浅谈提高图书馆工作人员的数据分析能力 - 陕西省图书馆.pdf

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1、当代图书馆2011年第1期(总第105期)·服务论坛·浅谈提高图书馆工作人员的数据分析能力杨汉荣珠海市委党校图书馆，广东珠海519000【摘要】图书管理的重要特点:严密性，即“具有可整理的、可靠的数据”，以及计算机带来的数据获取和分析的便捷性，为数据挖掘提供了基础。同时，数据挖掘也是必要的工作，所发现的知识能够为日常图书管理工作提供指导。如果图书馆工作人员能够通过培训获得基本的数据分析能力，或者引进专业人才，来帮助图书馆各部门进行数据挖掘工作，对于促进图书管理研究，改善图书管理工作，具有极大的好处。【关键词】数据分析能力图书馆工作人员培

2、训数据挖掘【中图分类号】G250OnImprovementoftheDataAnalysisCapabilityofLibraryStaffYangHanrongZhuhaiMunicipalPartyLibrary，Zhuhai，Guangdong，519000Abstract:Rigorisanimportantfeatureofthelibrarymanagement．Itmeanswecangetreliabledatafromtherecord．Computertechnologybringsconveniencetodata

3、acquisitionandanalysis，whichmakesdataminingpossible．Atthesametime，Dataminingisnecessaryinlibrarymanagement，sincethediscoveredknowledgecanprovideguidanceforthedailyworkoflibrarians．Ifthelibrarystaffcanaccesstobasicdataanalysiscapabilitiesthroughtraining，ortheintroductiono

4、fprofessionalscanhelpstaffsofvariousdepartmentsinlibrariesfordatamining，itwillpromotethelibrarymanagementandtheresearchoflibrarymanagement．KeyWords:CapabilityofDataAnalysis;LibraryStaff;Training;DataMining图书管理作为管理学的分支之一，具有管理学的重分，分析出消费者的喜好和行为模式。它用于图书管理要特点———严密性。整个图书管理过程，都

5、有清晰的记中，同样可以用来分析图书馆内储存的大量资料，找出录，这种严密性从另一个角度来看，就是“具有可整理读者的喜好和行为模式，为电子图书馆的建设(其本身的、可靠的数据”，为数据挖掘提供了基础。另一方面，是网络平台建设问题)和面对面的读者服务提供指导。数据挖掘又是必要的工作，所发现的规律能够为日常图狭义的数据挖掘概念在计算机领域用得比较多，主书管理工作提供指导。然而，目前的现状是大部分图书要是因为它所指的“数据集”一般是电子数据库(例如馆工作人员都是文科背景，很少接受数据统计分析方面服务器储存的网页访问数据)，它的算法(即数据分析思的训

6、练，对数据处理知识非常陌生。如果图书馆工作人路和方法，以及专业术语)也采用计算机领域的惯用模员能够具备基本的数据分析能力，对于促进图书管理的式。事实上，广义的数据挖掘就是数据分析，即从数据研究，改善图书管理工作，具有极大的好处。中挖掘出隐含在其中的有用知识。从这个角度来说，任1数据挖掘的概念和功能何通过数据分析来发现数据背后知识的处理方法，都是数据挖掘(DataMining)就是从大型数据集的实际数据挖掘。例如，有研究者通过对学校图书馆进行连续数据中，挖掘隐含在其中的、人们事先不知道的、对决三年的大样本抽样统计，发现“馆藏图书的平均流通

7、借［1］策有用的知识的完整过程。这些数据可能是不完整的，阅概率随着书龄的增长呈指数衰减，但不同类别图书的［2］有噪声的———即其中存在着不相关的、不精确的、异常衰减速度不一样”，这个过程就是一个数据挖掘过程，的数据;各种存储形式的———例如文字形式、数字形式、或曰数据统计分析过程。文本格式、电子格式等。数据挖掘的方法经常被用来分应用到图书管理中，数据挖掘的功能主要有以下几析企业内储存的大量资料，以找出不同的客户或市场划个方面。·27··服务论坛·ContemporaryLibraryNo．1，2011(Vol．105)1)对某类对象的内

8、涵特征进行概括，描述对象之间图书有50多万册，但是很大一部分文献资源都能为读者的共同特征或差异。例如，数据分析可能发现，在不同所利用，“二八”法则同样也适用于图书馆，即图书馆有［4］时间访问电子图书馆的读者