改进型6sigma项目模板.ppt

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1、改进类6sigma项目模板1项目逻辑路径2用户过程控制计划MSA过程能力分析多变量DOE关键的过程输出变量失效模式分析&错误防范过程图因果矩阵项目背景及选题:说明:创新以问题为导向,创新项目以提高顾客满意度、提高质量、降低消耗、改善管理、增加效益为目的,项目要注意搜集问题背景信息,描述问题由来。2用户及相关方分析说明:确定顾客的关键需求和期望(CTQ关键质量特性),这些需求和期望是建立改进目标的起点,注意:用户的声音VOC、企业的声音VOB、公司战略关联(战略地图、KPI),可采用头脑风暴法、客户调查、CTQ树4供应商过程输入过程输入过程输入大Xs过

2、程步骤1过程步骤2过程步骤3过程步骤4过程步骤5过程输出过程输出过程输出CTQ或大Ys用户SPCIO项目范围说明:识别需要改进的产品及过程,将改进项目界定在合理范围SIPOC图可以帮助确定一个过程的边界以及关键要素,且无需过多地涉及细节确定项目指标Y说明:将实际的问题转换为统计意义上的问题,找出问题的主要症结所在,项目衡量指标可以有1-2个Y。6问题的分解Y的现状分析说明:通过对现状分析,可以确定改进项目的基线及期望达到的目标,可采用直方图、时序图、标杆对比等7由上图知:目前Y(面包不合格率)的现状水平近期的不合格率是4.27%。Y的目标设定标杆目标

3、基线年度財务预期收益(财务收益类)硬收益、潜在收益财务收益公式9项目团队构成与分工XXXxxx10项目实施计划时间定义测量分析改善控制11Y测量有效性评价说明:对Y的测量评价,是否可用于改进,分析,发现量测问题,对其的改进,须纳入控制计划后,再行分析12Y数据收集及过程分析说明:过程分析可以确认数据收集方法是否可用于过程改进,发现数据收集异常,应即时寻找快赢机会,纳入控制计划后,再行分析确认13对Y影响因素的分析与筛选说明:一般可通过过程图、因果图、罗列出影响Y的x1…xn,采用C&E、FMEA逐步筛选重要影响因素。1410515待解決或改善的问题过

4、程图FMEAMulti-variAnalysis实验設計(DOE)控制计划书(ControlPlans)+SPC因果矩阵图影響結果的因素:100+Xs对分析筛选过程中发现的因素未控问题,应即时纳入到控制计划对Y影响因素的分析与筛选15对Y影响因素的分析与筛选工具识别的Y的主要影响因素16说明:识别的Y的主要影响因素:Y=f(Xs)Xs测量有效性评价说明:对Xs的测量评价,是否可用于改进,分析,发现量测问题,对其的改进,须纳入控制计划后,再行分析。17验证确认关键影响因素说明:通过数据分析,确定影响Y的关键Xs质量类改进分析验证,可用:散布图、箱线图、

5、多变量图、回归分析、假设检验、方差分析、相关性分析等。管理类改进分析验证,可采用:价值流等方法根据因素验证情况,注意快速更新控制计划。18关键影响因素的改进说明:寻找优化过程,消除或减少关键Xs影响的方法对于质量改进类,可采用DOE、回归分析、响应曲面、过程能力分析、过程仿真。对于管理改进类,可采用创造性思维、QFD、改善策略等。将优化过程纳入控制计划中19阶段成果说明:进行活动前后比较,可用现场调查、趋势图、过程能力分析20项目控制说明:使改进的过程程序化并通过有效的检测方法保持过程改进的成果。如:操作固化:将改善纳入SOP,完成人员培训、制订相关

6、绩效及考核流程固化:将改善纳入IT系统、制度化文件统计控制:SPC控制图、时序图非统计控制:程序化、绩效管理、预防措施、控制计划。涉及变更的须提供变更管理资料21项目收益非财务收益类项目需有不少于三个月的验证对比数据财务收益类项目需经财务部组织的创新效果持续验证满一年,并获得项目年财务收益证明22本项目的创新点及说明23

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