浅谈人际关系人力资源管理的论文

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1、浅谈人际关系人力资源管理的论文一、关系在现今中国的重要意义中国人崇尚“以和为贵”,“家和万事兴”,一个成功的企业是一个和睦的大家庭,企业的每个员工都是这个家庭的成员,大家都在家长的带领下为了共同的目标而奋斗,而这个家长就是我们的管理者。知人善任、活用人、巧用人、用好每一个人,这是管理者成功的关键因素。关于这一点,刘邦有句经典之言“运筹帷幄,我不如张良;决胜千里之外,我不如韩信;筹集粮草银饷,我不如萧何。而他们都为我所用,这就是我得天下的原因。”第4页共4页从古到今,成大事者,无不是得道多助,无不应了中国的古话———“天时不如地利,地利不如人和”。这里的“人和”,强调的是一个和谐

2、的人际关系氛围。在每一个远东地区,尤其是在儒家孔子思想传统的中国大陆和港澳台地区工作的从事商业活动的人都清楚:没有良好的人际关系,他所从事的商业活动是不太可能取得成功的。在台湾地区广为流传的一首小诗,很好地概括了人际关系的内涵:“年轻是财富,文凭必须要,知识供参考,关系最重要。”1998年在上海及其周边地区所作的一项综合性调查清楚的表明:人们去普遍认为“关系”在中国社会经济生活中起的作用是非常重要的。当被调查对象对中国社会的关系网加以衡量和评价时,绝大多数被调查者认为这种关系网是非常重要的(42.7%)和重要的(26.9%),只有4.9%的被调查者认为这种“关系”根本不重要。更

3、值得一提的是,71.7%地被调查者认为当遇到一个问题是,他们会通过关系网来解决,无论是正式的还是非正式的各种渠道。调查还发现,相比年纪大的人而言,年轻人更看重关系网的重要。该调查报告的结论是:找关系现在已经成了流行的做法。另外一些研究也证实了在中国找工作或解决问题利用关系的重要性。对个人而言,关系是一种社会资本(coleman,1998)。通过关系可以更容易获得某些信息和提高影响力,而这两者对实现目标都起到了至关重要的作用。二、关系的意义及其产生的基础人际关系指的是个体之间在社会活动中形成的以情感为纽带的相互联系。简而言之就是人与人之间的特殊联系。人际关系的好坏既是人际沟通的结

4、果,也是影响人际沟通过程的主要因素。沟通之间的相互联系状态从无关到密切,是一个逐步加深的过程,这个有浅入深的过程是一种直接联系和间接联系共同作用的结果。一般说来,直接联系比间接联系更可靠、更牢固。在西方文化中,运用特殊关系,以便于开展商业活动是不太合适的。在东方国家,如中国,“关系”却没有任何负面的含义。关系具有组织的稳定性,一般是由