最新GMAC基础知识培训-ppt课件.ppt

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1、GMAC基础知识培训-一、GMACSAICGMAC-SAIC上汽通用汽车金融有限责任公司（GMACSAIC）是由上海汽车集团财务有限公司（SAICFC）、上海通用汽车有限公司(SHANGHAIGM)、美国通用汽车金融服务有限公司(GMAC)三方股东合资成立的中国首家专业汽车金融有限公司,注册资本15亿元人民币。通用汽车金融服务公司是全球最大最专业的金融服务公司之一。其核心业务除全球汽车信贷以外，还涉及保险、抵押和一些商业金融运作（如企业借贷）。整个经营区域涵盖全球40多个国家和地区。公司成立以来，全球贷款总额达到1万3千多亿美

2、元，车辆总数超逾1亿5千8百万。4、身体健康并适宜驾驭车辆；5、必须持有驾驶证，配偶也可以；若是公司需要有指定驾驶员；6、在其居所拥有固定电话；7、拥有可被直接扣款的银行账户（工行，不接受信用卡）；8、提供有效居住证明和有效身份证件；9、没有逾期30天以上的公用事业费、个人贷款和信用卡透支；10、没有犯罪记录。七、贷款方式：新车作为抵押八、还款方式：1、等额本息：每月还款金额一样，每月还款本金递增，利息递减。优势：每月还款一样，便于记忆，目前大多数客户选择等额还款。2、等本本金：每月还款本金一样，还款额与利息同时递减。优势：利

3、息最少！实际与等额还款相差只有几百元。3、智慧式还款：每月还款额一样，本金递增，利息递减，尾款一次还清智慧贷款计划是将贷款本金的一部分放在最在最后一期连同正常利息与本金次缴清的贷款计划，其中最后一部分还款被称为“智慧还款尾款额”。传统贷款智慧式贷款等额本息等额本金智慧贷款分段式（50：50）首付比例》=20%》=20%》=25%50%贷款期限13~60个月13~60个月24或36个月12个月月供较多先多后少少最少尾款无无《=25%或《=20%50%总还款额较多较少最多最少利息总额较多较少最多最少利息比例较多较少最多最少特点利息

4、较多月供不变利息较少月供递减用很少的月供不断更换新车月供极低尾款较多适合客户对利息不敏感对绝对利息敏感年轻，收入波动大，有换车需求信用资质高有投资意识客户办理个人购车贷款首期应付款项一、综合费用：手续费1100元二、续保保证金：2000元，还清车款退回。三、车辆首期款四、车辆上牌费用500元左右五、保险、抵押等注：手续费在订车时收取；二、三费用在客户签署购车合同时收取，上牌与保险费用提车挂牌时收取。金融公司的特点1、无需担保，无须房产抵押，不限户籍。2、首付低至20%，期限最短13个月，最长至5年。3、月供低。多种还款方式（智

5、慧、等额、等本）。4、快速放款，手续快速简捷。5、1000元（2000元）手续费6、贷款期间内赠送客户相应期限的人身意外保险。二、GMAC办理流程流程图GMAC批准形式一、无条件批准：GMAC按照客户要求接受并通过申请—批准后操作流程—1、确定车源——DFIM与顾问确定客户车源问题2、签署合同——DFIM通知客户带齐所有资料有首期款到展厅签署合同3、邮寄资料——DFIM将所有资料EMS至GMAC4、上牌——经销商收到GMAC车款后，顾问通知客户办理上牌事宜5、抵押——办完上牌手续后与客户一起办理或者由上牌员代为办理抵押手续。二

6、、有条件批准：GMAC根据客户情况会做出有条件批准。比如增加首付客户必须按照GMAC的要求出示相关资料。其他操作流程一样。不同之处客户必须在签署合同时提供GMAC所要求的资料。（比如：营业执照、银行流水等）三、拒绝：拒绝后——应向顾客解释并尽量挽留客户全额付款或办理银行按揭贷款等。GMAC签合同客户需提供的资料七证：1、贷款人及有配偶者的有效身份证件。（或临时身份证）2、户口薄（户籍证明、非本市户口需提供暂住证，港澳台需提供境外人员登记证）3、结婚证书（有配偶者）。4、贷款本人的驾驶证（或配偶，或指定驾驶人的驾证，单位必须出示

7、指定驾驶员的驾驶证）5、房产证（房产证明、购房合同等）6、贷款人及有配偶者双方的有效收入证明（收入数字必须大于或等于“贷款申请书”上填写的金额）。7、指定扣款银行的银行卡（银联工行卡/招商卡，不接受信用卡）。8、GMAC要求的其他资料（银行流水、营业执照、资格证书等）三、常见问题解决GMAC遇到的问题解决身份证注意的问题1.不清楚或过期解决办法：办理临时身份证或夫妻双方谁有身份证谁做申请。2.身份证号或姓名与户口本身份证号不一致解决办法：如是第二代身份证以身份证为准或让户口所在地开具户籍证明户口本注意的问题核对姓名，身份证号是

8、否一致借款人、配偶、担保人户口本首页、户主页、本人页、索引页。集体户口（开具户籍证明）驾驶证注意的问题1.不清楚或刚过期.解决办法：重新到车管所办理新的驾照（2-3天）。2.申请人暂无驾驶证情况解决办法：如果配偶、父母有也可以替代。如有司机，在申请时提供专职司机身份证、驾驶证