物流(宜家物流状况分析).ppt

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1、宜家Page6Page7Page8Page9宜家简介：公司名称：宜家外文名称：IKEA成立时间：1943年经营范围：自行组装家具公司口号：生活，从家开始。家，世界上最重要的地方。年营业额：212亿欧元（2008年）员工数：123,000（2009年）目标人群：中青年消费者Page10宜家家居于1943年创建于瑞典,“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向，并将自己定位为“家居便利店”。宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担，设计精良，功能齐全，价格低廉的家居用品”的经营宗旨

2、。今天，瑞典宜家集团已成为全球最大的家具家居用品商家，销售主要包括座椅/沙发系列，办公用品，卧室系列，厨房系列，照明系列，纺织品，炊具系列，房屋储藏系列，儿童产品系列等约10，000个产品。目前宜家家居在全球34个国家和地区拥有240个商场,其中有8家在中国大陆,分别在北京、上海、广州、成都、深圳、南京、沈阳和大连。Page11宜家客户从创建初期，宜家就决定与家居用品消费者中的“大多数人”站在一起。这意味着宜家要满足具有很多不同需要、品位、梦想、追求以及财力，同时希望改善家居状况并创造更美好日常生活的人的需要。针对这种市场定位，宜家的产品定位于“低价格、

3、精美、耐用”的家居用品。在欧美等发达国家，宜家把自己定位成面向大众的家居用品提供商。因为其物美价廉，款式新，服务好等特点，受到广大中低收入家庭的欢迎。中国之后，市场定位做了一定的调整。宜家把目光投向了大城市中相对比较富裕的阶层。宜家在中国的市场定位是“想买高档货，而又付不起高价的白领”。Page12Page13宜家的物流情况选址运输仓储客户服务采购宜家的物流战略目标：低成本，高效率，注重保护环境，最大的客户满意度。Page15选址选址要求：位于城市经济发达区域或重点开发区域，紧邻城市主要交通干线，或者地处成熟的家居建材商圈，建筑面积在10万平方米左右

4、，物业配套设施齐全，地面停车场车位不少于300个。作为目前世界上最大的家居供应商，宜家家居与国际上顶尖的零售业巨头一样有着一套十分科学、严谨的选址方案，能够根据区域地理环境的特点，综合考虑资源配置、市场潜力、交通条件、地形特征、环境影响等因素，在区域范围内选择最佳位置。在宜家家居瑞典总部，一直使用PBBI的位置智能技术辅助选址决策。与传统的选址方法相比，位置智能技术的优势在于它能将不同来源、类型的大量数据通过地理空间结构有效整合在一起，提供其他传统分析方式不具备的空间分析能力、数据可视能力和空间决策支持能力，获得常规方法难以获得的重要信息。通过位置智能技术

5、可以把客户信息和人口普查数据进行综合分析，在地图上动态地显示市场渗透水平、市场占有率以及销售区域等信息。平板包装集装箱和托盘运输密集运输有效的装载率运输Page16Page17平板式包装节约运输成本运输时的家具都是拆卸开的各种拼板，摞在一起包装成很小的体积，只有到了顾客家里，再到场组装成型，充分节省了运输空间，降低了运输成本，这种家具的包装就是平板包装。Page18集装箱和托盘运输宜家在全球的采购和销售中都采用集装箱运输。并在大部分地区采用托盘运输，以达到降低综合物流成本，使物流中心高效运作。如果在集装箱运输的时候采用托盘作业，每只集装箱装卸时间只要

6、30到40分钟，不然需要3到4小时。托盘的使用无疑大大降低了综合物流成本。托盘的运用是物流中心高效运作的基础。物流中心使用的托盘规格非常多，管理上也非常细致。Page19采用密集运输来降低成本。2000年，宜家的运输达到2100万立方米。船舶运输占20%，铁路占20%，公路占60%。由于各地的产品销量在不断变化，宜家会根据订单在全球的分布与密集情况不断调整，改变送货方式，采用密集运输来降低运输成本。密集运输Page20有效的装载率随时关注装载率，通过合理改进产品设计来提高装载率。比如说装箱人员在装箱过程中发现有一款沙发，如果每张减少5厘米，一个集装箱就

7、可以多装一张沙发，而5厘米对使用者不会影响舒适度。装箱人员立刻像领导反映，那么宜家就会在最短的时间内做出相应的修改。现在宜家的在使用集装箱的平均填充率在75%以上。Page21仓储DC008有19个进货门，22个出货门:其中“230门”是指2号楼的第30门，“1”“2”是用来区别方向和位置的。通过区分进货门和出货门也是为了进一步减少总的货物运输距离，提高仓库的整体运作效率。仓库一侧是一个接一个的装卸单元，配备完整的装卸门封，雨蓬、滑升门。货柜车可与之平滑衔接，可以进入货柜作业的叉车将货柜里的货物卸载至暂存区，再由电瓶堆高叉车将从货柜里卸出的货物，按照货位

8、信息分送到后面10多米高的货架上。部分需要进入自动化仓库存储的货物