服装企业SPA 模式的运营研究.pdf

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1、2011年3月浙江纺织服装职业技术学院学报第1期第53页doi:10.3969/j.issn.1674-2346.2011.01.012服装企业SPA模式的运营研究江维国摘要:SPA模式被认为是后IT时代最成功的服装运营模式,这种模式成功打造了以西班牙ZARA、瑞典的H&M、日本的优衣库为代表的系列品牌。近年来国内也有不少服装企业在不断探索并改造着SPA模式,但尚未形成规模。文章在探讨SPA模式及其特点的基础上,反思国内服装企业传统运营模式的缺陷,提出我国服装企业SPA模式的运营策略。关键词:SPA模式;服装企业;运营策略中图分类号:F416.86文献标识码:B文章编号:

2、1674-2346(2011)01-0053-041SPA模式及其特点SPA即英文SpecianyStoreRetailerofPrivateLabelApparel的缩写,译为自有品牌服装专业零售商,最早是由美国著名服装零售业巨头GAP服装公司创立的。这种模式是当前品牌服装将生产与零售直接对[1]接,使产品直接面对顾客,节约时间与成本,把握商机与确保利润的最有效途径。以西班牙ZARA、瑞典的H&M、日本的优衣库等为代表的品牌,凭借紧跟或引导市场潮流的款式、大众化的价格和快速反应的营销策略,发展迅猛。它们的成功对SPA模式的广泛适应性和独特竞争性进行了最好的诠释。近年来,

3、国内也有不少服装企业在对SPA模式进行着本土化的创新演译,处于领先地位的要数福建的诺奇和江苏的海澜之家等。整体而言,服装企业的SPA模式特点主要集中在5个方面。一是拥有超强的设计团队,创建和保持品牌系列化款式开发的领先优势;二是压缩生产周期,以节约时间成本;三是高效的物流,创造更强的空间效用;四是加强货品管理,以大众化的价格拓展销售面的同时,总部力图近乎零库存运作,以较小的失销成本来减少库存损益;五是零级渠道的模式,使得以顾客为导向的策略顺利实现,这也是前面4点得以顺利实施的关键所在。其实,从本质上分析上述5点不难发现SPA模式的核心特点就是来自于其SCM(供应链管理)的

4、高效率,而这种高效率就是建立在零渠道的模式上。SPA模式的企业往往从生产到零售全部一手掌控,中间没有分销商,通过自营店铺的方式操作市场,以此提高商流、物流的运转速度降低流通费用,并对信息流及时快速反映,在压缩经营成本,减少各环节损益的前提下,创造一定的规模效益。服装企业供应链系统包涵的内容相当广泛,从零售终端订单下达,经历了订单合并、计划排产、原料购买、生产、出厂、各层级网络分销、储运、门店上架、服务等诸多环节。这些过程的运营管理,最终体现为供应链反映周期(各环节所需时间的叠加)和服务成本,这两者是供应链运营的重要KPI,是[2]供应链效率的重要衡量指标。SPA模式的精髓

5、之一就是对供应链各个环节进行高度整合,以零渠道为————————————收稿日期:2010-10-30基金项目:广西哲学社会科学“十一五”规划课题[项目编号:06FJL008]作者简介:江维国,男,广西贺州学院,中级经济师。研究方向:地方经济、企业管理(广西贺州542800)第1期第54页江维国:服装企业SPA模式的运营研究2011年3月基础,以自营店铺为桥梁,以消费者为中心,利用社会分工细化和专业化的优势,按照合理的分工与协作原则,把库存成本、运输成本、运营成本及其损益控制在比较理想的范围内,从而提高了整个供应链效率。当然,SPA模式对企业管理水平和整体协战能力提出了较

6、高的要求。我国服装企业面对成本和价格同质化竞争越来越激烈、经营支出不断增加、销售额却停滞不前、利润普遍下滑严重的局面,应该客观全面剖析SPA模式的精髓,有条件和有意愿的企业应该果断采用新的经营方式,以经营模式差异化和领先的策略,实现发展瓶颈的突破,为企业的长远发展拓展新空间。2我国服装企业的类型及传统运营模式分析目前国内服装企业从业务角度划分主要有以下类型。1)品牌型服装企业。它们拥有企业自有品牌,大多有自己的一类或多类生产流水线,有较强的设计开发和销售管理团队,组织构架较完善。其运营模式主要有:自营店模式、与零售商合作的店中店或专柜模式、招募加盟商特许店模式、代理商模式

7、以及混合模式等5种。它们的业务流程主要是:市场调查→设计开发→生产加工→分销→终端销售→服务。客观讲,这几种模式曾经成功缔造了国内不少知名品牌,但随着模式广泛运用和模仿,其竞争优势在逐渐丧失。2)服装外贸公司。此类公司一般没有自己的加工厂,没有自有品牌,有一定的设计能力,但销售管理团队比较薄弱,而且,此类公司所接的外贸订单品类很多,需要不同类型的加工厂来支持。其运营模式基本是:接外贸订单→打样→外发加工→成品→收款→跟进服务。3)加工型企业。加工型企业一般拥有自己的工厂但没有自己的品牌,其设计和销售管理能力都比较差。其运营模式

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