旅游社交礼仪(仪表仪态).ppt

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1、旅游社交礼仪之个人文明礼仪旅游社交礼仪个人礼仪的基本原则三应原则：应事、应己、应制修饰避人原则：不可在他人面前毫无顾忌地进行“某些”自我形象的维护、修饰动作，而应避开他人耳目到“幕后”进行。不在他人面前整理衣服；不在他人面前化妆打扮；不在他人面前做“拾掇”自己的小动作；礼貌处理无法控制的修饰行为。个人形象礼仪的基本要求1.讲究卫生、化妆得当2.衣冠整洁、服饰恰当姿态大方、表情友好加强锻炼、保持良好形象精神饱满、礼貌周全一、着装服饰礼仪（一)、服饰礼仪的基本要求（二)、服饰礼仪的基本原则(三)、西装礼仪(四)、服饰色彩搭配(五)、佩饰礼仪（一）着装服饰的基本要求：1、文明大方2、搭配得

2、当3、符合身份4、适合节令5、区分场合6、讲究仪容（一）着装的基本原则基本原则TPO原则个性原则和谐原则整洁原则T.P.O分别是英语Time、Place、Occasion三个词的缩写字头，即着装的时间、地点、场合的原则。一件被认为美的漂亮的服饰不一定适合所有的场合、时间、地点。因此，我们在着装时应该要考虑到这三方面的因素。TPORTPO原则整洁原则是指整齐干净的原则，这是服饰打扮的一个最基本的原则。一个穿着整洁的人总能给人以积极向上的感觉，并且也表示出对交往对方的尊重和对社交活动的重视。整洁原则并不意味着时髦和高档，只要保持服饰的干净合体、全身整齐有致即可。整洁原则个性原则是指社交场

3、合树立个人形象的要求。不同的人由于年龄、性格、职业、文化素养等各方面的不同，自然就会形成各自不同的气质，我们在选择服装进行服饰打扮时，不仅要符合个人的气质，还要突现出自己美好气质的一面，为此，必须深入了解自我，正确认识自我，选择自己合适的服饰，这样，可以让服饰尽显自己的风采。个性原则所谓和谐原则则指协调得体原则。即选择服装时不仅要与自身体型相协调，还要与着装着的年龄、肤色相配。服饰本是一种艺术，能掩盖体形的某些不足。我们要借助于服饰，能创造出一种美妙身材的错觉。不论是高矮胖瘦，年轻的还是年长的，只要根据自己的特点，用心地去选择适合自己的服饰，总能创造出服饰的神韵。和谐原则（三）礼服的

4、着装礼仪1、男士礼服1）、中式男礼服2）、西式男礼服中式男礼服中山装西式男礼服大礼服常礼服小礼服（三）礼服的着装礼仪1、西装的着装礼仪1）、衬衫与西服相配2）、内衣要单薄3）、要系好领带（领结）4）、必须穿皮鞋5）、掌握好扣子的系法2、西装扣子系法双排扣：全系/不扣下面一颗单排扣：全不系/仅系风度扣（上面一颗）一般来讲，单排扣西装扣子只系上面一粒是正规，都不系是潇洒；扣两粒是土气，只系下面一粒是流气；如果西装是三粒扣，要扣中间一粒，在坐下时方可解开。（三）礼服的着装礼仪领带图片领带领带领带2、女士礼服中式女礼服西式女礼服晨礼服大礼服小礼服西式女礼服-西装套裙（1）、西装套裙着装原则忌

5、透、忌露、忌短（2）、西装套裙着装规范大小合适，穿着到位搭配恰当，装饰协调内衣忌露，鞋袜得体兼顾举止，优雅稳重P25（四）、服饰色彩搭配1、同色搭配法2、相似色搭配法3、对比色搭配法（五）、佩饰礼仪以少为佳、同质同色、符合身份、扬长避短、搭配合理、遵守习俗二、言谈话语礼仪（一）基本概念及认识语言是人们进行社会交往的工具，是人们表达意愿和思想感情的媒介和符号。言谈话语也是一个人道德情操、文化素养的反映。大学生文明礼仪要求我们做到言之有礼，谈吐文雅。（二）言谈话语礼仪注意要点1、态度诚恳、尊重对方2、用语谦逊、文雅3、声音大小适当，语调平和沉稳4、注意目光传达礼仪5、精力集中6、注意身份

6、角色单元四、仪态举止礼仪举止表情即仪态是人在行为中的姿态和风度。在人际交往中，一个人的站、坐、走姿，音容笑貌，举手投足，不但是个人文明形象的展示同时也反应出个人的气质、修养和文明水准。（一）、站如松—规范与自然结合、运用自如、分寸得当规范的站姿：头正肩平挺胸立腰腿并常见错误站姿驼背、变形常见错误站姿二腹部外凸常见错误站姿三单肩挎包时斜肩（二）坐如种—文雅，端庄，稳重，大方上身挺直不歪身斜靠双手自然搭于膝盖坐椅子前半部双腿并拢几种常见坐姿坐姿基本形几种常见坐姿坐姿基本形几种常见坐姿几种常见坐姿几种常见坐姿坐姿基本型2错误的坐姿（三）行如风—轻巧、自如、稳健、大方规范的走姿：挺胸抬头目视

7、前方肩平躯挺身子稳健步幅适当步速平稳匀速前行（三）行如风—轻巧、自如、稳健、大方禁忌的行姿方向不定瞻前顾后速度多变声响过大八字步态低头驼背高低式蹲姿交叉式蹲姿半跪式蹲姿（四）蹲姿规范—一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲，前脚全着地，小腿基本垂直于地面，后腿跟提起，脚掌着地，臀部向下。（四）蹲姿规范—1．蹲姿基本要求不良蹲姿主要是指在人前突然下蹲，或者距人过近、方位失当；在人身边下蹲，未能注意侧身相向，或者毫无遮掩。此外，也不能蹲在椅子上，不能蹲着休息。（四）蹲