浙江省联通随e行行业营销指南.pdf

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时间:2020-03-27

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1、中国联合网络通信有限公司浙江省分公司定位之星“随e行”业务行业销售指南(行业营销脚本)本文档版权由中国联通浙江省分公司所有。未经中国联通浙江省分公司书面许可,任何单位和个人不得以任何形式摘抄、复制本文档的部分或全部,并以任何形式传播。行业营销指南1党政机关1.1客户群客户群包括含公安、环保、城管、农林、水利、技监等。1.2行业特点巡检、执法人员众多突发事件需要快速响应1.3问题/需求巡检、执法人员众多,难以监管突发事件发生,需要快速进行人员调度安排对社会形象要求高1.4产品针对性卖点政府的服务性质决定其有提高办事效率的需求,而上述需求正是随e行的

2、切入点。位置管理,对巡检、执法人员的行程轨迹进行管理,杜绝偷懒耍滑行为发生;信息上报,现场拍照和视频,信息及时上传,提高工作效率。人员调度,迅速的找到在突发事件发生地附近的人;1.5说辞示例1、“随e行,能够帮助政府树立统一对外形象,符合政府部门‘改进作风提高效能’宣传口号,具备‘移动办公’的特点”;2、“紧急情况处理,领导找人更方便了,只要查询一下人员位置,就可以清楚对方在哪里,快速安排突发情况。”3、“随e行提供现场拍照和视频和视频上传功能,让领导第一时间清楚知道现场情况,及时高效的做好决策”。中国联通浙江省分公司2/38行业营销指南4、通过

3、随e行web管理平台可以查看每位外出人员每日的行走轨迹和考勤签到情况,能准确无误地掌握出勤和上岗巡护情况,既可以对外出人员的出勤情况进行有效监督,又免去签到、取卡、送卡等程序。5.不需任何硬件投入,节省成本。1.6具体举例1)案例简介:陕西省永寿县公安局巡警大队在日常的巡逻工作中由于流动性大,不好管理,有突发事件发生时不知道哪些人在附近,不能够及时的处理问题。巡逻人员众多,管理困难;巡逻线路不好把握;处理现场事件时,不能及时上报总部。2)使用后效果反馈:位置管理,对巡检、执法人员的行程轨迹进行管理,人力资源合理利用率提高很多;现场拍照和视频,信息

4、及时上传,提高工作效率。办事效率更高,当地市民对公安局工作的满意度再上一个台阶。1.7卖点一位置管理执法人员在出去执法的时候,由于位置不固定,管理者对执法人员的执法情况很难把握,随e行的位置管理功能可以清晰的知道执法人员在哪执法,是不是在工作时间办其他事情。点击立即定位就可以看到执法人员身处的位置。中国联通浙江省分公司3/38行业营销指南点击历史轨迹就可以查询看到三个月内连续三天,此执法人员的行动路线。1.8卖点二信息上报执法人员在执法过程中需要随时记录和像上级汇报,有时候也需要拍照和视频或者拍视频,拿回去之后还要拷贝上传。随e行的信息上报功能能

5、够达到这些目的的同时,节约大量的时间,从而提高了工作效率。手机客户端点击信息上报,添加上报信息,可以输入文本,上报位置,拍摄照片,然后直接提交后,管理者在后台就能立马看到这些执法现场传回来的信息。特别要注意的是,拍摄功能是不能够从手机相册里面调用之前拍摄过的照片的,保证绝对的真实。中国联通浙江省分公司4/38行业营销指南在web管理端可以看到手机端上传的图片和视频1.9卖点三调度管理在调度管理里面有个区域找人的功能,有突发时间发生时,领导人可以直接在发生地框选一下,就能找到离事发地点最近的执法人员,可以大大的加快执法速度。中国联通浙江省分公司5/

6、38行业营销指南2公共服务业2.1客户群客户群含家政维修、水电煤气管线、铁路公路、光纤通信基站、网络巡检、汽车代驾和公共设施管理业。2.2行业特点信息化水平相对较低外勤人员众多,服务范围分布广泛重视服务质量和形象2.3面临的管理问题/需求巡检员、维护人员众多,难以监管希望提升工作效率和经营质量希望提升公众服务形象2.4产品针对性卖点随e行位置轨迹,可以实现对服务人员的行程监管,了解工作执行情况;随e行提供现场拍照和视频和视频上传功能,让领导能够及时了解现场情况;通过随e行可以快速实现对服务人员的快速调度安排,提升经营效率;随e行考勤功能,员工不用

7、到办公室打卡,通过手机定位就可以实现移动考勤。2.5说辞示例1、公共设施管理单位:“随e行可以让您知道维护人员每日的巡检维护情况,通过查看每日的历史轨迹,非常清晰直观地了解维护人员是否有去过现场,杜绝偷懒耍滑行为”;2、代驾公司:“你们的员工经常在外头跑,客户通知代驾和员工之间沟通还真是挺麻烦,需要清楚哪个员工在客户所在区域位置,用随e行后,只要查询一下客户区域,就可以知道中国联通浙江省分公司6/38行业营销指南就近的员工,快速安排调度,提高效率”;3、“随e行提供通过手机拍照和视频上传功能,可以结合贵公司安排设备巡检或维护提供很好的帮助,员工在

8、巡检或维护过程中把现场情况拍照和视频上传到平台,领导就可以知道现场设施情况”。2.6具体举例案例一1)案例简介:某城市园林绿化办有限公司

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