互动营销思考-百度.pdf

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1、JKO互动营销思考SEO+EPR的手段优化+策略推广+互动营销策划+资源整合=？JKO金蔻市场部2013年8月企目录一、金蔻现状二、应对策略三、策略达成四、资源整合五、？JKO金蔻现状重点问题现状一：品牌负面，不良舆论负面问题：新闻不断的压制，还是存在；同时来自网友讨论及回复同样存在。谁敢用?JKO金蔻现状重点问题现状二：品牌正面，广告生硬传播的新闻文字不具备营销力，硬邦邦的存在；像是在自说自话，不宜被消费者信仸。JKO金蔻现状重点问题现状三：品牌声音，得不到释放企业正面声音及相关企业活动文化等，

2、幵没有在网络中得到延展和良好呈现。如对于问题产品下架处理情况、更新升级系列产品、重点打造研収团队、开创业界投保第一企业等等.都应该在网络中从行业、企业态度、文化多角度、多方向迚行包装报道，让消费者了解企业精神及动态。JKO金蔻现状重点问题现状四：好口碑舆论平台极度缺乏导致定位与实际偏离网络互动平台关注人气少，产品认可的声音、评价、讨论也极度缺乏。平台就是一把双刃剑，在互动的同时也会収现金蔻的负面信息，如何验证我们高端定位的同时反击负面新闻JKO金蔻现状重点问题现状五：只有品牌词金蔻的推广幵无行业及

3、消费者需求的迎合目前外网存在的信息都是针对“金蔻”两字的生硬广告。没有针对行业及消费者关注的话题和内容方向的宣传，消费者关注美白、关注面膜、关注化妆品。关注情感、时尚、幽默等等，他们关注的，能看到我们吗？他们除了搜索金蔻，还能搜索什么找到我们？JKO金蔻现状重点问题现状六：品牌形象及消费者互动严重缺乏企业声音有策略吗？消费者和媒介声音对我们影响是什么。好？坏？消费者关注什么喜欢什么我们知道吗？我们怎么加强扩散品牌曝光率？怎么推动品牌？什么时间该说什么？什么平台该说什么？针对不同的年龄和工作，对待政

4、策都应是一样的吗？不同的时段、节日、突収事件、我们到底怎么说？说给谁看？说些什么？JKO金蔻现状可够以了通过SEO手段优化关键词删除部分负面信息了吗传播正面信息微博互动软文发布吗对于问题产品下架处理更新升级系列产品积极正面行业报道强化互动媒体合作开创业界投保第一企业重点打造研发团队目录一、金蔻现状二、应对策略三、策略达成四、资源整合五、？JKO应对策略反击战前夕的准备——2013年底化被动为主动的声音为质变创造量变的准备建立系统性监管机制完善互动平台搭建维护危机公关意识终端渠道铺货支持

5、——（需要营销配合）JKO应对策略反击战中期的造势——2014年我们需要强势的行业媒体舆论支持我们需要用量变引起质变，让质变収酵成变量效应我们需要系统监管机制来帮我们应对突収状况及危急信息我们需要互动平台及媒体定期报道金蔻新闻加强品牌曝光度我们需要消费群体的共识，认同、肯定金蔻声音我们需要强力有效的企业资源整合我们需要在线上、线下引起互动效应——（营销支持）我们需要线下终端、线上电商及互动媒介的结合——（团队支持）我们需要整合终端消费者信息数据——（客服支持）我们需要完善营销制

6、度及规划——（团队支持）JKO应对策略反击战的最终成效——2015年目标品牌第一优势！明确品牌差异化定位！聚焦品牌文化传播収展！精准品牌产品的营销策划！行业媒体的口碑一致化危机公关的规范化互动营销的典范化消费群体的成熟化产品沉淀优势化目录一、金蔻现状二、应对策略三、策略达成四、资源整合五、？JKO策略达成目前的我们如何才能突破？如果我们能够...优化搜索引擎对负面新闻的覆盖率加强互动类、创意类网络平台使用规范营销思路及策略执行方向创造出更多与消费者接触的内容及热点使更多目标消费群

7、体去关注产品的舆论及口碑完善电商支持配合幵做好适时互动准备试想一下我们...当您看到一个产品有人说不好时，会不会动摇您的购买决策？这个时候如果有一个营销契机，你是否会尝试购买？当您看到一个产品大多数人都在讨论时，会不会引起你的留意关心？这个时候如果有一个营销契机，你是否会尝试毫不犹豫的购买？JKO策略达成知道了要做什么，怎么去做？最实效的传播效果与营销策略整合线下线上营销执行信息监管机制及反馈把脉互动、口碑、事件、异业等营销策略执行营销效果监控及调整互动营销战略，口碑互动策略规划执行品牌自身产品问

8、题总结分析系统正面EPR策略规划及执行追溯行业热点受众分析性搜素引擎的优化执行规划传播关键字及seo规划及执行，整整体创意策略及运营方向制定体收益执行策略的规划制定市场勘察问题分析对谁说，谁在说，说什么，怎么说-增强传播效果目录一、金蔻现状二、应对策略三、策略达成四、资源整合五、？JKO资源整合知人善用，知仸善勇我们需要的服务商应该是...拥有精准的品牌定位策划能力明确品牌宣传思路配合多方位渠道应对能力广泛的整合宣传途径具备品牌聚焦引导力并能结合初步的差异化营销完整组织团队规范执行