知识管理与知识组织.pdf

知识管理与知识组织.pdf

ID:52508452

大小:473.55 KB

页数:5页

时间:2020-03-28

知识管理与知识组织.pdf_第1页
知识管理与知识组织.pdf_第2页
知识管理与知识组织.pdf_第3页
知识管理与知识组织.pdf_第4页
知识管理与知识组织.pdf_第5页
资源描述:

《知识管理与知识组织.pdf》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库

1、知识组织与知识管理基于社会认知论的Wiki社区知识共享行为研究雷雪焦玉英陆泉成全(武汉大学信息管理学院武汉430072)【摘要】在分析Wiki社区知识共享过程和社区成员类型的基础上,以Bandura的社会认知论为理论依据,从Wiki社区环境和社区成员的主体认知两个层面探讨影响Wiki社区知识共享行为的因素,并提出相应的激发知识共享行为的策略,对促进Wiki社区知识共享活动的健康持续发展具有重要意义。【关键词】Wiki社区社会认知论知识共享【分类号】G203InvestigationonKnowledgeSharingBehavioro

2、fWikiCommunityBasedontheSocialCognitiveTheoryLeiXueJiaoYuyingLuQuanChengQuan(SchoolofInformationManagement,WuhanUniversity,Wuhan430072,China)【Abstract】BasedontheanalysisofknowledgesharingprocessandcommunitymembertypesinWikicommunity,Bandura’ssocialcognitivetheoryisemplo

3、yedtodiscussthefactorsinfluencingknowledgesharingbehaviorfromtheaspectsofbothWikicommunityenvironmentandpersonalcognitionofcommunitymembers.Strategiesthatstimulateknowledgesharingbehaviorarealsoproposed,whichareofgreatimportancetopromotethehealthandsustainabledevelopmen

4、tofWikicommunity.【Keywords】WikicommunitySocialcognitivetheoryKnowledgesharing随着网络技术的发展,虚拟社区(VirtualCommunity)的数量与规模正以前所未有的速度增长。Wiki作为一种供群体用户进行信息交流与共享的协作工具,具有“群体互动、共同进行文档写作;保留所有历史版本;保持内容的开放性、完整性;支持知识的转化、扩展与创新;管理上的可控性”等独特功能,已成为Web2.0时代新型虚拟社区的信息服务形式。一方面,Wiki社区遵循自由、平等、民主的原则,

5、社区成员之间的信息交流不受时空限制,具有自愿、开放和匿名性,使得知识共享更为便利;另一方面,持续的知识共享活动是Wiki社区正常运行的保障,只有当Wiki知识库中的词条数目达到一定规模时,才会体现它作为知识共享平台的价值。因此,研究Wiki社区成员的知识共享行为,对促进Wiki社区信息交流与知识共享活动的健康发展,实现其价值增值具有重要意义。1Wiki社区的知识共享过程在Wiki社区中,知识提供者将个人所拥有的隐性知识或个人拥有而Wiki知识库中尚无的显性知识进行梳收稿日期:2007-11-26本文系国家社会科学基金资助项目“基于Wi

6、ki的知识共享与创新服务系统实现研究”(项目编号:07BTQ012)的研究成果之一。30现代图书情报技术总第161期2008年第2期理,通过撰写词条等方式外化,存入Wiki知识库;经由(6)干扰者:在Wiki社区中制造负面效应信息,或Wiki平台传播后,被其他社区成员浏览,并结合自身恶意修改、删除词条,误导其他社区成员。的知识结构加以转化、吸收,实现显性知识的内化;其以上社区成员的角色是自然形成的,随着时间的中,部分知识又在接收者那里得到激活,产生新的思想推移处于动态变化中。其中,成员领袖、呼应者和经火花,进而对相关词条进行修改、补充,

7、使Wiki知识库验、意见分享者是Wiki社区的积极分子,信息询问者中的显性知识得到融合。上述过程的循环往复,能够和浏览者相对被动,干扰者则对Wiki社区造成信息污逐步将个人分散的知识凝聚成系统化、集成化的知识,染或破坏。使Wiki知识库不断得到丰富和完善,如图1所示:3影响Wiki社区成员知识共享行为的因素Wiki社区能够生存的最大挑战是同他人分享知识的意愿。因此,要营造一个健康、可持续发展的Wiki社区,必须深入分析影响社区成员知识共享行为的各种因素,进而采取相应措施促进社区的知识共享活动。图1Wiki社区知识共享过程3.1行为分析的

8、理论依据Bandura的社会认知论在心理学和教育学领域的Wiki社区的知识共享并不明确区分知识提供者应用比较普及,目前国外也逐渐在知识管理领域引入和知识接收者,两者的地位是相对的、暂时的。当社区该理论,用于

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。