the 检视_开启台湾智慧型手持设备新商业模式个案之策略.pdf

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1、第五章分析研究個案本章將進一步利用行銷交易成本架構，來分析採用新商業模式的個案公司到目前為止，為何經營的如此成功，其關鍵成功因素為何？二○○五年八月的＜Business2.0＞宣稱：「宏達電是全球最火紅的手機商」，並選為全球二十九個最佳商業典範之一。第一節宏達國際電子股份有限公司簡介表5.個案公司相關資訊成立時間1997年5月上市日期2002年3月26日全球總部台灣桃園研發總部台北與桃園主要客戶HP,Dell,palm,Vodafone,mmO2,Orange,T-Mobile,Sprint,Verizon,Telefonica,T

2、IM員工人數總共4,314人，其中R&D佔1,055人公司市值2300億台幣（至2006/1/13）2005Q1-Q3營業收入US$1,343million2005Q1-Q3淨收益US$199million資料來源：宏達國際電子股份有限公司-61-宏達國際於1997年5月，因董事長王雪紅小姐與前執行長卓火土先生著眼於人類已生活在"informationatyourfingertips"資訊無所不在的網路世代中，必須發展更新更容易使用的隨身科技產品作為輔助工具而成立。成立之初即取得Microsoft(微軟公司)為消費性產品所特別設計之

3、新型作業系統-WindowsCE的授權，由前任卓執行長組成了宏達第一支研發團隊並製作出世界第一台以WindowsCE為基礎的掌上型電腦，並於1998年在美國ConsumerElectronicsShow(簡稱CES)會場上由微軟秀出此全球第一台掌上型電腦，結果佳評如潮，並獲得數項國際殊榮。此光榮的記錄不但成功地建立了宏達在業界領先群倫的名聲，同時微軟亦選擇具備堅強實力的宏達成為的合作夥伴，為往後產品研發的緊密關係奠定良好的基礎。(宏達國際電子股份有限公司網站)除了擁有優勢的財務資源，傲人的研發實力外，通過ISO-9001與ISO-1

4、4001國際品保認證的高製造水準與全球運籌支援的強力後盾，更使宏達得到世界級大廠的青睞進而形成合作盟友，共同為新科技版圖共同打拼。目前以無線通訊與掌上型電腦科技整合為發展技術重點的宏達國際，為因應不同客戶的需求而研發不同的產品專案，特別將桃園與新店兩個研發團隊區分為IA(InformationAppliance)與WM(WirelessMobile)，並以其中以深耕最久，也是現今最熱門的掌上型電腦為主要產品。(宏達國際電子股份有限公司網站)宏達國際電子股份有限公司自成立以來，研發出許多『世界第一』的輝煌成就，宏達始終秉持著精益求精的

5、精神，致力於高品質高科技產品的研發創新而努力不懈。而其公司的願景為：『宏達的主要任務以研發生產掌上智慧型產品、無線通訊產品為目標，透過提供高附加價值的產品設計能力、一流的製造及售後服務品質，並朝向3G無線寬頻行動通訊與資訊產品發展的領域邁進，以期成為行動通訊與資訊產品之領導廠商。』(宏達國際電子股份有限-62-公司網站)表5.2個案公司歷史沿革：時間事件86年5月公司設立，資本額新台幣五佰萬元86年11月獲得WINDOWSCE之授權87年3月掌上型電腦被NSTL認證合格(世界第一個)87年3月掌上型電腦在CeBIT展得最佳產品獎87

6、年4月掌上型電腦在ComdexSpring展得最佳產品獎87年5月掌上型電腦正式量產上市(世界第一個)87年6月掌上型電腦在紐約PCExpo展得最佳產品獎87年7月獲財政部核准公開發行88年9月通過ISO9001國際品質認證88年11月Wombat產品獲etown最佳購買產品獎(BestofBest)89年6月代工產品iPAQ36XX彩色PocketPC正式量產出貨，並獲得各雜誌極佳評價89年12月通過ISO14001國際品質認證90年4月企業總部暨新建廠房落成啟用90年7月變更公司名稱為宏達國際電子股份有限公司91年3月獲證期會核

7、准股票掛牌上市91年5月推出全球第一台搭載微軟PocketPCPhoneEdition軟體平台的WirelessPocketPC91年10月推出全球第一台搭載微軟Smartphone2002軟體平台的智慧型手機92年3月與RIM結盟，合作開發無線產品技術92年06月採用易利信無線平台技術，研發3G智慧型手持裝置92年10月WindowsMobile2003平台之PDAPhone、Smartphone開始量產出貨93年2月宏達電成為泛歐Starmap行動通訊聯盟第一家ODM合作夥伴93年8月全球體積最小Smartphone量產出貨93

8、年9月推出全球第一台SmartMusicPhone以及全球最小的PDAPhone94年5月推出全球第一台搭載微軟WindowMobile5.0作業系統的3G手機94年11月宏達電歐洲子公司開幕95年1月日本DoCoMo將銷售宏達電設計