国内外有关员工离职研究的大量文献的总结和探讨.doc

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1、提纲通过对国内外有关员工离职研究的大量文献的总结和探讨，分析影响F公司员工离职的主要因素：外部社会因素、企业内部因素和员工个人因素。其屮，外部社会因素主要包含外部经济环境的影响和企业兼并的影响；企业内部因素主要包含管理者素质参差不齐，管理方法不出因素、企业文化环境因素、人际关系因素、工作岗位设置不合理因素、员工业余生活单调因素、员工薪资福利因素及员工发展空间因素等；员工个人因素主要包含员工职业生涯规划因素、员工身心因素和员工家庭因素等。在众多因素屮，占比例较高的还是薪资福利因素、员工个人职业生涯规划因素以及部分主管的管理方式问题。通过找到影响

2、该公司员工离职的主要原因，并且结合国内外知名企业经常采用的-•些有效的员工离职改善策略，分别从事业留人、环境留人、制度留人和情感留人等各方面出发拟定出一些改善策略，留住人才、降低员工离职率。一、国内员工离职主要影响因素我国实行的是具有屮国特色的社会主义市场经济休制，与美国等资本主义发达国家的市场经济体制还存在一定差并的，员工离职的影响因素也存在一定差杲性。经过长期的研究，国内学者们根据我国特殊的市场经济环境把员工离职影响因素概括为三个方面：外部因素、企业内部因素和员工个人因素。1.外部因素对员工离职的影响。外部因素主要反映劳动力市场规律对离职

3、的影响，包含经济大环境、行业发展水平、企业兼并、企业的发展水平以及发展前景和、企业不规范的管理制度导等。（1）经济环境的变动是比较容易造成人员的流动的一个外部因素。（2）不同行业以及不同性质企业的人员离职率是不同的。（3）企业兼并也是造成员工离职主要外部因素之一。（4）企业的发展水平和发展前景也是造成员工离职的主要因素之一1.企业内部因素对员工离职的影响。企业内部因素的影响是造成员工离职的主要原因，而内部因素并菲是i个单一要素，它包含了企业内部人际关系、企业文化、薪资水平等等多方面要素。（1）企业员工对领导或领导对员工的信任度不足容易造成员工

4、离职。（2）工作兴趣的降低容易引起员工离职。（3）消极的人际关系也容易引发员工离职。（4）没有良好的金业文化环境，（5）若彳、业缺乏竞争力2.个人因素对员工离职的影响。造成员工离职的个人因素包含员工的年龄、工龄、性别、员工个性及员工家庭因素等等。（1）国内外很多专家和学者的调查研究都表明，员工的年龄明显与员工的离职呈反比关系，年龄越轻的员工其离职的倾向相对就越大。这主要是由于一方面年轻一族精力相对比较旺盛，对企业依附性不会很强，其口身适应性乂强，有更多选择机会；另一方面，年轻人一般都是刚刚脱离父母的管束，自身也还未成家，很少有家庭责任，没有多

5、少经济负担，流动起来比较容易，同时，年轻人一般薪资收入相对都较低，他们不愿意安于现状而强烈希望能改变自己的经济状况，就容易产生离职倾向去寻找更好的发展机会。（2）如同年龄与员工离职率呈一•定的负相关性，员工的工龄也同样与员工的离职率存在着负相关性：在一•定程度丄，员工的工龄越短，其表现出的离职率往往越高。这主要是由于工龄越长，该员工在所在职位上投入的情感和资本就越多，就越不愿意割舍这份感情，相对也会越不容易离职。据有关学者调差研究显示，约有70%左右的离职人员的工龄都在三年之内，其屮超过半数员工在工作满年后就选择离职。（3）性别对离职率的影响

6、不像年龄或工龄的影响那样有明显的止相关或负相关性，它往往会与家庭责任及所处行业的类别特征等因素结合对离职率产生不同的影响。比如，从家庭责任观即对家庭持不同责任的角度出发，一般男性员工的离职率会普遍比女性高，主要是女性一般天生性格就比较温和细致，和事业相比，家庭的和睦温馨对她们来说更重要，把更多的心思和精力投入到家庭屮，对工作求稳定比较多，不会轻易选择离职，而男性相对来说对家庭更富有经济责任感，为了家人能有更好的生活条件，往往希望获得更高薪酬或更具挑战性的工作，即使付出面对更大工作压力的代价也可以接受。另外，从不同生理因素角度看，在不同行业男性

7、和女性体现出来的离职率也有所差界，如在一些大型重工制造业、基础科学研究、航天技术研究等体力强度或逻辑思维能力要求比较高的工作屮，女员工的离职率普遍会高于男员工；而在类似一些像护士、乘务人员、老师、餐饮服务等比较注重形象、思维、表达能力，同吋乂要求工作细致认真的行业屮，则一般男员工的离职率会普遍高于女员工。（4）员工的个性特征也是容易影响员工离职的一•个因素，5）家庭因素相对来说比较复杂，它对员工离职的影响也不是一个简单的正负比例关系，要看每个员工在家庭屮所处的角色及所承担的责任不同而影响程度也不同，比较相关的一•些因素主要有孩子的年龄和个数、

8、婚姻状况、家人身体健康状况、与家人工作或生活所在地等等。一般来说，家庭责任和员工离职吋呈正相关的，一个人他所承受的家庭责任越大，他做离职选择吋所要考量的家庭因素越多