中资源销售团队管理核心要点.ppt

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1、销售团队管理核心要点培养团队成员都成为“舵手”、“医生”，提高销售效率。要把爱心给团队成员，真诚地关心他们成长。给团队成员灌输销售技能，销售意识，做好“言，传，帮，教”态度决定一切，告诉团队成员要有自信、热情，鼓励他们多面对挑战，对产品、对企业都充满希望。建设团队凝聚力，执行力，尊重每个团队成员，培养团队精神向时间要效率，向效率要业绩每天进步一点点工作细一点行动快一点电话多一点理由少一点判断准一点单子大一点周期短一点效率高一点责任多一点执行强一点赞美多一点脾气小一点笑容多一点沟通多一点帮助多一点肚量大一点学习多一点进度快一点主要内容做更好的自己做优秀的团队做战斗力强的团队一:做更好的自己（一

2、）成为团队成员的精神领袖成为团队成员的精神领袖1、建立团队对自己的信心，让团队成员觉得你能够帮助到他们，从你身上能看到希望。2、把爱心给他们，真诚的关心他们，不断给予团队成员关怀.3、能够培养团队成员不断提升和推荐团队成员晋升4、增加跟团队成员的沟通，及时发现团队成员的碰到的问题并通过种种资源尽量帮助他们解决！建立团队对自己的信心你自己有绝对的信心在公司做到最好,每天都要进步,每天都会成长.告诉团队成员你要和大家一起做一个什么样的团队.你要培养他们做到什么样的事业.带领他们实现财富追求，承担家庭责任，创造个人品牌/价值.把他们培养成“舵手”和“医生”,设定目标不断进步.你自己是不断进步

3、的.不断给予团队成员关怀你知道每个团队成员电话吗?你知道每个团队成员的籍贯住址吗？你知道他们每个人的生日吗?你能注意到每天上班每个人的心情吗?你能了解到每个人的身体状态吗?你关心每个人的意向客户吗?你关心每个人每天的工作状态吗?培养团队成员不断提升按规划好的成长计划一步步成长.你团队成员是不是一直在进步呢?你培养了几个主管经理呢?增加跟团队成员的沟通沟通多一点每次都要记住发现问题,解决问题，确实帮助他们成长的出发点.让团队成员时刻感觉到你在关心他.（二）建立经理主管威信建立经理主管威信1、勇于承担团队任何成员所犯的错误，并能找出改成的措施。2、发现团队成员错误时不当着全部成员来批评，要私下

4、单独批评，并给出改正错误的方案，但错误的思想要在团队中提出并让引起大家注意。3、对表现好的同事要在当着全部的团队成员面前做表扬并让他说出自己为什么能做好4、经常与团队成员进行富有人情味的沟通5、细心留意团队成员，提前发现团队成员出现的“表现恶化”，不斥骂，帮助他们分析问题并给出明确的解决方案与实际的帮助，让他们佩服比让他们害怕更重要勇于承担任何团队成员所犯的错误对上:承担所有团队成员所犯的错误.对下:分析问题,给其方法,解决问题.综合:发现问题,及时解决问题,不要有抱怨和责怪,更多的是帮助！让他们佩服比让他们害怕更重要！要私下单独批评发现团队成员有错误时不当着全部成员来批评，要私下单独

5、批评批评不是目的,给出改正错误的方案才是最关键的.但错误的思想要在团队中提出并让引起大家注意.以后不要有犯这样的错误.当众做表扬每天最少要当众表扬一名团队成员,尽量多表扬.分享成功经验,大家一起学习.经常和团队成员进行富有人情味的沟通经常保持与团队成员有时间进行沟通.富有人情味的沟通相互了解,互相理解,充分信任,提供帮助你做到了吗?每天都有用心了解每位团队成员的情况?一阶段下来有与组员进行一次比较深入的沟通?一个月下来有与组员进行一次很彻底的沟通?针对于做的好的团队成员与做得不好的团队成员分别沟通?细心留意团队成员提前发现团队成员出现的“表现恶化”，不给压力和斥骂，帮助他们分析问题并给出明确

6、的解决方案与实际的帮助！让他们佩服比让他们害怕更重要！二：做优秀的团队（一）了解团队成员情况了解团队成员情况1、人员结构情况2、记录团队成员的每天事件和情况时间3、了解团队成员的短期和长期的愿望4、了解团队成员的个性特点人员结构情况确定目前团队成员的级别!已经入职了多长时间！团队成员成长情况!针对性做分析,针对性做引导!记录团队成员的每天事件和基本情况把团队成员每天发生的情况记录下来每天电话资料情况每天打电话的状态及效果分析综合:把握好整体工作流程里的每个小的细的环节,我们会做得更好!了解团队成员的短期和长期的愿望每个团队成员的短期愿望(要拿多少工资,多少奖金).每个团队成员的长期愿望

7、(要在中资源取得怎么样的发展)了解到每个团队成员的情况,给其发展方向,给其帮助,给其信心,不断努力.了解团队成员的个性特点了解每个团队成员的个性特点,一一分析.针对每个团队成员的情况,我们针对性地帮助提高.（二）建立团队的荣誉感建立团队的荣誉感1、给团队一个富有含义和代表意义的名字2、建立团队成员一致的团队目标，并以实现这个目标为大家的目标3、建立团队的比赛组织，包括业绩比赛等，并努力让比赛能取得胜利4