培育未来企业领导人.ppt

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1、許士軍元智大學講座教授暨校聘教授領導和領導者角色---由傳統到創新領導己成為一門顯學坊間一本本有關領導論著都成為暢銷書美國每年有四分之三以上的企業派人接受有關領導之教育訓練課程美國企業本身用於培育領導人才經費高達150億美元一些負有盛名的領導大師提供相諮詢服務,估計每月收入達50萬美元以上2002年元旦號特輯HBR創刊79年來首次出版一特輯:“BreakthroughLeadership”2I為什麼需要領導人?3領導人的關鍵重要性TheforcethatmakesthingshappenMasteroftheimpossible---WarrenBennis出色的企業,不

2、是靠管理,而是靠領導出來的---LouGestner獅子與綿羊“將帥無能累死三軍”4出色的表現不是靠管理得來的,而是靠領導出來的。5領導者和經理人的兩套思維領導者關心的是改變、藝術、直覺、願景、冒險、行動、關係、你是誰經理人關心的是穩定、科學、規定、程序、安全、反應、契約、你做什麼---JohnMaxwell,「領導大於管理」6Ii傳統的領導己不管用了7傳統管理觀念下之領導功能管理功能包括規劃、組織、用人、領導、溝通和控制。領導之對象為所屬之成員,目的在影響或改變其工作意願及行為。領導乃基於組織職位之權責及規劃之內容,不能有所逾越。領導功能主要透過激勵、指揮、監督及考核,

3、以提高工作效率。8傳統的管理已走到了盡頭“我們現有的管理哲學及建立在這哲學之上的管理方法,已經走到了盡頭,現有種種有關經濟活動和人類行為的基本假定已使我們有如身處一無形的監獄中。”---EdwardDeming“無盡的檢查、監督、勾稽、呈報和控制這些無謂的活動和不必要的複雜性,使得工作者原有的創造力和熱情折損殆盡,這種代價是無法估計的。”---JohnO.Whitney,TheEconomicsofTrust,N.Y.McGrawHill19949新時代趨勢下,領導功能之蛻變外界環境多元化與快速變化服務型組織必須靈敏反映社會與服務對象之需要組織由集權走向分權「decent

4、ralization」與網絡(network)結構「自主與負責」取代「集權與控制」領導功能下降到基層任務單位10領導新趨勢不是保持靜態的穩定和效率,而是帶動變革。不再局限於高層主管-團隊領導。不再是指揮與控制角色。不再獨享資訊優勢。知識工作者為自己-而非上司工作。由「授權」走向「賦責」。11Iii創新時代下的組織與領導12創新時代之關鍵資源-知識知識並不會因被利用而減少或消失;知識之運用本身又可衍生更新更多的知識;知識固然表現有外顯之形式,但亦有以內隱方式存在;知識並不只限於理性成份,也包括感性成份在內。儘管知識是十分個人化的,但是亦應發展屬於組織專有的知識。13創新時代

5、之關鍵人才-知識工作者自己發掘機會與任務自己發現新的工作方法自有如一位供應商,負責解決客戶問題他們感覺是為自己工作並享受自我。這種滿足和快樂乃是他們工作動力和創新的源泉他們必須不斷自我學習,增進自己的知識與能力他們憑藉本身能力獲取權力、地位與酬勞14知識經濟下的組織模式自主之知識工作者取代被動之作業操作者顧客導向之任務團隊取代功能本位部門超分工整合的聯網組織聯網協定取代了層級結構15未來的領導者就是領導學習未來組織的生存,不是靠高效率的例行化程序,而是靠創新創新來自組織成員不斷自動學習,將工作與學習合而為一,創造新價值領導者的任務就是激勵與協助團隊成員在創新中彼此配合與合

6、作以完成任務16iV成功與差勁的領導者17西方成功領導人典型Motorola創辦人保羅蓋文:他鼓勵異議,討論和歧見,並且給予所有的個人「大致上可以獨立運作的餘地」他的31篇文章裏,探討了創造力、更新能力、顧客的徹底滿意程度、品質、倫理、創新和其他類似主題的重要性,一次也沒有提到盡量提高利潤。JackWelch,松下幸之助組織和組分別帶領一家企業20(1981-2001)和44(1917-1961)年,他們的成功,絕對不是靠著一時進入某種順風產業,而是不管產業如何變動和景氣盛衰,都有能力使織中的人員產生某種活力、彈性、熱情和忠誠度,克服困難,再創新機。---「Thelead

7、er-driven組織」NoelM.Tichy18東方成功領導人典型韓非:上君:盡人之智中君:盡人之力下君:盡己之力明儒呂坤第一等人:深沉厚重第二等人:磊落豪雄第三等人:聰明才辨19小學內篇<敬身>傲不可長欲不可縱樂不可極志不可滿20EQ領導力在鎮定與果斷,耐性與堅決的背後有賴培育EQ領導力我現在是什麼樣的人?我想變成什麼樣的人?我如何達到理想自我?我如何讓改變能持久?誰可以幫助我?---Golemen,Boyatzis&Mckee,HBR,Jan.200221那種領導人最差勁杜拉克解讀杜拉克”跨世紀新思考”p.10“我見過最

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