福州金辉房地产公司调研诊断报告2.1(最新修订完整无删减版).ppt

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1、福州金辉房地产开发有限公司十年发展回顾与管理现状调研分析报告福州金辉房地产开发有限公司金辉集团经过十年的高速发展,目前已成为以房地产为支柱产业,兼营酒店、物业管理等多项业务的综合性集团公司,金辉地产在2005年获选福建十大地产公司品牌之一,是福州房地产行业的领头企业之一。金辉地产经过十年的蓄力和与融侨集团的联姻,获得了前所未有的跨越式发展机遇。但是金辉地产在飞速发展的同时,也遇到了管理和人才上的瓶颈——如何构建现代企业管理系统以夯实基础管理?如何吸引优秀人才以支持快速扩张?……应该说管理问题已成金辉地产快

2、速发展过程中的主要瓶颈问题。在金辉地产各级领导和员工的全力配合和支持下,华盈恒信项目组冉斌、水藏玺、谭文平、李鸿飞四位顾问于2006年05月18日至30日完成了对金辉集团前期的调研工作,经过系统分析,项目组现在向金辉提交正式的《企业管理调研分析报告》。在本调研分析报告中,我们将重点分析金辉地产基于历史原因所形成的管理现状,同时还结合金辉地产高层管理者的变革思想,寻求金辉地产组织结构、人力资源系统的变革方向和基本解决思路。通过前期的调研诊断和系统分析,华盈恒信对金辉集团和金辉地产有了比较充分的了解一管理诊断

3、简述二金辉十年发展回顾与总结三金辉管理现状评估及分析四金辉管理提升整体解决思路五致谢及下阶段工作计划诊断目的介绍诊断方式介绍调研总体概述金辉十年历程回顾金辉发展各阶段总结及优势分析金辉的未来展望金辉管理现状综合评估金辉组织体系的分析金辉流程/制度体系的分析金辉人力资源体系的分析金辉管理提升阶段规划人力资源系统构建思路后续工作计致谢备注说明由于调研诊断和分析只有20天左右的时间,华盈恒信主要是从宏观和总体上分析金辉地产的管理现状,所以不会关注一些很具体的细节管理诊断的主要目的是在管理上挑毛病找不足,不是表扬

4、和唱赞歌,所以本报告的部分语言表达可能有所过分,未必完全恰当,希望大家理解本报告中的任何案例和不足都是就事论事,不针对任何个人金辉原始访谈报告金辉问卷统计报告金辉调研分析报告本调研分析报告导读说明一、管理诊断简述二、金辉十年发展历程回顾与总结三、金辉管理现状评估及分析四、金辉集团管理提升整体解决思路五、致谢及其它目录调研方式了解重点访谈企业发展战略与定位、行业现状及发展趋势、管理思想、变革思路、组织氛围、企业现状、经营目标、人力资源规划、人力资源管理现状、员工心态、员工培养、员工激励、员工忠诚度与满意度

5、、人才留用、薪资福利、绩效管理、员工对企业的认同度、企业日常管理、员工需求、企业制度建设标准问卷组织结构、员工招聘、员工培训、绩效管理、薪酬福利、企业文化、企业综合管理、其他人力资源管理问题现场观察建设小区、销售与物业管理、员工心态与精神面貌、工作环境、文化氛围、文化标识系统资料查阅公司组织结构、工作总结及2005年工作计划、部门职能、工作流程、岗位说明书、绩效管理制度、奖惩制度及规范、薪资管理制度参加本次访谈和座谈的员工共30人(其中:管理人员及骨干员工18人,基层管理人员12人);发放标准问卷56份,

6、回收50份,其中有效问卷49份;同时,我们还对金辉的部分办公现场和已销售楼盘进行了观察30人回收问卷50份未回收问卷6份工作/楼盘实地观察访谈问卷调查现场观察查阅相关资料38份(套)资料分析序号文件名称数量1金辉公司概况介绍1份2公司组织结构图1份3岗位说明书23份4部门绩效考核表及员工绩效考核管理办法1份5员工手则及办公用品管理规定、档案管理规定、公文流转管理制度等管理制度6份6员工素质模型5套7年度工作计划、薪资管理制度、员工工资汇总表、员工花名册6份资料查阅分析华盈恒信顾问通过四种方式对金辉的组织结

7、构、流程和人力资源管理现状进行了深入细致的了解以林董事长、郑总、翁总等为代表的高管人员的人格魅力深深影响着员工具有一支对工作充满热情、作风务实、踏实肯干的员工队伍员工具有较为丰富的工作经验、岗位经验和行业经验公司具有良好的工作氛围、和谐的人际关系员工普遍对公司的发展充满信心,坚定不移追随公司的发展投资者对公司高管人员的信任和充分的授权经营稳健,初步形成了具有“金辉速度”和“金辉特色”的发展模式信息来源:资料查阅信息来源:员工访谈在调研过程中,金辉管理层对咨询给予高度重视,各级管理干部及员工进行了认真的配合

8、,项目组各成员积极参与,围绕着金辉的现状、问题和发展畅所欲言,献计献策,从而保证了咨询的质量,形成良好合作的开端华盈恒信顾问认为本次调查工作达成了预期目标,收集的资料、信息、数据是真实充分和具有代表性的,为下一步的咨询工作提供了充足的信息和依据,在此基础上所分析推导出的结论具有指导意义调研工作的总体概述一、管理诊断简述二、金辉十年发展历程回顾与总结三、金辉管理现状评估及分析四、金辉集团管理提升整体解决思路五、致谢及其它目录金

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