汽车行业质量体系系列培训教材.ppt

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1、测量系统分析MeasurementSystemsAnalysisTS16949质量体系系列培训教材之四北京世纪拓普管理顾问有限公司1课程大纲：测量系统术语介绍测量系统分析的目的和意义测量系统分析的基础知识计量型测量系统评价偏倚稳定性计数型测量系统评价一致性有效性线性重复性和再现性（R&R）2测量系统术语介绍测量：赋值给具体物以表示它们之间关于特定特性的关系。赋值过程定义为测量过程，而赋予的值定义为测量值。量具：任何用来获得测量结果的装置，经常用来特指用在车间的装置；包括通过/不通过装置等。测量系统：是用来对被测特性定量测量或定性评价的仪器或量具、标准、操作

2、、方法、夹具、软件、人员、环境和假设的集合；用来获得测量结果的整个过程。测量和试验设备：完成一次测量所必需的所有测量仪器、测量标准、基准材料以及辅助设备。测量系统分析(MSA)用于分析测量系统对测量值的影响测量设备或量具、标准、操作、方法、夹具、软件、人员、环境和假设对测量值的影响强调测量仪器和人的影响3测量系统的组成测量系统人机料法环操作人员量具/测量设备/工装被测的材料/样品/特性操作方法、操作程序工作的环境4测量的重要性如果测量出现问题，那么合格的产品可能被判为不合格，不合格的产品可能被判为合格，此时便不能得到真正的产品或过程特性。如果过程特性值测量

3、出现问题，会使过程测量失真，影响过程控制的可靠性，导致出现不合格品。因此，要保证测量结果的准确性和可信度。PROCESS原料人机法环测量测量结果合格不合格测量5为什么要进行测量系统分析即使量具经过检定或校准，由于人、机、料、法、环、测等六方面的原因，仍会带来测量误差。检测设备的检定或校准不能满足实际测量的需要。因此，还需要对测量系统进行评价，分析测量结果的变差，从而确定测量系统的质量，以满足测量的需要。为了满足ISO/TS16949标准的要求ISO/TS16949标准7.6.1规定：为分析每种测量和试验设备系统得出的结果中出现的变差，应进行统计研究。此要求

4、应适用于控制计划中提及的测量系统。所用的分析方法及接收准则应符合顾客关于测量系统分析的参考手册的要求。如果得到顾客的批准，也可使用其他分析方法和接收准则。6测量系统分析的目的获得一个高质量的数据。(1)通过测量数据来决定是否对产品的品质能接受.(2)通过测量数据来决定是否调整制造过程.运用统计分析方法，确定测量系统测量结果的变差（测量误差），寻找变差的来源。从而确定测量系统的质量，为测量系统的改进提供信息。保证所用统计分析方法及判定准则的一致性。表征数据质量最通用的统计特性:测量系统的偏倚和方差.所谓偏倚的特性:是指数据相对基准(标准)值的位置.所谓方差的

5、特性:是指数据的分布.7测量误差Y=x+ε测量值=真值(TrueValue)+测量误差戴明说没有真值的存在一致8位置和宽度位置寬度位置寬度标准值测量系统特性可用下列方式来描述：位置：准确度、稳定性、偏倚、线性。宽度或范围：精密度、重复性、再现性。9准确度与精密度量具A量具B量具CA具有最佳准确度B具有最佳精密度C的准确度好于B比较A和C的表现量具A的均值量具B的均值量具C的均值10理想的测量系统理想的测量系统在每次使用时：应只产生“正确”的测量结果。每次测量结果总应该与一个标准值相符。一个能产生理想测量结果的测量系统，应具有零方差、零偏倚和所测的任何产品错

6、误分类为零概率的统计特性。11测量系统所应具有的特性测量系统必须处于统计控制中，这意味着测量系统中的变差只能是由于普通原因而不是由于特殊原因造成的。这可称为统计稳定性；测量系统的变异必须比制造过程的变异小；变异应小于公差带；测量精密应高于过程变差和公差带两者中精度较高者，一般来说，测量精度是过程变异和公差带两者中精度较高者的十分之一；测量系统统计特性可能随被测项目的改变而变化。若真的如此，则测量系统的最大的变差应小于过程变差和公差带两者中的较小者。12测量系统的基本知识和概念测量数据的特性分类计量型数据计数型数据测量系统的分类计量型测量系统可采取多种方法量

7、化评定计数型测量系统：计数型量具研究无法对量具有多“好”作出量化判断，它只能用于确定量具合格与否。13计量型测量系统的统计特性通常使用测量数据的统计特性来衡量测量系统的质量：Discrimination分辨力;Bias偏倚;Repeatability重复性;Reproducibility再现性;Linearity线性;Stability稳定性。14分辨力（率）定义：指测量系统检出并如实指示被测特性中极小变化的能力。通用准则是一个量具的分辨率是所测特性公差/过程变差的十分之一。建议的要求是总过程6σ(标准偏差)的十分之一。15分辨力,可读性,分辨率,有效分辨

8、率16测量系统能力测量系统变差的短期评估.(例如“GRR”包括图形