以用户为中心的手机界面设计方法探讨与实践.pdf

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时间:2020-03-28

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1、以1.引言人们最初的设计价值观念是“以机器文本”,即注重功能设计,以及实现功能的技术,忽视可用性,导致人不得不适应机器的行为,成为机器的附属品。随着计算机的发展,人们逐渐认识到,机器是用来辅助人的工作,是为了减轻人的负担,机器应该服务于人。20世纪80年代,两方的心理学界提出了“以人为本”的设计价值观,认为机器应该适应人,应该是人的辅助者,减轻人的体力和脑力负担【l】。近年来,在人机界面设计中兴起了“以用户为中心”的设计思想,并成为一门新兴的多学科交叉的研究领域。“以用户为中心”设计思想就是把用户的概念作为整个设计的核心

2、,时时刻刻将用户摆在设计过程的首位,这种思想贯穿于产品设计开发整个生命周期的各个阶段,它强调从目标用户的角度来、.进行产品的设计,设计应符合目标用户的认知特性和行为特性,满足用户的需求,以提高产品的可用性为目的酬。2.以用户为中心的手机界面设计作为广泛应用的电子通讯产品,手机的界面是用户与手机进行信息输入输出的媒介,好的手机界面不仅要能准确地表达手机的功能,而且要能适应用户的认知特性和行为特性,要能引导用户进行正确、舒适的操作。但是,为年轻人设计的手机设计理念,导致了手机在老年人群中普及的极大困难。我国人口结构老龄化的趋

3、势已经日益明显,因此针对老年人特有的认知特性和行为方式,设计高可用性的手机界面有着巨大的社会意义和市场价值阿。本设计采用“以用户为中心”的设计方法,通过分析产品的目标用户一老年人群的认知特性,行为方式和需求,设计一款面向老年人的手机操作界面。设计流程如图l所示。反复设计图】界面设计流程3.用户和需求分析以用户为中心的设计思想要求设计必须最大限度地满是产品的目标用户,他们的特征以及对产品的期望和需求。手机被赋予越来越多的功能:短信、移动邮箱、网络终端、视频终端、音乐播放器、数码相机。而集成度越来越高的手机在操作界面和操作方

4、式上亦变得日益复杂,一个小小的屏幕上挤进十多个功能图标。这种高集成、智能化的手机发展方向使得老年人这一群体出现了使用手机困难的现象。手机体积小便于携带,老年人却不易手持,容易滑落:界面时尚美观,老年人却不易分辨键盘,无法清晰识别字符,更不易于按键;手机功能多,但是很多功能只是年轻人热衷的,手机的操作界面设计缺乏针对老年人的可用性。目前国内手机厂商已经意识到这一群体的巨大消费空间,开始推出一些在操作界面上尽量体贴老年人的手机产品,例如手机产品统一使用屏幕更大、字体更大的操作界面。但是面向年轻人的设计概念使得针对老年人的手机

5、操作界面的町用性研究和设计仍然相当滞后。4.“以用户为中心”的思想在界面设计中的应用手机界面设计一方面是指界面审美层次的效果,另一方面是指用户与界面的交互操作的效果。审美层次的界面风格是指界面带来的视觉享受,操作层面的界面风格则是交互的流畅性、协调性【6】。而“以用户为中心”的设计强调不同的用户群对上述两种层次的界面风格持不同的要求,因此,设计必须针对特定的用户群来进行,并通过界面的版面、色彩、文字、图标等视觉元素来实现界面的风格。针对老年用户这一特定的用户群体,本设计从以下几个方面凸显了以用户为中心的设计思想的具体应用

6、:4.1以需求为导向的设计老年人的平衡能力差导致他们的精细动作能力如手指的灵活操作能力下降,手机精巧的按键给老年人的操作带来困难。本设计采用触摸屏的交互方式,从而大大简化用户的操作,用户可以轻松地启用某项功能,而不必通过敲击手机界面上那些精致小巧的按钮来完成。其次,完伞抛弃按键可以使屏幕尺寸扩大至整个手机,使可视面积更大。取消传统按键町以令用户的视点全部集中到屏幕上,如拨号时不需要在屏幕和按键之『日】频繁移动视作者简介:唐超兰,女,湖南人,硕士,讲师,研究方向:工程图学。数字媒体技术,人杌交互。一57—点。另外,触摸屏的

7、采用可以采用直接书写这样的功能,有利于不懂得使用输入法的老年用户进行发送短信这类需要文字输入的功能应用。4.2基于用户认知特性的设计以用户为中心意味着用户与产品的交互过程和方式必须符合用户的认知特性和行为特性,这样才能形成用户与产品之间自然和谐的交互,从而带给用户良好的使用体验。色彩斑斓的手机界面给年轻人带来时尚漂亮的视觉享受,但是针对老年人老花的特点,界面上颜色不宜过多,间时,切忌将不兼容的色彩放在一起。由于老年人视力下降,因此高对比度的颜色配置更有利于他们阅读。这里没有采用黑色和白色的搭配,是凶为对比度太高的颜色搭配

8、容易引起视力疲劳,并容易在屏幕上产生残影。老年人喜欢宁静和谐的色调,本设计采用蓝色的整体基调,并通过不同明亮度的蓝色来给出界面的层次和功能分区,界面不会显得过于单调。按钮统一使用白色描边,用户只需使用一次即可分辨。而一些如退出、挂断等按钮则使用比较醒目的红色,容易引起注意并且不易误触。很多手机在设计时为了实现更多的功

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