的防伪造功能,有利于杜绝违法行为,减少景点

5、的经济损失。四/项目可行性根据洞头县风景旅游管理局2009年的游客人数统计,洞头望海楼景区累计年接待游客数为5万人次左右,成功创建4A级旅游景区后,洞头的旅游人数逐年增加,景区管理人员的接待压力也将随之大大增加。而门禁系统及邮资明信片门票具有计算机售票、验票、查询、汇总、统计、报表、防伪等各种门票通道门禁控制管理功能,具有全方位的实时监控和管理功能,对于提高景区的现代化管理水平有着显著的经济效益和社会效益。在望海楼景区建设门票智能化管理系统后,系统软硬件维护、升级、保养等工作及费用均由邮政部门承担,设备耗材费及日常使用的线路通信费由景区管理单位承担。邮政

6、部门并负责邮资明信片门票的设计、制作、运输等,门票销售则由景区管理单位负责。为保证系统正常运行,邮政部门还可为景区管理人员提供必要的技术培训和效果测试。五/项目投资建议望海楼景区项目总投资在30万元左右,可由旅游部门和邮政部门共同投资建设,也可由邮政部门单独投资建设。作为门禁系统配套的明信片式门票每张邮资及印制成本(含防伪措施)为1.20元。邮政部门将在相应景区设置邮亭或邮筒,为游客提供门票明信片的寄递服务。门票明信片的全部销售收入归邮政部门所有。作为投资回报,邮政部门将依照上级部门有关规定,在门票明信片的销售收入中提取一定比例的业务代办费支付给投资建设

7、部门。此外,建议在大沙岳、仙叠岩等景区也采用邮资明信片门票,通过销售和游客寄递门票明信片,进一步扩大洞头各相关景区在全国范围内的知名度和美誉度。公司规章制度一、公司形象1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动

8、接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。6、员工在接听电话、洽谈业

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