移动支付商业运营模式创新研究_合作共赢模式的构建.pdf

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1、＞＞第55卷第14期2011年7月*移动支付商业运营模式创新研究———合作共赢模式的构建张超张权刘冰西安邮电学院经济与管理学院西安710061〔摘要〕移动支付的广泛应用和无限商机。移动支付产业要真正实现繁荣，跨行业合作是必然选择;移动支付运营商要获得竞争优势，建立合作共赢的商业运营模式是关键。首先对移动支付及其产业链进行论述;其次，对商业运营模式的概念进行分析界定;在此基础上，提出移动支付商业运营模式创新的框架和机理;最后，从企业产业链定位、产业链整合、收入来源设计、收入分配设计4个方面，对合作共赢的移动支付商业运营模式进行构建。〔关键词〕移动支付合作共赢商业运营模式创新构建〔

2、分类号〕F270BusinessOperationalModelInnovationofMobilePayment———ConstructionofWin-WinCooperationModelZhangChaoZhangQuanLiuBingCollegeofEconomicsandManagement，Xi’anUniversityofPostsandTelecommunications，Xi’an710061〔Abstract〕Itisthewaveofthefuturethatmobilepaymentwillbewidespreaduseandnobusinessli

3、kesharkbusiness．However，forthereallyprosperityofmobilepaymentindustryitisnecessarytoselectcross-industrycooperation．Atthesametime，togaincompeti-tiveadvantageformobilepaymentoperators，itiskeypointtoconstructaWin-Winbusinessoperationalmodel．Thispaper，firstly，il-lustratestheconceptandindustrych

4、ainofmobilepayment;secondly，analyzesanddefinestheconceptofbusinessoperationalmodel;then，putsforwardtheframeworkandmechanismofbusinessoperationalmodelinnovation;finally，constructsaWin-Winbusinessop-erationalmodelofmobilepaymentfromfouraspects:enterprisespositioningofindustrychain，industrychai

5、nintegration，revenuesourcesdesignandrevenuedistributiondesign．〔Keywords〕mobilepaymentWin-Wincooperationbusinessoperationalmodelinnovationconstruction门票、手机一卡通三大移动支付业务，中国电信在1引言2010年正式推出基于天翼3G业务的融合支付业务“翼支付”，中国联通在2009年推出基于NFC技术的我国自进入3G时代之后，随着网络的优化、终端移动支付业务;而在金融机构中，中国银联已积极联合的丰富以及金融支付环境的完善，移动支付市场前

6、景各大银行加快推广其旗下合作支付品牌手付通，招商光明，商机无限。艾瑞咨询数据显示，2009年，中国的银行、光大银行、交通银行等也均推出手机银行类业务;手机用户数达到7．47亿人，手机支付用户数为8200第三方支付方面，支付宝、财付通、快钱、易宝、环迅等多万，手机支付交易额为24．0亿元，同比2008年7．9亿家支付企业纷纷发布进入手机支付领域的规划。元增长202．6%，处于高速增长态势。艾瑞预计在移动支付的广泛应用和无限商机已经有目共睹。2010－2011年，手机支付将出现爆发式的增长，而而移动支付产业要真正实现繁荣，跨行业合作是必然2012年手机支付交易规模将有望超过1000

7、亿元。为选择;移动支付运营商要获得竞争优势，建立合作共赢［1］此，电信运营商、中国银联、银行和第三方支付机构都的商业运营模式是关键。因为商业运营模式决定产纷纷加快在这一领域的布局，鏖战移动支付市场。例业链中各方利益的分配，而合理的利益分配才能把各如，中国移动在2009－2010年推出了手机钱包、世博个环节都积极调动起来。目前我国以电信运营商、中*本文系西安邮电学院中青年教师科研基金项目“我国移动支付发展与创新研究”(项目编号:ZL2009－39)研究成果之一。收稿日期:2011－01－24修