人工成本管理中的数据分析_姚平.pdf

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1、中国建材报/2014年/10月/30日/第002版财会人工成本管理中的数据分析《中国建材报》社姚平当今市场环境竞争的愈加激烈，企业人力资源管理的重要性逐渐凸显。而人工成本作为企业人力资源管理与成本管理的结合模块，在企业成本管理及效益提升中发挥着重要作用。提升人力资源管理的价值，是传统的人力资源转型的核心。而在人力资源专业化的提升过程当中，数据分析扮演着至关重要的角色。在做人力资源工作时，大部分工作者的注意力集中在事前的计划阶段和事中的协调。事实上通过大量的基础数据记录和事后的数据分析，能为人力资源工作提供很有价值的参考信息，为进行工作的改善和制

2、定新一轮的人力资源策略提供思路和依据。随着人力资源管理理论和管理实践的迅速发展，人力资源管理的各大模块的职能已趋完善，提升人力资源管理的价值，是传统的人力资源转型的核心，在这当中，人力资源管理的专业化水平的提升是人力资源管理职能扩大和深化的关键。而在人力资源专业化的提升过程当中，数据分析扮演着至关重要的角色，它使得人力资源管理的理念、技术及技巧更加的科学化。人力资源提升到人力资本的高度，是发展也是转型，其中一个很重要的载体，就是数据分析。理性的分析显然比拍脑袋的方式更能给出可信的答案，数据分析在其中成为一个很重要的载体。目前，一些行业领先的企业

3、也正在越来越倾向于采用精密的分析方法对人力资源数据进行分析，从而保持自己的竞争优势。人力资源管理的数据分析方法有三个层面：第一个层面是人力资源管理基本信息分析，这是一项基础工作，是人事管理阶段管理和处理信息的主要方法，例如建立员工信息档案、员工考勤记录、加班记录等。第二个层面是人力资源管理各职能模块的内外部信息分析与比对。这一层面的内容反映了人力资源管理各项职能模块运作的健康程度。其中包括人工成本分析、薪酬福利外部竞争性和内部公平性分析、绩效考核结果分析、培训需求及效果分析等。第三个层面是人力资本计量分析。这是一个相对更有深度的核算分析方法，真

4、正体现了人力资本的概念。它客观的评估人力资本的投入与产出，让人力资本管理真正体现为企业增值。从数据分析角度，通过了解外部同行同类企业人力资源管理趋势，通过深入分析内部人力资源管理现状，运用数据对比的方式，优化内部人力资本结构，提升人力资本管理的效率，预测外部行业与企业内部人力资源发展趋势等内容，是人力资源管理数据分析的灵魂所在。我们先从人工成本分析这个主题开始谈起。进行人工成本分析之前，我们需要先了解人工成本的概念和人工成本的构成。1966年日内瓦第十一届国际劳动经济会议人工成本会议决议案通过的人工成本是指雇主在雇佣劳动力时产生的全部费用。国际

5、上通用的人工成本包括：已完成工作的工资；未工作而有报酬时间的工资；奖金与小费；食品饮料及此类支出；雇主负担的工作的住房费用；雇主支付雇员的社会保险支出；雇工对职业培训、福利服务和杂项费用的支出，如工人的交通费、工作服、健康恢复及视为人工成本的税收等。按我国劳动部颁发的（1997）261号文件规定，人工成本范围包括：职工工资总额、社会保险费用、职工福利费用、职工教育经费、劳动保护费用、职工住房费用和其他人工成本支出。其中，职工工资总额是人工成本的主要组成部分。为便于分析，我们将传统的所有费用归类为两大项：薪酬福利成本和人力资源职能成本。薪酬福利成

6、本，也就是通常所说的工资成本，即是职工工资总额、社会保险费用及职工福利费用的总和；人力资源职能成本，它包括了招聘、教育培训、绩效考核、咨询外包、解除劳动合同或终止劳动合同的补偿费用等各方面的人力资源职能的运行成本。第1页共2页因此就有，薪酬福利成本+HR职能成本=人工成本。人工成本分析的核心是人工成本水平的分析对于企业来讲，人工成本意味着人力的支出。结合人工成本结构概念，我们需要分析企业在薪酬福利成本和人力资源职能成本支出额度的合理性。通过数据的详细分析，并与外部的同行业、同类型企业和竞争对手进行对比，以确定外部的竞争性；在此基础上，再实施内外

7、部的比较。结论分析的更有深度，我们可以通过企业内部的结构分析与人工成本水平分析两个维度来看待人工成本。在此基础上，结合内外部对比的分析方法，找出差异，实施人工成本的重新定位和优化。通过人工成本结构分析评估人工成本支出是否达到最优化人工成本结构是指人工成本各组成项目占人工成本总额比例，反映人工成本投入构成情况与合理性。除了一些显性的，直接通过财务支出体现的，如招募成本、培训成本、奖励成本等；有些成本隐形，没有产生直接支出，而是通过对其他成本影响进而增加组织运营总体成本，如错误甄选人员造成低效成本、录用不合格人员的离职造成补充成本、人员离职前低效成

8、本、离职后岗位空缺成本等都属于隐性成本。处于不同阶段的企业，其人工成本结构中各项所占比例也应不同。规律是：在创业期和成长期，企业发展规模逐步扩大，对人