状况研究——基于上海社会工作实务界的探索性分析.pdf

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1、本土社会工作督导运作状况研究——基于上海社会工作实务界的探索性分析沈黎王安琪摘要:社会工作督导是社会工作专业化的保障,随着我国社会工作实务的发展,建构符合本土情境需要的社会工作督导制度已成为当务之急。本文采用质性研究方法,以上海6位一线社工和5位社工督导为研究对象,着力探讨当下社会工作督导运作状况研究。研究从本土社工督导的基本情况、工作实施、对督导功能的理解、对督导工作的期待与反思等四个层面进行分析。研究发现,本土社工督导的专业知识、功能发挥及督导制度都有待改善。最后研究建议:制度层面要建构本土社工督导体制机制,教育层面要建立本土社工督导培养模式,机构层面要营造本土社工督导工

2、作环境。关键词:社会工作实务、社会工作督导、本土化关键词:社会工作实务社会工作督导本土化[中图分类号]C916[文献标识码]A[文章编号]1672-4828(2013)01-0086-012DOI:10.3969/j.issn.1672-4828.2013.01.006沈黎,上海师范大学社会学系副教授,硕士生导师,台湾东海大学社会工作学系博士研究生;王安琪,社会工作硕士,上海市杨浦区社会工作协会副秘书长(上海200234;台湾东海40704;上海200082)。一、引言中共十六届六中全会指出:“建设宏大的社会工作人才队伍。造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍,是构建社

3、会主义和谐社会的迫切需要。”在我国大陆地区当前自上而下地推进社会工作的进程中,促进社会福利服务中的社会工作专业化,社会工作督导发挥着重要作用(郭名倞等,2010)。但与此同时,由于社会工作处于起步阶段,社会工作督导一直是实务界的薄弱环节,严重影响了社会工作服务品质的保证与社会工作专业的发展。因此,建构符合本土情境需要的社会工作督导制度已经成为当务之急(童敏,2006;沈黎、蔡维维,2009)。我国现有社会工作督导的研究有限,早期研究主要集中于社会工作实习的专业督导,强调通过完善实习督导制度以保障社会工作专业教育品质(刘斌志、沈黎,2006)。近三年来,随着社会工作实务界的发展

4、,有部分学者将研究视角转向社会工作实务界的督导实证探究。郭名倞等(2010)·86·社会工作理论新探通过焦点小组,探究机构社会工作中督导的所发挥的功能发挥;张莉萍、韦晓冬(2011)通过个案研究,分析珠三角地区社工督导人才的培养状况;顾江霞通过东莞某督导项目的实践经验,分析社会工作本土化过程中的督导关系;齐华栋、沈文伟(2012)分析了当前我国大陆社会工作机构督导培养的路径选择。以上研究一定程度上弥补了我国对社会工作督导实证研究的空白,亦从不同角度梳理本土社会工作督导的进展。但有关本土社会工作督导运作状况的研究仍旧不足,本文从上海社会工作实务界的督导状况分析入手,试图探讨建构

5、本土社会工作督导制度的可能途径。二、研究方法(一)研究方法的选取本研究选用质性研究方法,通过与研究样本互动对其行为和意义构建获得解释性理解的一种方法。由于上海现有的社工督导人数有限,且针对社工督导的工作缺乏整体性研究,故质性方法在本研究中更为合适。此次研究采用半结构式访谈。访谈提纲根据本研究的研究架构进行制定,设计了分别针对督导者和被督导者的两类提纲,主要由督导人员构成、督导工作开展、督导功能发挥、对督导工作建议等四部分组成。(二)研究对象的选取本研究采用立意抽样的方法选取研究对象。由于上海社工督导人数有限,且选择还需考虑机构类型、督导类别、督导主要职务等多种相关因素,故本研

6、究从一线社工(被督导者)和督导两类人群中抽取了11位人员进行访谈。具体研究对象情况如表1所示。表1:研究对象情况类别被访者访谈时间及形式性别服务领域机构/职务工作年限P12012-4-10面谈女综合助困政府部门2年P22012-4-09电话女统战人士大型社工机构3年一线社P32012-4-12面谈女统战人士大型社工机构2年工P42012-4-12面谈男癌症患者小型民间组织1年P52012-4-09网络男社区居民小型民间组织7年P62012-4-13面谈女社区青少年大型社工机构8年P72012-4-10电话女居家养老资深社工3年P82012-4-11面谈女统战人士资深社工5年督

7、导P92012-4-11面谈女外来妇女资深社工7年P102012-4-12面谈女婚姻家庭协会督导2年P112012-4-14面谈男实务培训高校教师7年三、研究发现与讨论(一)本土社工督导的基本情况通过研究者对研究对象的访谈,将与研究对象发生关联的社工督导背景资料整理如表2。社会工作·87·理论新探表2:社工督导基本情况表督导者与被督导者访谈对象督导类别督导者主要职务专业背景学历比例P1外聘督导高校教师心理学博士1:13P2内部督导资深社工社会工作本科1:7P3内部督导资深社工社会工作本科1:8P4内部督

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