用系统的思维规划人才培养体系.doc

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1、用系统的思维规划人才培养体系即使是批界上最伟大的HR,也难以招到力能的员工。经过层层选拔并不能保证员工能够最有效地完成T作,人们在从事一项新的工作时,往往会有很多疑惑的地方,这些疑惑往往会降低员T的T作效率和信心。因此,公司需要建立系统化的培训体系,让员工不断调整知识框架和心理状态,更有效率地进行工作。员工培训是组织为了实现其战略发展目标,满足培养人才、提升员工职业素质的需求,采用笛种办法对员T进行有计划的教育、培养和训练。员丁培训对企业发展有着重要作用,主要有以下几点:提升员工能力,让新员工尽快地适应企业的工作岗位,对企业有一个全面充分的认识。在培训的过稈屮,一起培训的员

2、工可以相互交流,促进人际关系的发展,对工作知识及技能的补充可以让员工更好地完成工作任务,而对工作和公司风貌的了解,则可以使员T产生安全感、归属感和主人翁责任感,消除初来乍到的种种疑虑和不确定,利于企业增强凝聚力和长远发展。%1.减少员工的流动性。企业培训让员工更加深入地了解企业文化、制度,可以增强员工的认同度,提高技能的适川度,同时员T对公司及职位的依赖度也提高了,轻易跳槽意味着学习成木和时间成本的增加。%1.适应市场变化、增强竞争优势,培养企业的后备力量,保持企业的长远发展。企业内部员工就好比一个机体的细胞,需要进行新陈代谢,老员T虽然掌握的技能多,对公司也比较了解,但是

3、他们一部分会离职,一部分由于能力原因无法完成新的或更高层级的任务。培训就好比细胞再生的催化剂,可以帮助企业实现年轻化、活力化,让企业可用人才越来越多,适应不断变化的市场,提升企业经营效益,让企业实现可持续发展。%1.建立学习型组织的基础。培训的主题就是学习,学习企业的文化、价值观,让员T形成共同做事的行为规范、学习习惯,利于形成良好人际关系和相互学习的氛围。培训可以让员工明确一点:只要工作需要,就应该不断学习。总Z,培训是企业成功管理的重要特征,如果企业忽视培训T作,企业将要冒很大的风险。企业成功的秘诀并不在雇佣高潜质的员T,而是让合适的员工知道如何去做合适的事情。企业要想

4、建立完善的培训体系,应先明确培训目的。华恒智信团队结合多年实践经验认为,企业培训日的主要分为以下三个层次:第一、岗位胜任为目的培训。70%-80%企业对员T的培训是以此为培训目的的,重在通过培训使员工能够更好的适应岗位需要,胜任目前岗位。在培训之前,企业应通过调研、访谈等方式建立岗位的胜任特征模型。岗位胜任模世是指根据岗位的T作要求,确保该岗位的人员能够顺利完成该岗位T作的个人特征结构,比如动机、特质、态度或价值观,且能显著区分优秀与一般绩效的个体特征的综合表现。明确了该岗位的工作要求Z后,就可以对症下药进行培训,这样培训会更有针对性、实用性。但是以岗位胜任为目的培训往往会

5、忽略员丁•的其他需求,例如,有些公司在培训的时候往往只从公司利益角度出发,教员工如何把工作做好,却忽略了员工的利益,比如未考虑到员工未来的职业发展,未提升员工的工作幸福感。第二、提升能力为目的培训。企业为能提高组织的运作效率,希望员T能够一专多能,丰富员丁丁作内容,此时的培训是以提升员工能力为目的的。企业可以在员工一般技能要求的基础上提炼出员工所需的技辅助能,并对比专人做与员工一人全部胜任的成木和效益。例如,企业希望接待人员具备沟通能力、开车、懂方言等,如果某一员T同时具备这三种技能,则可能需要三个员T完成的任务一个员工便可胜任,这对降低企业成木、提高纽•织工作效率很有帮助

6、。但是这些技能的习得所花费的时间比较多,对企业来说是一种负担,对员工来说一方面增加了学习的成木和压力,另一方面,却也是对白己软实力的丰富和提高。第三、核心能力开发为目的培训。职业核心能力是从事任何职业活动都需要的,能适应岗位不断变换和技术飞速发展的综合能力或基木能力。职业核心能力包括与人交流、数字应用、信息处理、与人合作、解决问题、白我学习、革新创新、外语应用等八项内容。该类型的培训主要是结合企业白身战略发展需要,对核心骨干等进行分层分类培训,以提升骨干员T备方面创新意识为导向的培训。企业在培训的时候应明确什么是该岗位的核心能力,在请在这方面最有经验和见解的人或专业团队来进

7、行培训。核心能力开发为H的的培训可以帮助员T提升能力,顺利完成任务,为企业创造效益,实现企业的战略目标。但是核心能力的提高意味着员T将会不满足T作的现状,对工作的要求会越来越多、越來越高,有的员T甚至离职或跳槽,企业的负担和损失都会加重。通过专家的研讨,华恒智信团队对企业建立系统化的培训体系提岀如下建议:1.企业应明确自身培训目的,目的不同课程设置、投入时间与精力都会有所不同,根据目的进行的设计,培训体系会更适合企业自身情况。%1以岗位胜任为日的的培训,应尽量增加培训频次。公司的业绩要求员工能尽快为公司创造更多的价

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