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1、No.2Vol.112第2期总第12期商业经济与管理2Feb.2001001年2月BUSINESSECONOMICSANDADMINISTRATION企业网络营销的模式选择与运作条件应志方,(宁波大学商学院浙江宁波315211)内:,。,容提要企业要开展网络营销必须选择与自己企业业务特点相适应的模式文章认为可供企业选择的网络营销模式:;,主要有企业与企业之间的网络营销和企业与消费者之间的网络营销而要真正实施网络营销企业内外部就必须有相应的物质、观念、政策、人才、网页、产品定位、市场定位、促销策略等条件。关镇:
2、;;,;词网络营销虚拟商店有形商品无形商品劳务.:36::中圈分类号F713文献标识码A文章编号1000一2154(2001)02一0021一04,随着全球网络技术的不断发展和广泛应用电、一、网络子商务已成为许多企业之间企业与消费者之间进曹销的甚本模式,行信息沟通和贸易活动的重要形式并且发展势头,、对网,。迅猛与人们生活的联系日见密切(如网上查询网络营销的概念目前在学术界尚无定论依,,上购物、网上结算等。笔者之见网络营销是指企业利用国际互联网技术)这种态势实际上已对工商企,,。业传统的经营理念和营销方式构成了
3、强大冲击网传播供求信息完成产品和劳务销售的过程网络营、,又。络营销方式正在一定范围内一定程度上逐步取代销与电子商务既有联系有区别电子商务涵盖网,,传统营销方式。我国部分正在尝试网上销售的工商络营销电子商务的主体泛指任何社会组织而网络企业,营销的主体主要指从事经济活动的工商企业;电子其规模和层次尚不能与知识经济程度较高国,、,家的企业相匹敌但随着我国加人WTO的渐渐临商务所传播的信息量大面广而网络营销所传播的。近和全球经济一体化的逐步实现,信息主要是商品和劳务网络营销也有别于传统营我国那些正在或。,“”,将要实
4、施网络营销的企业会有更多的发展机会令销网络营销可以设立虚拟市场商品设计得非常,,,,逼真但商品种类繁多可多达50万种¹而传统人遗憾的是许多企业并不清楚如何有效地开展网,,;络营销现有的计算机和软件资源也没有发挥应有营销必须有具体的实物和劳务行为且数量有限网,,,络营销传递的信息量大且完成交易的速度快而传的效果这就大大限制了企业经营业务的空间上的。。正是由于网拓展本文就网络营销的基本模式及运作条件作一统营销则与之相反络营销具有交易成、、、,,本低库存商品少生产周期短市场范围广探讨以期我国有更多的工商企业能从实际
5、出发利(可以是、用企业现有的计算机设备和网络技术,全球范围(可以24小时不分时区地进实施网络营)商业机会多、、,行商业运作销战略扩大企业产品和劳务在国内外市场上的销)对商品实物和基础设施依赖程度低,。员工素质高但人数少等优势,售从而求得企业更快的发展才使得网络营销成为,:2收稿日期000一09一26,,,。作者简介:应志方1961)(一男浙江余姚人宁波大学商学院副教授商业经济与管理2001年发达国家企业销售增长最快的营销方式。询它们所销售的产品。这种模式虽然不要求生产商,,网络营销的优势很明显但作为一家企业要
6、实或销售商的网页向社会公众开放但可以通过中介,。施网络营销并让其真正发挥效用则必须根据企业机构向社会公众发布供求信息由于中介机构往往,。,,的具体情况对网络营销模式作出选择是有一定知名度的网站吸引采购商的魅力很大因1.企业与企业之间的网络营销而生产商或销售商即使向中介机构支付一定的费,、这种网络营销模式主要进行大宗商品和大批量用但从访问和查询本企业激增的数量甚至直接在,、,。商品的买卖如工商企业采购或销售原材料零配网上在线确认订单的效果来看也是值得的.件、机器设备和日常生活消费品。此模式主要适用于2企业与消费
7、者之间的网络营悄规模较大的生产制造商和大型批发、零售商。由于这企业与消费者之间的网络营销,是指企业通过,,,些企业生产经营品种多购销数量大因此企业之网上在线向消费者销售本企业有形商品和无形产品,、。这里的间直接的网上营销既可以提供比较完备专业的商与劳务的营销活动消费者主要是指最终消,,。品和劳务信息又可大大提高工作效率降低交易费费者用。企业之间网络营销的表现形:(1)有形商品的网上销售模式。式有有形商品(实物(l)在线商店模式。这种模式是指企业在网上开商品)在网上销售的最大特点是企业可以把触角伸,,,,设虚拟
8、商店以网址宣传和展示所经营的产品和劳向全球并且雇佣员工人数少劳动效率高如闻名,。、.进而提on务供网上交易的便利企业购买者通过上全球的只有几年经营历史的美国Amazcom书,,,网寻找自己所需要的产品和劳务及提供这些产品店一个网站仅仅几百人而美国最大的书店,。,,和劳务的企业然后通过EDIº系统实现网上交易Barnes&Noble有几十年历史1000余家分店上,、,毋庸置疑这种模式对那些品种目录繁多
